企業(yè)績效考核體系

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)績效考核體系
基于目標(biāo)完成的考核體系 1、企業(yè)績效考核常摸(企業(yè)年度目標(biāo)) |序 |考核指標(biāo) |去年情 |今年目 |備注 | | | |況 |標(biāo) | | |1 |公司總?cè)藬?shù) |5000 |6000 | | |2 |本科以上學(xué)歷|30% |35% | | | |者 | | | | |3 |部門數(shù)量 |13 |12 |減2加1 | |4 |工人:管理:|8:1:1|8:0.8:| | | |銷售 | |1.2 | | |5 |總產(chǎn)值(億元|18 |22 | | | |) | | | | |6 |人均產(chǎn)值 |27 |33 | | |7 |生產(chǎn)銷售能比|10:8 |10:9 | | |8 |毛利率 |32% |36% | | |9 |純利率 |13% |17% | | |10 |生產(chǎn)成本總費|42% |37% | | | |用比 | | | | |11 |工資總費用比|28% |24% | | |12 |固定資產(chǎn)折舊|12% |15% | | |13 |管理費用比 |5% |4% | | |14 |廣告費用比 |5% |4.5% | | |15 |科研總費用比|11% |16% | | |16 |員工滿意度 |77% |83% |專業(yè)公 | | | | | |司調(diào)查 | |17 |人員流失率 |11% |9% |計劃內(nèi) | | | | | |占25% | |18 |同類產(chǎn)品信譽|全國第 |全國第 |以行業(yè) | | |排名 |八 |六 |協(xié)會公 | | | | | |布排名 | |19 |中層管理模式|硬漢型 |綜合型 |企業(yè)文 | | | | | |化的主 | | | | | |要衡量 | | | | | |指標(biāo) | 2、分解成各部門考核目標(biāo) |人力資源部考核目標(biāo) |營銷部門考核目標(biāo) | |(1)招聘:1000人; |(1)增加銷售額8億元; | |(2)學(xué)歷結(jié)構(gòu)調(diào)整:本科由30%至|(2)增加分公司5個; | |35%; |(3)增加營銷人員50名; | |(3)績效考核和各層次的測評; |(4)年度營銷培訓(xùn)50小時/人; | |(4)工資福利制度的完善和執(zhí)行 |(5)位職責(zé)與部門職能描述。 | |; | | |(5)調(diào)整部門結(jié)構(gòu); | | |(6)各部門職能描述和崗位職責(zé) | | |描述。 | | 3、再分解成各崗位工作要求與考核目標(biāo) 舉例:職位績效表范例 姓 名:張 部 門:龍?zhí)┕煞萦邢薰? 職 位:總經(jīng)理 時 段:2000- 2001 主要目標(biāo):管理經(jīng)營龍?zhí)┦蛊溥\營有利益,員工訓(xùn)練良好且具企圖心,創(chuàng)造良 好品牌形象,向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓顧客、員工、股東滿意。 工作決心:此工作對我有何意義?我為何投入此工作? 1、對經(jīng)營公司有崇高理想及使命感。 2、迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊伍及卓越企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 3、深信自己的努力對許多人及公司皆有正面影響。 主要績效項目#1:部門之間的協(xié)調(diào) 評估標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)我達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)時,我在“部門協(xié)調(diào)”方面工作即告圓滿完成。 1、每月至少兩次干部會議,塑造良好氣氛,積極正面地對待意見和共識。 2、全年各部門糾紛或沖突不超過五次,以減少對公司向心力的傷害。 3、在公司期間每日通過晨報了解公司各部情況。 主要績效項目#2:分析問題 1、每日檢查品質(zhì)日報表并與品管員交談,以掌握產(chǎn)品及流程狀況。 2、每日與助理會面一次,隨時掌握分析各類問題。 3、每周至少一次創(chuàng)意會議,分析和解決問題。 主要績效項目#3:個人發(fā)展 1、每日半小時閱讀《經(jīng)濟日報》,了解掌握財經(jīng)動態(tài)。 2、每周閱讀一本管理類書籍,充實知識,啟發(fā)思路。 3、每季聽講演或上管理課20小時以上,吸收最新KNOW HOW。 4、控制態(tài)度,每周發(fā)脾氣次數(shù)不超過一次,以作為員工表率。 C、練習(xí)調(diào)整《職位績效表》 主要績效項目一:個人發(fā)展 1、定期閱讀與我行業(yè)有關(guān)的書籍。 2、每年完成一種相關(guān)訓(xùn)練講習(xí)。 主要績效項目二:顧客關(guān)系 1、在12月31日前拜訪一些較好的客戶。 2、目前的顧客會介紹新顧客。 主要績效項目三:業(yè)務(wù)管理 評估標(biāo)準(zhǔn):完成下列各項時,我在“業(yè)務(wù)管理”方面工作即告完成: 1、我要召開激發(fā)人心的業(yè)務(wù)會議。 2、所有人員均有最新的《職位績效表》。 3、位客戶負(fù)責(zé)人每周拜訪有興趣的顧客。
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