目標管理和自我控制.doc
德魯克：目標管理和自我控制 德魯克：目標管理和自我控制 目標管理的精髓是需要共同的責任感，依靠團隊合作。目標管理(MBO, Management by Objective)和自我控制，被公認為是德魯克對管理實踐的主要貢獻。美國總統(tǒng)布什在將2002年度的“總統(tǒng)自由勛章”授予彼得·德魯克時，提到他的三大貢獻之一就是目標管理。它已經在全世界為數眾多的公司中得到了成功的應用。 企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目標 企業(yè)只有具備了明確的目標，并且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。但在實踐過程中，不同的因素妨礙了團隊合作。比如：不同部門之間常常缺乏協(xié)調。生產部門生產的產品，銷售部門卻發(fā)現銷售不暢。設計人員可能根本不考慮生產部門的難處或市場的需要，而開發(fā)出一種全新的設備； 組織內部的等級制造成老板和下屬之間的摩擦和誤解。下屬抱怨老板根本不想理解他們的問題，而老板對下屬的漠然和無動于衷也頗有微詞。同時管理的不同層級對企業(yè)要求的理解也不盡一致。比如管理層也許敏銳地意識到需要控制污染，而技術人員并沒有意識到這一點； 高層管理者有時制定了不恰當的薪酬體制，誤導下級管理人員的行為。薪酬常與利潤掛鉤，但研發(fā)工作短期不會帶來效益，因而也就被忽略了，結果是...
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