《新品上市完全手冊(cè)》第四章:新品上市開(kāi)發(fā)及準(zhǔn)備

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

《新品上市完全手冊(cè)》第四章:新品上市開(kāi)發(fā)及準(zhǔn)備
《新品上市完全手冊(cè)》第四章:新品上市開(kāi)發(fā)及準(zhǔn)備   到此為止,企業(yè)已經(jīng)明確了要利用哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)生產(chǎn)怎樣的產(chǎn)品,而且對(duì)這一產(chǎn)品 上市的可行性進(jìn)行了論證,現(xiàn)在到了做好新品上市具體準(zhǔn)備工作的時(shí)候了。新品上市準(zhǔn) 備涉及企業(yè)內(nèi)外多個(gè)部門(mén),是一個(gè)典型的合作工作鏈,需要產(chǎn)品經(jīng)理和新品委員會(huì)對(duì)每 項(xiàng)工作細(xì)致排期、落實(shí)責(zé)任、內(nèi)聯(lián)外動(dòng)、確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。具體準(zhǔn)備工作事項(xiàng)示 例如下: [pic]   在上述工作事項(xiàng)中,包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)試、預(yù)估毛利是幾個(gè)最重要也是最容易出問(wèn) 題的環(huán)節(jié)。  ?、卑b設(shè)計(jì)注意事項(xiàng):   ·包裝是產(chǎn)品的臉面,是產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通最直接的工具。包裝的材質(zhì)及外觀(guān)設(shè)計(jì)、 要符合產(chǎn)品的價(jià)格定位,避免優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品劣質(zhì)包裝或過(guò)分夸大產(chǎn)品價(jià)值感,華而不實(shí)的現(xiàn) 象。包裝的色調(diào)、圖案、文字設(shè)計(jì)和整體風(fēng)格要符合目標(biāo)消費(fèi)群的心理特征,使之產(chǎn)生 情感共鳴。 如:男性白領(lǐng)用品包裝設(shè)計(jì)要以深色調(diào)、純色為主。造型簡(jiǎn)單、方正、大氣;而適合女 性、兒童的產(chǎn)品要以粉色、亮色為主色調(diào),適當(dāng)加以卡通元素;適合鄉(xiāng)村銷(xiāo)售的產(chǎn)品包 裝要鮮艷、造型要突出該產(chǎn)品的實(shí)惠效果,而圖案元素要添加鞭炮、阿福等喜慶符號(hào)。   ·包裝是推銷(xiāo)工具,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)不是靠包裝的藝術(shù)性,而是看能否從賣(mài)場(chǎng)貨架上成 千上百的同類(lèi)產(chǎn)品中凸現(xiàn)出來(lái)。所以包裝測(cè)試最簡(jiǎn)單的方法就是貨架模擬測(cè)試,看你的 包裝能否“跳出來(lái)”抓住消費(fèi)者的眼球!·   ·包裝設(shè)計(jì)力求風(fēng)格統(tǒng)一,不同產(chǎn)品的包裝從外觀(guān)、形式、色調(diào)必須有統(tǒng)一的視覺(jué)效 果,你的十幾種產(chǎn)品擺在貨架上,消費(fèi)者一眼看過(guò)去知道這是同一廠(chǎng)家的產(chǎn)品——這種陳 列效果才有視覺(jué)沖擊力。   ·包裝設(shè)計(jì)力不可過(guò)分復(fù)雜。一般來(lái)講,產(chǎn)品包裝上需要突顯的要素不要超過(guò)3個(gè): 品牌、規(guī)格或口味,還有產(chǎn)品利益點(diǎn)(宣傳口號(hào))。   ·產(chǎn)品利益點(diǎn)的突顯尤其重要,消費(fèi)者就是根據(jù)這些廣告語(yǔ)識(shí)別不同產(chǎn)品的,而且廠(chǎng) 家也可以借此最大限度的突顯其產(chǎn)品特色。如:康師傅綠茶的“綠色好心情”、統(tǒng)一鮮橙 多的“多C多漂亮”、佳潔士防蛀牙膏的“氟泰配方、防蛀健齒”等等。   ·切記不要在產(chǎn)品包裝上表現(xiàn)太多的內(nèi)容,“太多的重點(diǎn)等于沒(méi)有重點(diǎn)”。如果確實(shí)有 一些較復(fù)雜的傳播內(nèi)容,可以把它設(shè)計(jì)在包裝的其他側(cè)面。否則只能使用附在產(chǎn)品外包 裝上的告知卡、促銷(xiāo)條及DM來(lái)補(bǔ)充新品上市信息,但是這會(huì)增加包裝成本。   ⒉產(chǎn)品測(cè)試是整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)乃至新品上市成敗的關(guān)鍵。   營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)謀定而后動(dòng)。成熟的企業(yè)會(huì)在產(chǎn)品成型之前會(huì)反復(fù)測(cè)試、改良,直至確認(rèn)產(chǎn) 品在口味、包裝等方面較競(jìng)品有明顯優(yōu)勢(shì),而且消費(fèi)者樂(lè)于接受。這一階段企業(yè)必須投 入必要的人力、物力并且做好在投入巨大研發(fā)費(fèi)用之后進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品口味不成功, 然后推翻以前的研發(fā)成果暫緩上市重頭來(lái)過(guò)的思想準(zhǔn)備。新品測(cè)試做的客觀(guān)、精確、產(chǎn) 品上市就更“安全”——在新品測(cè)試方面態(tài)度往往會(huì)標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路是否穩(wěn)健和理 性。   新品測(cè)試主要包括以下內(nèi)容:   ·產(chǎn)品品名測(cè)試;   ·產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試;   ·產(chǎn)品包裝測(cè)試;   ·產(chǎn)品口味測(cè)試;   在具體測(cè)試的過(guò)程中要注意以下問(wèn)題:   ·測(cè)試樣本廣泛性。    如:全國(guó)區(qū)域銷(xiāo)售食品新品口味測(cè)試要規(guī)定全國(guó)十個(gè)以上目標(biāo)城市,每個(gè)城市測(cè)兩場(chǎng)以 上,每場(chǎng)測(cè)試不少于100人。   ·測(cè)試樣本的代表性。   在測(cè)試過(guò)程中要排除在收入、年齡、性別等方面與目標(biāo)消費(fèi)群差異太大的人群,要 排除廣告界及同類(lèi)企業(yè)之業(yè)內(nèi)人士。   ·真正做到盲測(cè)。   要教育市調(diào)人員、明確現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,在與競(jìng)品進(jìn)行口味測(cè)試時(shí),完全做到盲測(cè)(將本 品與對(duì)比競(jìng)品的外包裝去掉,消費(fèi)者在完全不知道是這些產(chǎn)品哪個(gè)的品牌的前提下進(jìn)行 口味對(duì)比)。   · 市調(diào)問(wèn)題不能開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)。 如:你覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品好吃嗎?如果讓他更咸一點(diǎn)你能接受嗎?這種問(wèn)題會(huì)讓消費(fèi)者無(wú)所 適從,影響市調(diào)結(jié)果的客觀(guān)性。正確的方法是讓消費(fèi)者選擇填空。即:你覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品 的口味:非常好、很好、好、一般、還是較差;你覺(jué)得這個(gè)兩個(gè)產(chǎn)品(本品與競(jìng)品)相 比那一個(gè)你更喜歡。   ·產(chǎn)品測(cè)試不是例行公事,更不是假設(shè)自己產(chǎn)品非常好,然后去找論據(jù)。要客觀(guān)公正 進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果的數(shù)據(jù)分析、設(shè)定本品優(yōu)勢(shì)指標(biāo),達(dá)不到指標(biāo)就重新研發(fā)改良。如: 頂新集團(tuán)的產(chǎn)品測(cè)試優(yōu)勢(shì)指標(biāo):消費(fèi)者對(duì)新品喜好度必須達(dá)到七分以上(滿(mǎn)分十分,七 分意味著70%以上的消費(fèi)者認(rèn)可該產(chǎn)品);本品與競(jìng)品比較優(yōu)勢(shì)70分以上(70%以上的消 費(fèi)者贊同本品比競(jìng)品更好)。  ?、趁囁惚夭豢缮?。   新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的再“漂亮”,最終我們是想讓它創(chuàng)造利潤(rùn)或提高市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品毛利 試算會(huì)讓你明確將來(lái)產(chǎn)品一旦上市能不能賺錢(qián)。   1)由產(chǎn)品經(jīng)理向研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)收集新產(chǎn)品配方資料、采購(gòu)單價(jià)、人工編制、 生產(chǎn)效率及生產(chǎn)損耗等成本核算資料提供給財(cái)務(wù)部門(mén),并由其進(jìn)行新產(chǎn)品成本核算。   2)由行銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)及成本核算預(yù)估新產(chǎn)品毛利水平,有重大異常必須 對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行合理的修正或者要求研發(fā)部門(mén)降低生產(chǎn)成本。否則,一旦產(chǎn)品上市很容 易出現(xiàn)“賣(mài)的越多,賠的越多”的尷尬局面。
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