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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

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第一章 通用測量系統(tǒng)指南
MSA目的:
選擇各種方法來評定測量系統(tǒng)的質(zhì)量。

被檢產(chǎn)品特性 檢驗/測量 數(shù)據(jù)/測量結(jié)果
輸 入
輸 出

賦值過程

受控:量具、儀器、檢測人員、程序、軟件
活動:測量、分析、校正
適用范圍:
用于對每一零件能重復(fù)讀數(shù)的測量系統(tǒng)。

測量和測量過程:
1) 賦值給具體事物以表示它們之間關(guān)于特殊特性的關(guān)系;
2) 賦值過程定義為測量過程;
3) 賦予的值定義為測量值;
4) 測量過程看成一個制造過程,它產(chǎn)生數(shù)字(數(shù)據(jù))作為輸出。

量 具:
任何用來獲得測量結(jié)果的裝置;經(jīng)常用來特指在車間的裝置;包括用來測量合格/不合格的裝置。

測量系統(tǒng):
用來對被測特性賦值的操作、程序、量具、設(shè)備、軟件、以及操作人員的集合;用來獲得測量結(jié)果的整個過程。

測量變差:
 多次測量結(jié)果變異程度;
 常用σm表示;
 也可用測量過程過程變差R&R表示。
注:
a. 測量過程(數(shù)據(jù))服從正態(tài)分布;
b. R&R=5.15σm 99%
R&R=5.15σm
測量系統(tǒng)質(zhì)量特性:
 測量成本;
 測量的容易程度;
 最重要的是測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性。

常用統(tǒng)計特性:
 重復(fù)性 (針對同一人,反映量具本身情況)
 再現(xiàn)性 (針對不同人,反映測量方法情況)
 穩(wěn)定性
 線性 (針對不同尺寸的研究)
注:對不同的測量系統(tǒng)可能需要有不同的統(tǒng)計特性(相對于顧客的要求)。

測量系統(tǒng)對其統(tǒng)計特性的基本要求:
 測量系統(tǒng)必須處于統(tǒng)計控制中;
 測量系統(tǒng)的變異必須比制造過程的變異??;
 變異應(yīng)小于公差帶;
 測量精度應(yīng)高于過程變異和公差帶兩者中精度較高者(十分之一);
 測量系統(tǒng)統(tǒng)計特性隨被測項目的改變而變化時,其最大的變差應(yīng)小于過程變差和公差帶中的較小者。

評價測量系統(tǒng)的三個問題:
 有足夠的分辨力;(根據(jù)產(chǎn)品特性的需要)
 一定時間內(nèi)統(tǒng)計上保持一致(穩(wěn)定性);
 在預(yù)期范圍(被測項目)內(nèi)一致可用于過程分析或過程控制。(線性)

評價測量系統(tǒng)的試驗:
 確定該測量系統(tǒng)是否具有滿足要求的統(tǒng)計特性;
 發(fā)現(xiàn)哪種環(huán)境因素對測量系統(tǒng)有顯著的影響;
 驗證統(tǒng)計特性持續(xù)滿足要求(R&R)。

程序文件要求:
 示例;
 選擇待測項目和環(huán)境規(guī)范;
 規(guī)定收集、記錄、分析數(shù)據(jù)的詳細(xì)說明;
 關(guān)鍵術(shù)語和概念可操作的定義、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)說明、明確授權(quán)。
包括:a. 評定,b. 評定機構(gòu)的職責(zé),c. 對評定結(jié)果的處理方式及責(zé)任

第二章 分析/評定測量系統(tǒng)的方法
測量系統(tǒng)變差的類型:

 偏 倚

 重 復(fù) 性

 再 現(xiàn) 性

 穩(wěn) 定 性

 線 性

偏 倚:
基準(zhǔn)值

偏倚

觀測的平均值
 定義:
是測量結(jié)果的觀測平均值與基準(zhǔn)值的差值。
又稱為“準(zhǔn)確度”。
注:基準(zhǔn)值可通過更高級別的測量設(shè)備進行多次測量取平均值。

 確定方法:
1) 在工具室或全尺寸檢驗設(shè)備上對一個基準(zhǔn)件進行精密測量;
2) 讓一位評價人用正被評價的量具測量同一零件至少10次;
3) 計算讀數(shù)的平均值。

 偏倚原因:
1) 基準(zhǔn)的誤差;
2) 磨損的零件;
3) 制造的儀器尺寸不對;
4) 儀器測量非代表性的特性;
5) 儀器沒有正確校準(zhǔn);
6) 評價人員使用儀器不正確。


重復(fù)性:




重復(fù)性
 定義:
是由一個評價人,采用一種測量儀器,多次測量同一零件的同一特性時獲得的測量值變差。
測量過程的重復(fù)性意味著測量系統(tǒng)自身的變異是一致的。

 確定方法:
1) 采用極差圖;
2) 如果極差圖受控,則儀器變差及測量過程在研究期間是一致的;
3) 重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)偏差或儀器變差距(σe)的估計為R/d2*;
4) 儀器變差或重復(fù)性將為5.15R/d2* 或4.65 R;
注(假定為兩次重復(fù)測量,評價人數(shù)乘以零件數(shù)量大于15)
5) 此時代表正態(tài)分布測量結(jié)果的99%。

 極差圖失控:
1) 調(diào)查識別為失控不一致性原因加以糾正;
2) 例外:當(dāng)測量系統(tǒng)分辨率不足時。


再現(xiàn)性:



操作者B

操作者C
操作者A

再現(xiàn)性
 定義:
是由不同的評價人,采用相同的測量儀器,測量同一零件的同一特性時測量平均值的變差。

 確定方法:
1) 確定每一評價人所有平均值;
2) 從評價人最大平均值減去最小的得到極差(R0)來估計;
3) 再現(xiàn)性的標(biāo)準(zhǔn)偏差(σ0)估計為R0/d2*;
4) 再現(xiàn)性為5.15R0/d2* 或3.65 R0;
5) 代表正態(tài)分布測量結(jié)果的99%。


穩(wěn)定性:

穩(wěn)定性

時間2

時間1
 定義:
是測量系統(tǒng)在某持續(xù)時間內(nèi)測量同一基準(zhǔn)或零件的單一特性時獲得的測量值總變差。



零件間變差:
 定義: ――零件間固有的差異;
――不包含測量的變差。
 確定方法:
使用均值控制圖:
1) 子組平均值反映出零件間的差異;
2) 零件平均值的控制限值以重復(fù)性誤差為基礎(chǔ),而不是零件間的變差;
3) 沒有一個子組平均值在這些限值之外,則零件間變差隱蔽在重復(fù)性中,測量變差支配著過程變差,如果這些零件用來代表過程變差,則此測量系統(tǒng)用于分析過程是不可接受的;
4) 如果越多的平均值落在限值之外,該測量越有用。
(注:非受控,50%以上為好;即:R圖受控,X圖大部分點在界外)
 測量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)差: σm= (σe 2 +σ0 2 )
 零件之間標(biāo)準(zhǔn)偏差的確定:
―― 可由測量系統(tǒng)研究的數(shù)據(jù)或由獨立的過程能力研究決定。
1) 確定每一零件平均值;
2) 找出樣品平均值極差(RP);
3) 零件間標(biāo)準(zhǔn)偏差(σP)估計為RP/d2*;
4) 零件間變差PV為5.15RP/d2* 或3.65 RP;代表正態(tài)分布的99%測量結(jié)果。
5) 總過程變差標(biāo)準(zhǔn)偏差:σt= (σp 2 +σm 2 ) ;
則 零件間標(biāo)準(zhǔn)偏差:σP= (σt 2 -σm 2 ) ;
6) 與測量系統(tǒng)重復(fù)性及再現(xiàn)性相關(guān)的容差的百分比R&R為5.15*[σm /容差] 100;產(chǎn)品尺寸的數(shù):[σp/σm]*1.41或1.41(PV/R&R)確定。
PV=5.15σp TV=5.15σT

線 性:
 定義:
是在量具預(yù)期的工作范圍內(nèi),偏倚值的差值。
基準(zhǔn)值 基準(zhǔn)值

偏倚較小 偏倚較大




觀測的平均值 觀測的平均值
范圍的較低部分 范圍的較高部分

觀測的平均值 注:
 在量程范圍內(nèi),偏倚不是基準(zhǔn)值的線性函數(shù)。
 不具備線性的測量系統(tǒng)不是合格的,需要校正。

無偏倚
有偏倚


基準(zhǔn)值

 確定方法:
1) 在測量儀器的工作范圍內(nèi)選擇一些零件;
2) 被選零件的偏倚由基準(zhǔn)值與測量觀察平均值之間的差值確定;
3) 最佳擬合偏倚平均值與基準(zhǔn)值的直線的斜率乘以零件的過程變差是代表量具線性的指數(shù);
4) 將線性乘以100然后除以過程變差得到“%線性”。

 非線性原因:
1) 在工作范圍上限和下限內(nèi)儀器沒有正確校準(zhǔn);
2) 最小或最大值校準(zhǔn)量具的誤差;
3) 磨損的儀器;
4) 儀器固有的設(shè)計特性。


第三章 測量系統(tǒng)研究程序
1. 準(zhǔn)備工作:
1) 先計劃將要使用的方法;
2) 確定評價人的數(shù)量、樣品數(shù)量及重復(fù)讀數(shù):
 關(guān)鍵尺寸需要更多的零件和/或試驗;
 大或重的零件可規(guī)定較少樣品和較多試驗;
3) 從日常操作該儀器的人中挑選評價人;
4) 樣品必須從過程中選取并代表其整個工作范圍;
5) 儀器的分辨力應(yīng)允許至少直接讀取特性的預(yù)期過程變差的十分之一;
6) 確保測量方法(即評價人和儀器)在按照規(guī)定的測量步驟測量特征尺寸。

2. 測量順序:
1) 測量應(yīng)按照隨機順序;
2) 評價人不應(yīng)知道正在檢查零件的編號;
3) 研究人應(yīng)知道正在檢查零件的編號,并相應(yīng)記下數(shù)據(jù);
即:評價人A,零件1,第一次試驗;
評價人B,零件2,第二次試驗等;
4) 讀數(shù)就取至最小刻度的一半;
5) 研究工作應(yīng)由知其重要性且仔細(xì)認(rèn)真的人員進行;
6) 每一位評價人應(yīng)采用相同的方法(包括所有步驟)來獲得讀數(shù)。

3. 計量型測量系統(tǒng)研究指南:
A. 確定穩(wěn)定性用指南:
1) 獲得一樣本并確定其相對于可追溯標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)值;
2) 定期(天、周)測量基準(zhǔn)樣品3~5次;
3) 在 &R 或 &S控制圖中標(biāo)繪數(shù)據(jù);
4) 確定每個曲線的控制限并按標(biāo)準(zhǔn)曲線圖判斷失控或不穩(wěn)定狀態(tài);
5) 計算測量結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)偏差并與測量過程偏差相比較,確定測量系統(tǒng)穩(wěn)定性是否適于應(yīng)用。

B. 確定偏倚用指南:
獨立樣本法:
1) 獲取一樣本并確定其相對可追溯標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)值;
2) 讓一位評價人以通常的方法測量該零件10次;
3) 計算這10次讀數(shù)的平均值;
4) 通過該平均值減去基準(zhǔn)值來計算偏倚:
偏 倚 = 觀測平均值-基準(zhǔn)值
過程變差= 6δ極差
偏 倚%= 偏 倚
過程變差

C. 確定重復(fù)性和再現(xiàn)性用指南:
常用方法:極差法、均值和極差法.方差分析法等。
極差法:
極差法是一種改進的計量型量具研究方法,可迅速提供一個測量變異的近似值。
使用兩名評價人和五個零件進行分析:
例:
零件 評價人A 評價人B 極差(A-B)
1 0.85 0.80 0.05
2 0.75 0.70 0.05
3 1.00 0.95 0.05
4 0.45 0.55 0.10
5 0.50 0.60 0.10
平均極差(R)=∑Ri/5=0.35/5=0.07
GR&R=5.15( R)/d2*=5.15(0.07)/1.19=0.303
過程變差=0.40
%GR&G=100[GR&G/過程變差]=100[0.303/0.40]=75.5%


均值和極差法:
均值和極差法是一種提供測量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性估計的數(shù)學(xué)方法。

重復(fù)性比再現(xiàn)性大的原因:
 儀器需要維護;
 量具應(yīng)重新設(shè)計來提高剛度;
 夾緊和檢驗點需要改進;
 存在過大的零件變差。
再現(xiàn)性比重復(fù)性大的原因:
 評價人需要更好的培訓(xùn)如何使用量具儀器和讀數(shù);
 量具刻度盤上的刻度不清楚;
 需要某種夾具幫助評價人提高使用量具的一致性。

研究程序:
I. 取等得包含10個零件的一個樣本,代表過程變差的實際或預(yù)期范圍;
II. 指定評價人A、B和C,并按1至10給零件編號(評價人不能看到數(shù)字);
III. 如果校準(zhǔn)是正常程序中的一部分,則對量具進行校準(zhǔn);
IV. 讓評價人A隨機測量10個零件,由觀測人記錄結(jié)果填入第1行,讓評價人B和C隨機測量這10個零件,由觀測人記錄結(jié)果填入第6、11行,三人測量時應(yīng)互相不看對方的數(shù)據(jù);
V. 使用不同的隨機順序重復(fù)上述操作過程;
VI. 數(shù)值計算:
VII. 從第1、2、3行的最大值減去它們中的最小值;把結(jié)果記入第5行。在第6、7和8行,11、12和13行重復(fù)這一步驟,并將結(jié)果記錄在第10和15行;
VIII. 把填入第5、10和15行的數(shù)據(jù)變?yōu)檎龜?shù);
IX. 將第5行的數(shù)據(jù)相加并除以零件數(shù)量,得到第一個評價人的測量平均極差Ra。同樣對第10和15行的數(shù)據(jù)進行處理得到Rb和Rc;
X. 將第5、10和15行的數(shù)據(jù)(Ra、Rb、Rc)轉(zhuǎn)記到第17行,將它們相加并除以評價人數(shù),將結(jié)果記為R(所有極差的平均值);
XI. 將R(平均值)記入第19和20行并與D3和D4相乘得到控制下限和上限。注意:如果進行2次試驗則,D3為零,D4為3.27。單個極差的上限值(UCLR)填入第19行。小于7次測量的控制下限極差值(LCLR)等于0;
XII. 使用原來的評價人和零件重復(fù)讀取任何極差大于計算的UCLR的讀數(shù),或剔除那些值并重新計算平均值;
XIII. 將行(第1、2、3、6、7、8、11、12和13行)中的值相加。把每行的和除以零件數(shù)并將結(jié)果填入表中最右邊標(biāo)有“平均值 “的列內(nèi);
XIV. 將第1、2第3行的平均值相加除以試驗次數(shù)。結(jié)果填入第4行的Xa格內(nèi)。對第6,7和8;第11,12和13行重復(fù)這個過程,將結(jié)果分別填入第9和14行的Xb,Xc格內(nèi);
XV. 將第4、9和14行的平均值中最大和最小值填入第18行中適當(dāng)?shù)目崭裉?,確定它們的差值,填入第18行X Diff處的空格內(nèi);
XVI. 將每個零件每次測量值相加并除以總的測量次數(shù),填入第16行零件平均值的欄中;
XVII. 從最大的零件平均值減去最小的零件平均值,將結(jié)果填入第16行標(biāo)有Rp的空格內(nèi);
XVIII. 將R,Xdiff 和Rp的計算值轉(zhuǎn)填入報告表格的欄中;
XIX. 在表格左邊標(biāo)有“測量系統(tǒng)分析”的欄下進行計算;
XX. 在表格右邊標(biāo)有“總變差%”的欄下進行計算;
XXI. 檢查結(jié)果確認(rèn)沒有產(chǎn)生錯誤。

量具重復(fù)性和再現(xiàn)性(R&R)的可接受準(zhǔn)則是:
 低于10%的誤差――測量系統(tǒng)可接受;
 10%至30%的誤差――根據(jù)應(yīng)用的重要性,量具成本,維修的費用等可能是可接受的;
 大于30%的誤差――測量系統(tǒng)需要改進。
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