瑞星人力資源管理制度實(shí)錄
人力資源管理的最重要一點(diǎn)是要協(xié)助公司建立健全規(guī)范的企業(yè)用人、薪酬、獎(jiǎng)懲及考核的各項(xiàng)管理制度，因此，制定企業(yè)制度成為部門組建初期一項(xiàng)重要工作。本人首先規(guī)劃了人力資源管理架構(gòu)，在分析和了解公司管理層對管理的需求和目標(biāo)的確立之后，瑞星整理制定了一系列人力資源管理制度，包括：
《考勤、休假管理制度》；《工資福利管理制度》；《培訓(xùn)管理制度》；《獎(jiǎng)懲管理制度》；《人事檔案管理制度》；《勞動(dòng)合同》；《企業(yè)管理組織架構(gòu)》；《員工行為規(guī)范》、《業(yè)績考核管理制度》；《管理流程》；各崗位的《工作說明》及《崗位描述》；《2001年各崗位績效考核表》，以及各類規(guī)范表格40余份?！?002年度目標(biāo)管理辦法》也已完成上報(bào)工作，希望能在今年對實(shí)現(xiàn)崗位量化管理目標(biāo)，提高員工績效及勞動(dòng)生產(chǎn)率，順利實(shí)現(xiàn)今年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)起到促進(jìn)作用。
2002年是瑞星實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵年度，人力資源部的目標(biāo)是：為企業(yè)開發(fā)、培養(yǎng)、選撥合格優(yōu)秀人才。因此，今年人力資源部應(yīng)以全新的管理形象，并結(jié)合決策層強(qiáng)有力的支持效應(yīng)，配合一套可實(shí)施的戰(zhàn)略管理手段，把它運(yùn)用于員工日常行為和業(yè)務(wù)的管理中，并通過合理的信息反饋系統(tǒng)、良好的激勵(lì)、競爭手段來實(shí)現(xiàn)公司的既定發(fā)展目標(biāo)。
人力資源管理的作用實(shí)錄
執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段，但制度的合理性及科學(xué)性，要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。因此，瑞星在去年底進(jìn)行了員工轉(zhuǎn)正、加薪面談制度的建設(shè)，其中就管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬福利、獎(jiǎng)懲績效等方面進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)查，效果較好。大多數(shù)員工認(rèn)為，此種形式頗受員工喜愛，大家可利用與人力資源部經(jīng)理面談的機(jī)會(huì)和的方式，暢談對公司管理的理解和建議。今年瑞星將在適當(dāng)時(shí)機(jī)采用《員工滿意度調(diào)問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)管理的各項(xiàng)建議。
需要說明的是：員工滿意度調(diào)查目前頗為IT行業(yè)使用，它在管理思想中的一個(gè)巨大的變化是：管理者從“讓員工服務(wù)于企業(yè)利潤”轉(zhuǎn)向“為員工服務(wù)”。因?yàn)橹挥凶鹬仃P(guān)懷員工，來提高員工的工作、生活質(zhì)量，員工才能對企業(yè)忠誠和認(rèn)同，樂于付出額外的努力，創(chuàng)造更大的價(jià)值。而滿意度評價(jià)是最能體現(xiàn)這種思想，并幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)經(jīng)營理念。所以重視并科學(xué)有效地監(jiān)測員工的工作滿意度，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段。
瑞星人力資源管理制度實(shí)錄