藥局陳列技術講座

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藥局陳列技術講座
藥局陳列技術講座 1.最基本的陳列就是整理整頓 o防止陳列的紊亂,可善用陳列輔助用具。 2.陳列輔助用具的功能 o1. 防止陳列的紊亂。 o2. 顯出體積感,并防止崩落。 o3. 讓陳列更具立體感。 o4. 商品的特點容易看見。 o5. 價格等等的插卡能夠標示。 o6. 防止商品的掉落。 o7. 防止商品缺貨。 o8. 防止與其它商品混在一起。 「補充陳列」的基本作業(yè) o推車用拉的移動。 o作業(yè)中也不忘說聲「歡迎光臨」。 o不要阻擋到購物中的顧客。 o如果無法停止,而必須持續(xù)作業(yè)的時候,記得說聲「對不起」。 o 賣場補充作業(yè)要注意的事項 o貨架的污垢及商品的灰塵清理。 o陳列商品,往前陳列~「前列」。 o先入先出的商品陳列。 o商品陳列時,商品要朝向正面。 o陳列輔助用具是否已經不堪使用。 o價格卡等POP是否正確的標示。 o和其它商品混淆時要放回原位。 o確認缺貨。 3.容易看見商品、及表現(xiàn)出豐富 感的「前進立體陳列」 o后列的商品往前陳列,這也是陳列作業(yè)基本中的基本。這就是所謂的「前列」。 o前列商品的上段與上端棚架如有間隔空間的話,就可以做堆積陳列。也就是所謂的「前 進立體陳列」。這個方法或讓商品陳列呈現(xiàn)立體的感覺。 前進立體陳列圖示: (缺乏豐富感) (豐富感完全呈獻) 4.陳列架的間隔調整陳列呈現(xiàn)豐富感及變化 o 陳列架需配合商品的高度做適當?shù)恼{整。 o 陳列架間隔過大,大到能看見陳列架背板是無法陳列出立體感的最大原因。如果陳列架 無法調整時,則可利用陳列展示道具,海報等來輔助。 陳列架間隔調整圖示: ( 間隔太大無立體感 ) (立體感呈獻) 5.「黃金空間」要如何作陳列 o消費者最容易看見的高度,稱之為「黃金空間」?!更S金空間」大約是從地面算起75 公分~135公分的高度。 o一般有效的陳列范圍大概是45公分~180公分的高度。 o通常45公分以下則歸類為「庫存空間」,而135公分以上則歸類為「展示空間」 陳列空間圖示: 「庫存空間」所陳列的商品 oa. 滯銷特賣商品 ob. 季節(jié)末出清商品 oc. 補助性商品 od. 大型商品 oe. 重量重的商品 of. 購買頻度較低的商品 og. 低價位的商品 o 「黃金空間」所陳列的商品 1. 主力商品 2. 當季商品 3. 流行性商品 4 . 話題性商品 5. 自店推薦,店員較會推銷的商品 6. 購買頻度高的產品 7. 中高價位的商品 「展示空間」所陳列的商品 1. 體積大購買頻度又低的產品 2. 庫存商品 3. 宣傳活動商品 4. POP廣告 5. 海報 6. 季節(jié)感的展示 7. 使用道具的陳列展示 6.「POP廣告」所放置的地方及大小是否合適 o商品價格、說明等標示卡的大小并不一定都要同樣大小,可依據(jù)商品的大小、特色、價 格的不同分別制作、這樣會讓整個店面顯得更活潑 o o但是標示卡底色及書寫顏色如沒有特別訴求時,最好統(tǒng)一1種顏色,這樣才不會在活潑 中又顯得雜亂。 o o為提高活力,POP廣告也以人工書寫最為合適,而且太多印刷字體反而無法吸引顧客觀 看。 7.類似品項同一空間陳列,提供選擇便利性 o 同一個展示架,展示相關的類似品項,能方便消費者做比較選購,除增加選擇的便利性 外,另外也會因消費者的比較而選擇購買其中任何一項產品增加銷售機會。 8.關連性品項陳列于最接近的展示空間 o因為藥局是屬于目的性消費的場所,所以當消費者選購所需要的產品時,另外可在一旁 的展示架陳列關連性的品項,刺激消費者做「沖動性購買」。 9.規(guī)格大小陳列的注意 o除了商品以外,又提供豐富的規(guī)格,對消費者來說是提供了選擇的機會,也可和競爭對 手作區(qū)別。 o o同一產品,規(guī)格大小不同時,則陳列順序由顧客動線開始從小到大作陳列。 大小規(guī)格陳列圖標: 10.大量陳列時,陳列寬幅要控制得當。 o大量陳列要注意讓顧客容易看、容易選,尤其是包裝外表都很接近時,為避免購客誤買 ,特別要做好「寬幅區(qū)隔」的陳列。 o一般正常人的視野范圍最容易看清楚前方70公分60
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