績效-企業(yè)的生命(ppt)
績效
企業(yè)的生命
績效管理的目的
使企業(yè)保持持續(xù)的競爭力以適應(yīng)市場的需求
協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作，使組織發(fā)揮最大能力
激發(fā)員工的使命感
識別人才能力，并確定培訓(xùn)方向
獎優(yōu)罰劣，員工感到受認(rèn)可
績效管理的理念特征
以改善工作績效為目的
共負(fù)伙伴的責(zé)任
評估經(jīng)理及員工的技能和盡責(zé)狀態(tài)
每個人為自己的工作績效負(fù)責(zé)
及時、具體和持續(xù)不斷地指導(dǎo)與反饋
以員工發(fā)展為本
影響績效的主要因素
組織績效
內(nèi)部因素
外部因素
個人績效
系統(tǒng)因素
個人因素
組織績效-主要內(nèi)部因素
愿景
企業(yè)文化：價值觀
戰(zhàn)略方向及目標(biāo)
組織架構(gòu)
資源配置
制度與程序
交流與溝通
人員素質(zhì)與工作表現(xiàn)
變革與創(chuàng)新


組織績效-主要外部因素
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
政策導(dǎo)向
市場競爭
客戶需求
供應(yīng)商變化
勞動市場
投資者或股東意愿


個人績效-系統(tǒng)因素
績效管理體系
工作(任務(wù))定義
績效標(biāo)準(zhǔn)
績效評估
績效獎懲
績效結(jié)果反饋,改進(jìn)方案
環(huán)境因素
設(shè)備
工作條件及環(huán)境
工作壓力
同事支持


個人績效-個人因素
員工個體能力
知識及技能
個體差異
情商
學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
激勵機(jī)制
員工滿意度
薪酬體系
培訓(xùn)體系
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃


從何處著手?



大家的意見?




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