市場研究部
市場研究部崗位規(guī)范 (市場研究部經(jīng)理)崗位規(guī)范 2 （研究員）崗位規(guī)范 4 (市場研究部經(jīng)理)崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |市埸研究部經(jīng)理 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |市埸研究部 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |市場總監(jiān) |直接下 |研究員 | | | | |屬 | | | |設置目標 |對相關行業(yè)進行研究分析，對行業(yè)發(fā)展進行研究分析， | | | |為公司根本發(fā)展和重大戰(zhàn)略決策提供分析依據(jù) | |職責 |1. | | |負責制定公司市埸研究規(guī)劃，確定研究方向、研究范圍和研究行為 | | |； | | |2. 制定年度市埸研究工作計劃和預算并通過評審 | | |3. 負責市場調(diào)研項目的組織、實施、檢測、評估 | | |4. 勢、市埸業(yè)態(tài)等進行研究分析，編寫市調(diào)報告； | | |5. 建立品牌管理等專項調(diào)研檔案； | | |6. | | |對公司所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境進行分析研究，為公司重大決策進行分 | | |析論證； | | |7. | | |對公司微觀經(jīng)營環(huán)境進行分析、研究，并定期、不定期提供分析報 | | |告； | | |8. | | |對公司銷售數(shù)據(jù)整理分析研究，為提高企業(yè)營銷管理水平提供分析 | | |基礎； | | |9. 部門職能管理的督導考核工作； | | |10. 制定市場營銷信息管理規(guī)劃，建立信息管理制度和流程； | | |11. 健全企業(yè)戰(zhàn)略信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供系統(tǒng)信息支 | | |持； | | |12. 健全市場營銷信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)市場營銷管理提供信息支 | | |持； | | |13. 指導、檢查各業(yè)務系統(tǒng)的市場信息管理工作； | | |14. 搜集和整理相關行業(yè)、本行業(yè)各種營銷信息和各類專項研究成 | | |果，并編報、提交、發(fā)布信息報告； | | |15. 建立、拓展、利用商業(yè)情報網(wǎng)和競爭情報網(wǎng)； | | |16. 制定部門年度工作和月度工作計劃及費用預算； | | |17負責部門各項制度和工作流程的執(zhí)行、督導； | | |18. 部門周、月例會管理和定期述職管理； | | |日 |產(chǎn)品、品牌、市場、競爭者|定|計劃成果、市場變化、策略效| | |常 |、客戶等方面信息；項目進|期|應、政策導向、廣告宣傳、競| | |工 |展、工作效率、部門間協(xié)作|工|爭者動態(tài)。 | | |作 |事件； |作|1、每周五下午召開周度例會 | | | |1、與有關部門交流溝通；2| |；2、每月28日召開月度工作 | | | |、與員工交流；3、督導有 | |例會；3、市場調(diào)研；4、項目| | | |關項目推進；4、組織協(xié)調(diào) | |階段評審；5、執(zhí)行規(guī)章制度 | | | |多崗位參與的項目；5、參 | |中所列定期工作；執(zhí)行工作計| | | |閱有關文件、資料、報告等| |劃中已定期安排的工作；6、 | | | |；6、參與新項目的商討、 | |定期述職。 | | | |決策； | | | |職權 |對市埸調(diào)研計劃與實施負責 | | |對相關行業(yè)與市埸研究的分析方法和結果負責 | | |對所提供信息的正確性和有效性負責； | | |對信息管理的系統(tǒng)性負責； | | |市場調(diào)研組織權； | | |要求相關部門提供有關數(shù)據(jù)和信息的權力 | | |規(guī)定范圍內(nèi)預算使用支配權； | | |8、對業(yè)務部門信息管理的指導權 | |工作 |辦公室、電腦、電話 | |條件 | | |關鍵業(yè)|考核指標 |指標權重 | |績指標| | | |（KPI | | | |） | | | | |市埸研究規(guī)劃 |獲得通過 | | |年度工作計劃 |獲得通過 | | |行業(yè)的研究分析報告數(shù)量和質(zhì)量|評估：4份/年 | | |企業(yè)研究報告的數(shù)量和質(zhì)量 |評估：4份/年 | | |市埸調(diào)研活動計劃完成率； |評估 | | |公司銷售情況分析報告： |12份/年 | | |信息編報數(shù)量： |評估：10份/年 | | |信息檔案保存完好率： |100% | | |培訓計劃完成率 |100% | | |來自業(yè)務的投訴 |≤1次/月 | | |來自業(yè)務的投訴 |≤1次/月 | |工作|內(nèi)|匯| | |關系|部|報| | | |工| | | | |作| | | | |關| | | | |系| | | | | | | | | | |督| | | | |導| | | | |協(xié)| | | | |調(diào)| | | | | | | | | | | | | |外部 | | | |工作 | | | |關系 | | | | | | | | | | | | | | |任職|學歷 |本科以上 |專業(yè) |營銷管理、廣告專業(yè) | |資格| | | | | | |年齡 |25-40歲 |性別 |不限 | | |性格 |能承受強大的工作壓力 | | |工作 |五年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上同等職位管理經(jīng)驗； | | |經(jīng)驗 | | | | |掌握市埸調(diào)研、統(tǒng)計分析、市埸研究、消費心理、組織行為知 | | | |識和信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段 | | | | | | |崗位 |市埸系統(tǒng)研究理論知識 | | |所需 | | | |知識 | | | | |市埸調(diào)研、統(tǒng)計分析、和市埸研究、消費心理、組織行為知識 | | | |行業(yè)知識 | | |崗位 |在同行業(yè)和相關行業(yè)的市 |崗位技|科目名稱 |課時數(shù) | | |技能 |埸研究和戰(zhàn)略管理能力； |能培訓| | | | |要求 | |要求 | | | | | |確定適應企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略 | |市埸研究、戰(zhàn)略管|一個月 | | | |研究、中長期發(fā)展系統(tǒng)規(guī) | |理、分析預測和信| | | | |劃能力； | |息管理 | | | | |強的分析判斷、預測、創(chuàng) | |企業(yè)概況與文化 |一天 | | | |新、管理能力； | | | | | | |有較強的溝通協(xié)調(diào)、寫作 | |行業(yè)知識 |二天 | | | |和表達能力； | | | | | | |有很強的英語聽、說、讀 | | | | | | |、寫能力，四級以上水平 | | | | | | | | | | | | |職前 | | | |培訓 | | | | | | |職業(yè)|可晉升的職| | |發(fā)展|位 | | | |可轉(zhuǎn)換的職| | | |位 | | |修訂|修訂時間 |修訂內(nèi)容 |修訂者 |審核者 |審批者 | |履歷| | | | | | | |2004-2-10 |版本建立 | | | | | |2005-4-1 |版本修訂 |丁明杰 |柯金財 |邱智銘 | | | | | | | | （市場研究員）崗位規(guī)范 |基本 |職位名稱 |市場研究員 |職位編 | | |情況 | | |號 | | | |所屬部門 |市場研究部 |薪金級 | | | | | |別 | | | |直接上級 |市場研究部經(jīng)理 |直接下 |無 | | | | |屬 | | | |設置目標 |對相關行業(yè)進行研究分析，對行業(yè)發(fā)展進行研究分析， | | | |為公司根本發(fā)展和重大戰(zhàn)略決策提供分析依據(jù) | | |1. | |職責 |市埸需求增長分析預測及年度市埸銷售分析；對公司重大的決策進 | | |行論證分析 | | |2. 對客戶需求、消費者購買心理和行為進行調(diào)查研究信息收集； | | |3. 及時分析了解競爭對手競爭...
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