創(chuàng)新的策略：通用方法指南(ppt)
創(chuàng)新的策略：通用方法指南
第一篇
創(chuàng)新策略基礎(chǔ)
第一章 問題與創(chuàng)造
一、問題及要素
1、問題的定義
問題就是你遇到的一個情境，一 個沒有直接
明顯的方法、想法或途徑可遵循的情境。
問 題 及 要 素
2、問題的三要素
A、給定。所謂問題的“ 給定”，是指一組已經(jīng)明確知
道的，關(guān)于問題的條件的描述。即問題的初始狀態(tài)。
B、目標(biāo)。所謂問題的“ 目標(biāo)”，是指關(guān)于構(gòu)成問題的
結(jié)論的明確的描述，即問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)。
C、差距。所謂問題的“ 差距”，是指問題的給定與目
標(biāo)之間直接或間接的距離，必須通過一定的思維活動才
能找到答案而達到目標(biāo)。
二、問題的類型
1、性質(zhì)分類
問題從性質(zhì)上可以歸入兩大類：明確的問題
和模糊的問題。
F明確問題：就是目的已經(jīng)明確的問題。
F模糊問題：就是目的還不明確的問題。
問 題 的 類 型
根據(jù)個人的問題的初始狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)和從初始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)的途徑的知識差異，可以把問題分成4種具體類型。
問 題 的 類 型
2、情境分類
問題的另一種分類是按情境分為3大類：
F呈現(xiàn)型：將一個現(xiàn)成的問題提供給解決者考慮
F發(fā)現(xiàn)型：問題雖然是現(xiàn)成的，但它是自己設(shè)想出來的，
而且很可能沒有已知的公式、解法、答案
F創(chuàng)造型：在某人發(fā)明或創(chuàng)造它之前是不存在的
問 題 的 類 型
3、目的分類
對于解決問題直接的目的而言，問題還可分為
F研究問題：多為科學(xué)的基礎(chǔ)研究性質(zhì)問題
F應(yīng)用問題：多為現(xiàn)實生活中的應(yīng)用性質(zhì)問題
三、提出問題與解決問題
1、提出問題
提出問題又稱為形成問題，是個體在以前經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對問題情境的認(rèn)知狀態(tài)。它是一個發(fā)現(xiàn)問題和組織問題的過程。
提出問題與解決問題
2、解決問題
解決問題又稱為問題解決，是在個人面對問題情境而沒有現(xiàn)成的方法可以利用時，指向于將問題的初始狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)的認(rèn)知過程。
提出問題與解決問題
3、問題解決的4要素
A、問題解決過程是認(rèn)知的，它是在問題解決者頭腦內(nèi)或認(rèn)知系統(tǒng)中發(fā)生。
B、問題解決包含一個過程，也就是問題解決者要操作自己已有的知識，在自已頭腦中進行思維動作。
C、問題解決過程是有目標(biāo)指向性的，旨在對問題生成一個答案。
D、問題解決是個人化的。
提出問題與解決問題
4、解決問題的循環(huán)過程
四、創(chuàng) 造
1、創(chuàng)造的概念
創(chuàng)造是個體根據(jù)一定的目的和任務(wù)，運用一
切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價值的成果（精
神成果、社會成果、物質(zhì)成果）的認(rèn)知和行為活
動。
創(chuàng) 造
2、評價創(chuàng)造性的標(biāo)準(zhǔn)
A、新穎：指不墨守陳規(guī)、破舊布新、前所
未有。
B、有價值：任何設(shè)想的價值都與其新穎性
相聯(lián)系，新穎的層次性往往就
是它的價值的層次性。
第二章 創(chuàng)造策略模式
第一節(jié) 創(chuàng)造策略的模式概要
一、創(chuàng)造策略的構(gòu)成

F創(chuàng)造的過程
F創(chuàng)造的心理操作
F創(chuàng)造的非認(rèn)知調(diào)控
F創(chuàng)造的障礙及其克服

創(chuàng)造策略的模式概要
二、創(chuàng)造策略模式圖
第二節(jié) 創(chuàng)造策略的模式簡析
一、創(chuàng)造與策略
創(chuàng)造：就是創(chuàng)造性地提出問題和創(chuàng)造性地解
決問題。
策略：通常是指根據(jù)一定的規(guī)則，選擇、組
合、改變或操作問題的給定條件，以
彌補問題初始狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差距。
創(chuàng)造策略的模式簡析

A、提出問題
B、尋找問題
C、弄清問題
D、生成思路
E、選擇思路
F、執(zhí)行計劃
G、回顧總結(jié)
創(chuàng)造策略的模式簡析
三、創(chuàng)造的心理操作
發(fā)散加工與收斂加工是創(chuàng)造的心理操作，也
是創(chuàng)造策略的橫向結(jié)構(gòu)。
發(fā)散可以使人的思路活躍、敏捷。
收斂是發(fā)散的前提和基礎(chǔ)，收斂是為了更好
地發(fā)散。
創(chuàng)造策略的模式簡析
四、創(chuàng)造的非認(rèn)知調(diào)控
創(chuàng)造的非認(rèn)知調(diào)控是創(chuàng)造策略能夠良好發(fā)揮
效用的個人基礎(chǔ)心理環(huán)境，也是培育創(chuàng)造力的土
壤。
創(chuàng)造的非認(rèn)知調(diào)控包括情緒、協(xié)動機調(diào)控和
個性調(diào)控。
創(chuàng)造策略的模式簡析
五、創(chuàng)造的障礙及其克服
在提出問題和解決問題時，往往存在一些干
擾、壓制創(chuàng)造的障礙，必須加以克服，創(chuàng)造才能
正常進行。
創(chuàng)造的障礙及其克服包括認(rèn)知、情緒和動機、
文化環(huán)境三方面。
第 二 篇
創(chuàng) 新 的 過 程
第三章 提出問題
第一節(jié) 提出問題的策略的概要
一、提出問題的策略的結(jié)構(gòu)
提出問題的策略的概要
提出問題的策略的具體技術(shù)表
第二節(jié) 提出問題的策略詳析
一、增強問題意識
問題意識是指對問題的感受能力，創(chuàng)造活動
首先源于問題意識，如果沒有問題意識，一個新
問題也就不可能提出，而創(chuàng)造也就無從談起。
提出問題的策略詳析
二、信任好奇心
好奇心是指引人們走向不可知的領(lǐng)域的一個
重要力量，當(dāng)你對一個特定的領(lǐng)域了解甚深，那
么，這個領(lǐng)域所激發(fā)的好奇心有一種難以言說的
目的，它似乎能夠引導(dǎo)你發(fā)現(xiàn)并解決新的問題，
所以，有時應(yīng)該給自己的好奇心加以足夠的信任。
提出問題的策略詳析
三、掌握問題產(chǎn)生的途徑
1、抓住經(jīng)驗事實同已有理論的矛盾
2、抓住理論的邏輯矛盾
3、盯住論爭
4、盯住不同知識領(lǐng)域的交叉地帶
提出問題的策略詳析
四、列舉缺點和希望點
列舉缺點即首先將問題分成若干層次，然后
分析事實，盡力挑出其中缺點，并從中找出可能
改進的地方。
列舉希望點與列舉缺點恰好相反，它通過提
出對事物的希望或理想，將問題的目的聚合成焦
點來加以考慮。
提出問題的策略詳析
五、列舉屬性
列舉屬性是一種提出問題的技術(shù)。實施該法時，首
先將事物對象分解成各個組成部分，并針對各個部分找
出每一個屬性，然后針對各個屬性找出與之相對應(yīng)的代
替方案和方法。
該方法建立在兩個基本點上：如果事物區(qū)分得越小，
就越容易發(fā)現(xiàn)問題；各種事物的各個組成部分都有其屬
性。
第四章 尋找資料
第一節(jié) 尋找資料的策略概要
尋找資料的策略的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 尋找資料的策略簡析
1、著眼大處：在尋找資料的時候，為避免“ 一葉障目，不見泰
山”，一定要學(xué)會經(jīng)常地退一步，看一看資料更廣
泛的意義。
2、留心小事：因為事物發(fā)展的最關(guān)鍵的鏈條常常在于一些不起眼
的小事情，所以在尋找資料時，要時刻問問自己：
我有沒有忽 略一些關(guān)鍵的小東西？
3、盯住最顯而易見的部分：你很難直接看到自己的眼睫毛，因
為你的眼睛已經(jīng)完全做到 對它們熟視無睹。我們
的思維也是如此，所以在尋找資料時，不能直接看
到的，你就要想想如何才能看到。
尋找資料的策略簡析
4、轉(zhuǎn)移注意的焦點：我們總是習(xí)慣于注意自己已經(jīng)注意的地方，
然而，很多時候，問題解決的關(guān)鍵就隱藏在
材料的某些屬性上，如果這些屬性你一直都
不大注意，這就需要有意識地轉(zhuǎn)變自己的注
意力，從而找到自己忽略的關(guān)鍵信息。
5、多角度審視：任何一個事物都不會只有一個屬性，任何一個材
料都不會只有一個用途。無論材料的多寡，富有
創(chuàng)造力的解題者總能從多個角度看已有的材料，
尤其是那些表面上關(guān)聯(lián)不大，但感覺上卻總是很
有用的材料。
尋找資料的策略簡析
6、看看其它領(lǐng)域：眼睛只盯著一個問題領(lǐng)域，這往往會阻 礙自己發(fā)現(xiàn)更新鮮、更充分的材料，因為思維的慣性很容易使自己在一個特定的問題領(lǐng)域中做循環(huán)思索，所以，這時就要換一種思維方式，看看 其它領(lǐng)域，從別的地方尋找一些材料啟發(fā)自己。
7、利用障礙打破常規(guī)：不能肯定地說，打破常規(guī)一定會讓你看到新的事物，新的材料。但依照常規(guī)，你注定只能看到同樣的材料。人們會因為障礙而不得不被動改變自己的習(xí)慣，但在這里的“ 利用障礙 打破常規(guī)”，主要說的是一種主動的尋找資料的策略。
尋找資料的策略簡析
8、信息暴露：此方法建立在一個前提上：可能獲取的信息會激
活深藏在潛意識里的某種信息聯(lián)系。這種激活的
結(jié)果是，你發(fā)現(xiàn)了一個用你的主動的意識所不可
能找到的靈機。這個靈機也許就改變了你固有的
處理問題的方式。
9、隨意尋找：這種方法簡單的原理是，一個人的下意識或潛意
識懂得如何去尋找所需要的資料。在不需要主動
尋找 的時候，或者在主動尋找變得束手無策的時
候，隨意尋找往往會顯示出它的威力。
尋找資料的策略簡析
10、隨手記錄：新發(fā)現(xiàn)，新設(shè)想，新信息一旦出現(xiàn)，
不要對自己說：“ 一會兒有紙有筆的
時候我要把它們都記下來。”因為這
些東西可能會轉(zhuǎn)瞬即逝，等到你有紙
筆的時候，它們也許已經(jīng)毫無蹤影了。
所以一定養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣。
第五章 弄清問題
第一節(jié) 弄清問題的策略概要
弄清問題的策略概要
弄清問題策略的具體技術(shù)表
第二節(jié) 弄清問題的策略詳析
一、搞懂問題的表述形式
熟悉問題是弄清問題的第一步。如果有文字的表述，
首先應(yīng)理解文字；如果沒有文字表述，自己可以試著把
問題的文字表述寫出來。仔細(xì)審視琢磨每個詞句，讓它
的意思在你的腦海里逐漸清晰而鮮明。
弄清問題的策略詳析
二、找出問題的框架和細(xì)節(jié)
1、聚焦目標(biāo)
2、分化問題
3、把握要點
4、擴展重點
弄清問題的策略詳析
三、尋找問題的新表述形式
1、重新選擇問題始點
始點指的是首先被注意的問題的特定部分。對始點的不同的選擇經(jīng)常會導(dǎo)致對問題的不同認(rèn)識，并可影響到問題解決的效率。
2、重新選定問題區(qū)域
審視一個問題的時候，解題者總要從一個注意的始點出發(fā)，然后由這個點開始 逐漸地擴展到整個問題領(lǐng)域。但有些時候，組成問題的某些重要方面被忽略了，結(jié)果這個問題就成了一個難題，甚至是一個不能解決的問題。
第六章 生成思路
第一節(jié) 生成思路的策略概要
一、生成思路的策略的結(jié)構(gòu)

生成思路的策略概要
生成思路的策略的具體技術(shù)表
第二節(jié) 生成思路的策略詳析
一、進行正向分析
正向分析是解決問題常用的方法之一，通常稱為“ 手段－目的”分析法。這種方法強調(diào)的是，在提出和弄清問題以后，就會形成一個目標(biāo)－問題解決的最終狀態(tài)。
生成思路的策略詳析
二、進行逆向分析
逆向分析又稱為反推法，即解決問題時采用從目標(biāo)出發(fā)逐步接近初始狀態(tài)的方法。和正向分析法的“ 手段－目的”分析法相對比，這種方法又可稱為“ 目的－手段”分析法。
生成思路的策略詳析
三、進行化歸分析
化歸分析就是在解決較為復(fù)雜的問題時，將問題轉(zhuǎn)化成其它問題。
1、分解與組合：是在使用已知條件的過程中將已知條 件的局部屬性進行分解與重新組合，以達到?jīng)Q問題的目的。

生成思路的策略詳析
三、進行化歸分析
2、一般化：指從考慮一個研究對象過度到考慮包含這
個對象的一個集合；或者是從考慮一個較
小的集合過度到考慮一個包含該較小集合
的更大集合。
3、特殊化：是從考慮一組給定對象集合過度到考慮該
集合中的一個較小的集合，或僅僅一個對
象。
4、藍圖化：是在解決問題之前先擬定一個藍圖。
第七章 選擇思路
第一節(jié) 選擇思路的策略概要
一、選擇思路的策略結(jié)構(gòu)
選擇思路的策略概要
第二節(jié) 選擇思路的策略詳析
一、借助直覺
人的直覺并非是無理性或者不實際的。正相反，它是潛意識心理思考的結(jié)果。
二、正視最壞可能
在解決問題過程中，選擇思路的過程中會出現(xiàn)非常艱難選擇的情況，使用此方法可以提高人們實現(xiàn)構(gòu)想的主動性。此方法的目的在于幫助人們檢驗和修改其構(gòu)想，使構(gòu)想成功的可能性最大。
選擇思路的策略詳析
三、尋找選擇標(biāo)準(zhǔn)
在進行選擇思考時，必須將所要選擇的思路或方案與某種特定的訊息加以比較。這種特定的訊息針對每個選擇過程幾乎都是不一樣的，是依選擇對象的過程而定的。所以我們在每一個問題的選擇過程當(dāng)中，首先應(yīng)該確定解決問題方案的選擇標(biāo)準(zhǔn)。只有確定了正確和恰當(dāng)?shù)倪x擇標(biāo)準(zhǔn)，才能夠在選擇過程中做出正確的抉擇。
選擇思路的策略詳析
四、使用最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
在解決問題過程中，問題解決者要始終朝著富有有效的方向前進，那么可能在問題解決的任何階段里都需要進行選擇。當(dāng)解決的問題是較為復(fù)雜而且解題的思路也是五花八門時，要想最快捷、最有效的解決問題，在五花八門的思路中就必須選擇一個最優(yōu)思路。
選擇思路的策略詳析
五、使用最強標(biāo)準(zhǔn)
非理論問題使用最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的辦法選擇就足夠了，但是在科學(xué)研究和科學(xué)理論的發(fā)展過程中，對科學(xué)理論的選擇又必須使用其它的方法?？茖W(xué)理論的正確與否，在進行選擇的時候是按照科學(xué)體系的固有方法來進行的，大的方向來講，我們統(tǒng)稱這種選擇理論的方法為使用最強標(biāo)準(zhǔn)法，就是選擇解釋力和預(yù)見力最強的理論的方法。它分為進行前驗評價來選擇和進行后驗評價來選擇兩種方法。
選 擇 思 路 的 策 略 詳 析
六、使用比茲曼－特里芬格模型
在對創(chuàng)造性的問題方案進行選擇評價的研究中，比茲曼－特里芬格的研究卓有成效。使用比茲曼－特里芬格模型可以對問題解決方案或者創(chuàng)造成果作一個較為準(zhǔn)確的評價。如下表：
方案與成果的類別和評價標(biāo)準(zhǔn)

第八章 執(zhí)行計劃
第一節(jié) 執(zhí)行計劃的策略概要
第二節(jié) 執(zhí)行計劃的策略詳析
一、燃起熱情
雖然已經(jīng)有了一個比較完善的設(shè)想，但是你卻躑躅不前。這個時候，不妨試著尋找一下，哪些因素曾經(jīng)激發(fā)你把設(shè)想付諸行動？哪些因素曾經(jīng)燃起過你的熱情？
表現(xiàn)個人 金錢 生存 得到認(rèn)可
害怕失敗 厭煩 不滿足 渴望成功
壓力和期限 樂趣和享受
執(zhí)行計劃的策略詳析
二、激發(fā)勇氣
勇氣是什么？典型的解釋是勇于探險，堅持不懈，敢于面對危險、恐懼和困難的精神力量。但還有一個更漂亮的解釋，英文勇氣一詞來源于舊法文詞cuer和拉丁文cor，這兩個詞都意味著“ 心”，所以勇氣可以闡釋為把你的心放到你的努力當(dāng)中去。
勇氣是人類首要的品質(zhì)，因為其它品質(zhì)都要靠它來保證。一個新設(shè)想在本質(zhì)上必然具有異常性，實施它需要勇氣以承擔(dān)可能失敗和被拒于門外的風(fēng)險。因此，執(zhí)行計劃的一個重要因素就是要有勇氣去冒險。
執(zhí)行計劃的策略詳析
三、迅速開始
如果你正在一直拖延你一直想做的事情，你到底在等什么？對執(zhí)行計劃是最大損害莫過于拖延。不管你一直拖延的是什么，現(xiàn)在就迅速開始吧。明天總是太晚。不管你想做什么，去做就是了。行動吧，不要做什么消極的假設(shè)，因為你已經(jīng)有了一個經(jīng)過深思熟慮的設(shè)相。計劃、熱情和勇氣都要通過行動來表現(xiàn)，一個好的設(shè)想也只有通過行動才能夠讓人們認(rèn)識，只要有一個好的想法就迅速實施吧。
執(zhí)行計劃的策略詳析
四、丟開借口
不把線放進水里你就別想釣到魚。不去嘗試你就達不到目標(biāo)。問問你自己：為什么沒有去實施一個已經(jīng)想好的計劃？
我沒時間、我推銷不出去、我得不到任何支持、我沒有充分的條件、我怕失敗……
這些理由都不錯，但不管它們是好是壞，它們都是妨礙你把設(shè)想變成行動的借口。除非丟掉這些借口，否則你就不能前進一步。
執(zhí)行計劃的策略詳析
五、抗住非議
要堅定地實現(xiàn)你的設(shè)想，就要有能抗住眾多非議的韌力。新設(shè)想必然會受到威脅，因為依照創(chuàng)造的定義，新設(shè)想必然會沖擊現(xiàn)存的規(guī)則、慣例、權(quán)威和假說。你有一個新設(shè)想，但你聽到眾多的批評和攻擊：“ 太荒唐了”、“ 空想，不實際”……。這個時候你最好的辦法就是，加厚你的盾牌，將這些不分青紅皂白的批評抵擋住，不要因為太多的反對就放棄執(zhí)行自己的計劃。
執(zhí)行計劃的策略詳析
六、堅持不懈
要做好閃電般達到目標(biāo)的準(zhǔn)備，同時也要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。很多時候，一個新設(shè)想之所以得以實現(xiàn)，其80％的功勞應(yīng)該歸功于持之以恒的努力。前進的道路上，你很可能被打翻幾次。如果這種情況出現(xiàn)了，馬上站起來，不要停留，否則你的奮斗也許就會終止在這個地方。每個人都會遇到挫折，這個時候，最重要的是，堅持做下去。
第九章 回顧總結(jié)
第一節(jié) 回顧總結(jié)的策略概要
第二節(jié) 回顧總結(jié)的策略詳析
一、驗證結(jié)果
問題解決了，整個解題的計劃和過程好像也是完美無缺，你能真的肯定嗎？如果不能對問題解決過程產(chǎn)生的結(jié)果進行很好的檢驗，你怎么能肯定你的結(jié)果是正確的呢？所以，你可以通過以下兩種方法進行檢驗：
1、使用常識檢驗
2、使用特殊值檢驗
回 顧 總 結(jié) 的 策 略 詳 析
二、回顧解題過程
解決問題的整個過程中，回顧解題過程是系統(tǒng)化解題過程和總結(jié)解題經(jīng)驗的最關(guān)鍵階段。
1、提出問題
提出問題的解決問題的開始，這是需要你發(fā)揮想像力和創(chuàng)造力的時候。
2、尋找資料
尋找資料的關(guān)鍵，就是應(yīng)該圍繞著提出的問題進行這項活動。
回 顧 總 結(jié) 的 策 略 詳 析
二、回顧解題過程
3、弄清問題
在提出問題和尋找資料的基礎(chǔ)上，如果想要讓解題
的過程進一步進行，你必須對問題的內(nèi)涵加以進一步界
定。只有對問題有了清晰的分析和了解，才能形成正確
的思路。


回 顧 總 結(jié) 的 策 略 詳 析
二、回顧解題過程
4、生成思路
思維進行到了生成思路階段，我們需要注意對以往
的解題過程和解題經(jīng)驗進行回顧，看看我們以往的解題
技巧和經(jīng)驗對這次問題解決有沒有幫助，如果有類似的
已經(jīng)解決的問題，我們應(yīng)該把這個需要解決的問題向那
個問題靠攏。同時，在生成思路階段我們也需要生成盡
可能多的不受限制的解題方案。
回 顧 總 結(jié) 的 策 略 詳 析
二、回顧解題過程
5、選擇思路
選擇思路時首先可嘗試用直覺來幫助我們進行選擇
的過程，看是否能夠順利選擇；其次，選擇思路時在尋
找選擇標(biāo)準(zhǔn)上也要反復(fù)思考，畢竟每一個問題的標(biāo)準(zhǔn)都
有所不同；第三，正確選擇的時候我們應(yīng)該使用最優(yōu)標(biāo)
準(zhǔn)。
回 顧 總 結(jié) 的 策 略 詳 析
二、回顧解題過程
6、執(zhí)行計劃
執(zhí)行計劃的過程中，必須考慮發(fā)揮自己的主觀能動
性。不管你是一個多么富有創(chuàng)意的人或是一個頭腦多么
聰慧的人，如果你在實現(xiàn)自己的思路的過程中是一個軟
弱的遲疑者，那么，在前方等待你的只能是別人的嘲笑
和失敗。在胸中燃起一團火，心中再裝進一頭獅子，努
力地去實現(xiàn)你的計劃吧！不管他人怎么想，也不要理會
你的懦弱，只有堅持不懈，你才會取得成功。
回 顧 總 結(jié) 的 策 略 詳 析
三、更換解題模式
當(dāng)最終獲得問題解決結(jié)果的過程冗長而復(fù)雜時，我們自然會想到可能存在某個更加清楚而且較少迂回的解決方案：你能用不同的方式導(dǎo)出這一結(jié)果嗎？你能一下子看出它嗎？一個一個地審查各個部分，嘗試用各種方式去考慮它們，我們可能終于能從不同角度看出整個結(jié)果。
回 顧 總結(jié) 的 策 略 詳 析
四、利用導(dǎo)出結(jié)論
問題解決以后產(chǎn)生的結(jié)論，往往具有多種功能。它不僅僅是解決這個問題所產(chǎn)生的結(jié)晶，而且還可能是解決某個新問題的鑰匙。大部分的問題結(jié)論都可以運用到其它問題中去，因為日常生活中的問題一般而言并不是獨立的，都是一環(huán)套一環(huán)的。在解決一個問題以后，我們可以構(gòu)造出新問題，同時我們可以利用解決這個問題的解決方法來解決這些新問題。

第三篇
創(chuàng)新的心理操作


第一節(jié) 圖形的發(fā)散加工
一、圖形單位的發(fā)散加工
意義：依據(jù)所給予的圖形，想出或畫出各種不同的事物形象或圖形。
例題1：請用5條直線，組成各種不同的的圖形。
可能答案（見下頁）

圖形的發(fā)散加工
例題2：請以 一個圓形為基礎(chǔ)，再加上一些線條，畫出各種不同的圖形。




可能答案（見下頁）
圖形的發(fā)散加工
圖形的發(fā)散加工
例題3：用以下兩條線，拼接成各種不同的圖形。
圖形的發(fā)散加工
圖形的發(fā)散加工
二、圖形種類的發(fā)散加工
意義：將所給予的各種不同圖形或事物形象，運用多種方法加以分類。

圖形的發(fā)散加工
例題1：下列有11張圖片，請自訂標(biāo)準(zhǔn)加以分類。
圖形的發(fā)散加工
可以裝（放）東西：3、7、9、10、11
學(xué)習(xí)用品：2、4、6、10
外出用品：1、5、8、10
圖形的發(fā)散加工
例題2：下列有六個圖，請依其特性加以分類。
圖形的發(fā)散加工
1· B、C、E同樣都是黑色
2·A、D、F同樣都是空白
3·A、B、D都由三個圖形組成
圖形的發(fā)散加工
三、圖形關(guān)系的發(fā)散加工
意義：找出所給予的各種圖形之間的關(guān)系。
例題：請說明圖A和a,b,c,d圖各有什么關(guān)系。
圖形的發(fā)散加工
可能答案：
1、A與圖a：帽子上的花采自A。
2、A與圖b：賞花時可用傘庶陽光或庶雨。
3、A與圖C：圖c是風(fēng)景畫，A的景色也可成
為風(fēng)景畫。
4、A與圖D：圖d可能在A景的附近。
圖形的發(fā)散加工
四、圖形系統(tǒng)的發(fā)散加工
意義：將所給予的簡單圖形材料，以多種形式組合成有意義的圖形系統(tǒng)。
例題1：用以下圖形來設(shè)計花邊。
圖形的發(fā)散加工
可能答案：
圖形的發(fā)散加工
例題2:用下圖所示的幾種圖形,組合成有意義的圖案.
圖形的發(fā)散加工
可能答案：
圖形的發(fā)散加工
五、圖形轉(zhuǎn)化的發(fā)散加工
意義：將所給予的圖形改變成其它不同形式的圖形。
圖形的發(fā)散加工
例1：有六個村莊想筑路，聯(lián)絡(luò)彼此之間的交通，
但其原始藍圖（見下圖）工程費太大。還
有哪些方案較節(jié)省工程費，而又可以達到
目的？
圖形的發(fā)散加工
可能答案：
圖形的發(fā)散加工
例題3：下圖是用火柴所組成的方塊，你可任意
移動火柴，使它變成三組方塊。（有十
五種方法，看看你能有多少種）
可能答案：
圖形的發(fā)散加工
意義：將所給予的圖形或?qū)嵨锊牧霞右砸辏瑥?
而擴展出各種不同的函義。
例題1：給一張上面畫有阿拉伯?dāng)?shù)字的紙，要求畫一幅畫，把該數(shù)字作為圖的一部分。

可能答案（見下頁）
圖形的發(fā)散加工
第二節(jié) 符號的發(fā)散加工
一、符號單位的發(fā)散加工
意義：依據(jù)所給予的符號，想出各種不同的
符號或圖形。
例題1：史蒂文斯是美國著名的發(fā)明家，“ 史蒂文斯”
這四個字是由英語發(fā)音直接翻譯過來的，如果你是譯者，
你還可以怎樣翻譯這個名字呢？
可能答案：
史帝文司、史地文私、駛弟紋絲……
符號的發(fā)散加工
例題2：請寫出與“ 邱”同部首的字，越多越好。

例題3：請寫出一些“ 口”在中間的字及“ 口”在外面的字。
符號的發(fā)散加工
二、符號種類的發(fā)散加工
意義：將所給予的符號，運用多種方式中以分類。
例題1：請將下列生字加以分類。
粽、端、熟、詩、屈、投、江、死、筒、蝦、
龍、咸。

符號的發(fā)散加工
可能答案：
1、一聲字：端、詩、屈、江、蝦
二聲字：熟、投、龍、咸
三聲字：筒、死
四聲字：粽
2、用了一個注音符號：詩、死
用了兩個注音符號：粽、熟、屈、投、筒、龍
用了三個注音符號：端、江、蝦、咸
符號的發(fā)散加工
例題2：下列左邊三個圖形被分為一類，請從右邊的四個圖形中選出與左邊同類的圖形。

符號的發(fā)散加工
例題3：請對下列字母分類，要求每一類別中有3個字母。
符號的發(fā)散加工
可能答案：
1、含 曲 線：B S O
2、含 豎 線：T H N
3、含 橫 線：T H Z
4、含平行線：H N Z
5、含 斜 線：V N Z
6、含 銳 角：V N Z
符號的發(fā)散加工
例題4：請對下列人名進行分類，要求每一類別
中有3個名字。
1、Alice 2、Jim 3、Arthur 4、Carrie
5、Bill 6、Felix 7、Anne
符號的發(fā)散加工
可能答案：
以A開頭：1、3、7
單音節(jié)：2、5、7
以e結(jié)尾：1、4、7
含有L：1、5、6
有一對雙寫的輔音字母：4、5、7
符號的發(fā)散加工
三、符號關(guān)系的發(fā)散加工
意義：找出所給予的符號之間的關(guān)系。
例題1：請以“ 2”開頭，寫出答案為“ 5”的 四則運算式。
可能答案：
① 2×5－5＝5
② 2÷2＋8 ÷2＝5
③（2＋6） ÷4＋3＝5
符號的發(fā)散加工
四、符號系統(tǒng)的發(fā)散加工
意義：將所給予的符號以多種形式組織成有
意義、有結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。
例題1：請將d、g、sh、eng、ong、u六個注
音符號組成有意義的詞句。
可能答案：gu sheng dong dong
shu shu deng gu gu
符號的發(fā)散加工
例題2：假如你用100元錢買口香糖、巧克力糖和自動鉛
筆，而一條口香糖是5元，巧克力糖是10元，自
動鉛筆是15元，那么你有多少種分配方法可用完
這100元？
可能答案：

符號的發(fā)散加工
例題3：以1、3、5、7、9五個數(shù)字，利用加減法
盡量列出所能想出的等式。

可能答案：
① 3＋5＝9－1
② 5－3＋7＝3＋5＋1
符號的發(fā)散加工
五、符號轉(zhuǎn)化的發(fā)散加工
意義：將所給予的符號改變成其它不同形式
或意義的符號。
例題1：用其它有意義的符號，將下列數(shù)字
改變成其他易記的有意義的符號。
7071234、5319595、7099588、8879576、240783、1.41421、3.1415926
符號的發(fā)散加工
可能答案：

符號的發(fā)散加工
例題2：試變換單詞“ folder”的2個或3個字母，以
組成一個新詞。

可能答案：
1、finder（發(fā)現(xiàn)者） 2、fuller（較滿的）
3、fender（防護板） 4、silver（銀）
5、softer（較軟的） 6、funded(作為基金的）
符號的發(fā)散加工
例題3：請你將單詞“ former”以多種方式隱藏在
其它單詞中。

可能答案：
formerly one dollar （以前的一美元）
yourself or Mervin （你自己或默文）
arrest all informers （逮捕所有的密探）
sea stuff or mermaid（海里的東西或美人魚）
uniform erasers （相同的橡皮）
符號的發(fā)散加工
六、符號涵義的發(fā)散加工
意義：將所給予的符號加以引申，從而擴展
出各種不同的涵義，并理解其可能的演變。
例題：已知b－p＝m，f＋m＝d，從這兩個
式子可推算出哪些合理的算式？
可能答案：
①b＝m＋p ②m＝d－f ③ b－p＝d－f
第三節(jié) 語義的發(fā)散加工
一、語義單位的發(fā)散加工
意義：依據(jù)所給予的語義資料，想出與資料
有關(guān)的各種不同的概念或見解。
例題1：請你用一分鐘時間說出以“ 一”開頭
的成語。
例題2：請列舉磚塊的用途。
語義的發(fā)散加工
二、語義種類的發(fā)散加工
意義：將所給予的語義資料，運用多種方式
加以分類。
例題1：在客廳里，可看到什么東西？請列
出來后，加以分類。
語義的發(fā)散加工
可能答案：
1沙發(fā) 2電視 3電話 4電燈 5地毯 6酒柜 7音響
8電扇 9鞋柜 10時鐘 11書 12報 13雜志 14盆景
家 具：1 6 9
電 器：2 3 4 7 8
裝飾品：5 14
其 他：10 11 12 13
語義的發(fā)散加工
例題2：請對下列詞語進行分類。
①知更鳥 ②飛機 ③小船 ④鯨魚 ⑤黃蜂
⑥小刀 ⑦短鼻魚
可能答案：
在空中飛的：①②⑤
動物：①④⑤⑦
人造的：②③⑥
在水中的：③④⑦
危險的：⑤⑥⑦

語義的發(fā)散加工
三、語義關(guān)系的發(fā)散加工
意義：找出所給予的概念之間的關(guān)系，并依
此關(guān)系想出各種不同的概念。
例題1：“ 小水滴與小河”請列舉與它們關(guān)系
相似的一對事物。
可能答案：
①樹葉和樹 ②弦與吉他 ③紙和書
④地球與宇宙 ⑤樹和森林 ⑥點與線
語義的發(fā)散加工
例題2：請在橫線上填入適當(dāng)?shù)脑~
運動員對于學(xué)者猶如 對于 。
運動員對于學(xué)者猶如 對于 。
運動員對于學(xué)者猶如 對于 。
運動員對于學(xué)者猶如 對于 。
語義的發(fā)散加工
可能答案：
①體育館對于圖書館
②疼痛的肌肉對于疼痛的眼睛
③肌肉對于頭腦
④行動對于思想
語義的發(fā)散加工
四、語義系統(tǒng)的發(fā)散加工
意義：將所給予的語義資料，如字、詞或短
句，以多種形式組織成不同的句子或有系統(tǒng)的短
文。
例題1：請寫一個簡單的故事，其中要用“
老爺爺、公德心、工人、香蕉皮、”四個詞。

語義的發(fā)散加工
可能答案：
老爺爺很喜歡吃香蕉。有一天，他心血來潮，
想試一試人們還有沒有公德心，就把一塊香蕉皮
扔到路中間。這時剛好有一個工人走過，連忙將
香蕉皮拾起放進垃圾桶。
語義的發(fā)散加工
例題2：下列4個字母為4個單詞的起首字母，請將其寫成完整的句子。

W c e n

語義的發(fā)散加工
可能答案：
① We can eat nuts.
（我們可以吃胡桃）
②Where came Evelyn Newton?
（埃弗林·牛頓是哪里人？）
③Whom could Ellen name?
（埃倫能叫出誰的名字？）
④Who can enjoy nasturtiums
（誰能欣賞旱金蓮花？）
語義的發(fā)散加工
五、語義轉(zhuǎn)化的發(fā)散加工
意義：針對所給予的語義資料的某種情境或
事務(wù)的某一特質(zhì)，想出不同的意義或解釋。
例題1：請給“ 下雨天留客天留我不留”加上
標(biāo)點，使它具有不同的意義。
可能答案：
①下雨天，留客天。留我不？留！
②下雨，天留客。天留，我不留！
語義的發(fā)散加工
例題2：假如人們發(fā)現(xiàn)了一種能使人不需要睡眠
的藥丸。這種藥丸非常流行，每個人都
在服用。請你說出這會說引起會什么后
果呢？
語義的發(fā)散加工
可能答案：
①娛樂或工作的時間理更多了。
②不需要鬧鐘了。
③不需要電熱毯了。
④不再需要催眠用的簡單童話了。
⑤家具制造商的生意少了。
⑥無所事事的煩悶多了。
⑦ 對電力的需求增加了。
⑧娛樂業(yè)能從中得益了。
⑨不再有鼾聲了。
語義的發(fā)散加工
六、語義涵義的發(fā)散加工
意義：將所給予的語義資料的內(nèi)容加以引申
擴展出各種不同的涵義。
例題1：請你完成下面的一段話。
“ 我的好朋友不是人，也不是動物，而是陪
伴我多年的……”
語義的發(fā)散加工
可能答案：
我的好朋友不是人，也不是動物，而是陪伴我多年的小毯子。
“ 她”有許多用處，我睡覺的時候，“ 她”是我的被子，
我玩過家家的時候，“ 她”靜靜的陪著我，媽媽要趕蚊子
的時候，也用“ 她”當(dāng)武器。
今年，我小學(xué)畢業(yè)，媽媽要給我買一條新毯子。而
我卻舍不得離開“ 她”，我喜歡我的這位好朋友。
語義的發(fā)散加工
例題2：下面是一朵花的圖形，請說出各種跟花
有關(guān)的職業(yè)，并加以詳細(xì)描述。

可能答案：①賣花者
②園丁
③賣花種子的人
④植物學(xué)家
第四節(jié) 行為的發(fā)散加工
一、行為的發(fā)散加工
意義：依據(jù)所給予的行為資料，想出與資料
有關(guān)的各種不同的行為。
例題1：如果有一個人爬山，爬到半山腰就
想打退堂鼓的時候，你猜他可能會說什么話？

可能答案（見下頁）
行為的發(fā)散加工
可能答案：
①今天的天氣實在不適合爬山！
②好像快下雨了，我想還是回去的好，免得淋雨生病。
③要不是我的鞋子磨腳，我一定能爬上去。
行為的發(fā)散加工
例題2：看了下面的這張圖，你能否想出不同的
事情。
行為的發(fā)散加工
可能答案
①我的頭好痛??！
②我究竟做錯了什么事？
③唉呀！我實在好想睡覺！
④唉喲！我又忘了！
行為的發(fā)散加工
例題3：下圖是一張帶有某種表情的臉，請你說
出圖片上的男子在想什么。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
①我不相信那個家伙。
②我不相信他會做那種事。
③你要拿出來給我看。
④你要原諒我介入了那件事。
⑤我以前早就看到有人做到了。
行為的發(fā)散加工
二、行為種類的發(fā)散加工
意義：將所給予的行為資料加以分類。

行為的發(fā)散加工
例題1：請對下列句子加以分類
①你的帽子在這里，你不應(yīng)該讓他等。
②你能證明它嗎？
③好厭煩啊！
④我并不期待那件事。
⑤不次照我說的做
⑥我希望你做得更好。
⑦我能依賴你嗎？
⑧讓我獨處。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
③⑧表示拒絕某人。
②④⑦表示不能信任。
①④⑤⑥表示不高興。
④⑤⑥表示失望。
行為的發(fā)散加工
例題2：請寫出下圖中人物可能說的話，并加以
分類。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
A ①一定會挨老師罵的。
②以后看電視不要看到那么晚了。
③真對不起，害得你也遲到了。
B ④打球要小心一點，以免發(fā)生危險。
⑤應(yīng)該要小明自己來拿球的。
⑥沒想到校長這么親切！
行為的發(fā)散加工
可能答案：
C ⑦草地好柔軟！
⑧希望頑皮的小妹妹慢點來。
D ⑨不要再打了！
10怎么可以隨便打架呢？
①⑧：表示擔(dān)心。 ②④⑨10：表示后悔
③⑤：表示勸告。 ⑥⑦：表示滿足


行為的發(fā)散加工
三、行為關(guān)系的發(fā)散加工

意義：找出所給予各種行為資料之間的關(guān)系。

行為的發(fā)散加工
例題：下面是幾張不同臉部表情的人物圖片，請
你說出他們之間的關(guān)系。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
C與A的關(guān)系：C對A吹口哨，A積極的反應(yīng)，
欣然一笑。
C與B的關(guān)系：C對B吹口哨，B拒絕反應(yīng)，
不屑一顧。
A與B的關(guān)系：A對B說一些事情，B并不愿
意聽。
行為的發(fā)散加工
四、行為系統(tǒng)的發(fā)散加工
意義：將所給予的行為資料，以多種形式組
織成有意義的行為系統(tǒng)。
例題1：請利用如下各情境中的人物，組成
成一個故事。
情境A：驚慌的女孩
情境B：愛哭的嬰兒
情境C：愉快的媽媽
行為的發(fā)散加工
可能答案：
姐姐第一次幫媽媽洗盤子，結(jié)果不小心打破了一個盤子，盤子破裂的聲音很大，嚇哭了睡夢中的小弟弟。姐姐有些驚慌，不知知如何是好。媽媽看了，微笑著安慰她說：“ 沒關(guān)系，難得你小小年紀(jì)就想到要幫媽媽忙，真高興你沒傷到手。弟弟也剛好該喝牛奶了。”
行為的發(fā)散加工
例題2：下面有三個情境，你能否利用情境中的
人物，組織成一個故事。
情境A：很恐懼的女人。
情境B：很憤怒的男人。
情境C：很不快樂的孩子。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
小明把爸爸的釣魚竿折斷了，爸爸非常生氣，媽媽很害怕爸爸會打小明，因為小明很倔強，如果小明被打，一定會很不愉快的。
行為的發(fā)散加工
五、行為轉(zhuǎn)化的發(fā)散加工
意義：將所給予的行為資料改變成其它不同形式的行為。
行為的發(fā)散加工
例題1：午睡后，咪咪去拜訪他新認(rèn)識的朋友。有一個女管家聽到敲門聲后，出來問咪咪有什么事。咪咪很有禮貌地說要找他的新朋友旺旺。女管家不耐煩地說：“ 我們這里沒有叫旺旺的，對不起！”說完就關(guān)上了門。咪咪很奇怪，“ 明明是這個地址，沒錯?。?rdquo;真是莫名奇妙的一天。
請根據(jù)上文，另外想出咪咪可能碰上的莫名其妙的事。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
午睡后，咪咪去拜訪他的新朋友旺旺。他敲
門后，有一位女管家出來問他找誰。咪咪回答說
旺旺打電話讓他來玩。而女管家卻說旺旺兩個
星期前就已去了外婆家。
“ 難道我是在夢中接到電話的？”咪咪想。
真是莫名奇妙的一天?。?
行為的發(fā)散加工
例題2：兩姊妹A、B同時愛上一個男孩C，有一天，男孩突然來到她們家，她們兩人都很熱情地招待他，而他也同時請她們?nèi)タ措娪埃阆胂霑惺裁辞樾伟l(fā)生。
行為的發(fā)散加工
可能答案：
①A把B最喜歡穿的衣服藏起來，C看到了A
的這一舉動，只跟B約會。
②B和C說A認(rèn)為他是說謊者，而C已與A談
過話，發(fā)覺B并沒有講實話。
③A和B同時取悅于C，但后來她們發(fā)現(xiàn)C并
不是真正喜歡她們，她們離開了他。
行為的發(fā)散加工
六、行為涵義的發(fā)散加工
意義：將所給予的行為資料加以引申，從而
擴展出各種不同的涵義，或推測事物的發(fā)展前景。
例題1：看下圖，接著可能會有什么事情發(fā)
生呢？
行為的發(fā)散加工
可能答案：
①老師要小明以后不能再在課堂上吃東西。
②小明請老師原諒。
③老師知道小明還沒吃早餐，而蘋果就是他
的早餐，馬上允許他吃完。
行為的發(fā)散加工
例題2：姐姐和弟弟在人際關(guān)系方面有哪些煩惱，
可能有哪些事件發(fā)生？

行為的發(fā)散加工
可能答案：
①姐姐不喜歡弟弟的朋友。
②姐姐試著控制及支配弟弟。
③他們都不同意邀請對方的朋友來參加舞會。
④姐姐取笑弟弟穿的衣服。
⑤姐姐和弟弟都要用家里的車子。
行為的發(fā)散加工
例題3：假如一個男孩對一個女孩使眼色，女孩
會有什么反應(yīng)？
行為的發(fā)散加工
可能答案：
①羞怯地回笑。
②感到窘迫，臉發(fā)紅。
③也使眼色。
④假裝沒看見男孩。
⑤靦腆地把頭轉(zhuǎn)向一邊。
⑥打男孩一個耳光。
⑦說：“ 你別想得到什么。”
第十一章 發(fā)散加工
第一節(jié) 發(fā)散加工的策略概要
一、發(fā)散加工的策略的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 發(fā)散加工的策略詳析
一、自由發(fā)揮
自由發(fā)揮就是解題者打破傳統(tǒng)方法和傳統(tǒng)觀念的束
縛，在進行思考時不受拘束地進行發(fā)散加工。一個所擁
有的自由發(fā)揮的獨創(chuàng)力和想像力是無限的，為了使思維
有效地擴展，必須鼓勵問題解決者在尋找解決問題的方
法時使用自由發(fā)揮的技法。
發(fā)散加工的策略詳析
二、追求數(shù)量
對問題進行發(fā)散加工時，我們要盡可能多地想像新
奇的解決方案。由于發(fā)散加工本身鼓勵思維的無序性,所
以在發(fā)散加工產(chǎn)生的眾多方案中，大部分可能無效。只
有通過在發(fā)散加工過程提出盡可能多的解決方案，而暫
時不考慮每個方案的可行性，這樣對問題進行發(fā)散加工
以后，到了收斂加工與評價階段，才能保證可行性方案
的數(shù)量，才能獲得盡可能優(yōu)化的解決方案。
發(fā)散加工的策略詳析
三、暫緩評價
暫緩評價是發(fā)散加工策略的一個重要內(nèi)容，它要求
進行發(fā)散加工的過程和評價的過程在時間上完全分離,如
果在進行發(fā)散加工產(chǎn)生觀念后就立即對這些觀念進行評
價，那么就不能進一步產(chǎn)生更多的發(fā)散加工的觀念，也
就是說抑制了發(fā)散加工的進程。往往當(dāng)人們對一個觀念
進行評價時，后面的觀念會“在途中就被攔截了”。
發(fā)散加工的策略詳析
四、持續(xù)努力
在發(fā)散加工過程中，特別強調(diào)思維的敏感性、靈活
性與流暢性。在進行發(fā)散加工時，保持思維的流暢性,持
續(xù)不斷地產(chǎn)生新的解決問題方案，不要停止思維的這種
努力。產(chǎn)生方案的速度也有一般規(guī)律，在剛開始時產(chǎn)生
方案的速度最快，以后隨著時間的推移而逐漸減慢。
發(fā)散加工的策略詳析
五、暫時擱置
暫時擱置是指在一段時間里停止對問題從事實際工
作，但又保持解決問題的愿望。
事實上，當(dāng)你有解決某一個問題的愿望時，你實際
上并可能把這個問題完全擱置到一邊。在這個問題的思
考過程中，你的大腦不會放棄對這個問題的加工，而且，
非常珍貴的觀念往往在你加工曲線的低尾部出現(xiàn)。
第三節(jié) 發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
一、在生成思路正向分析中的應(yīng)用
正向分析過程中使用發(fā)散加工的思想可以概括成下圖：
發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
一、在生成思路正向分析中的應(yīng)用
例題：送孩子到幼兒園的問題。
我要把兒子送到幼兒園去。我和兒子在家里，家里
有一輛汽車和一部電話?？墒俏业钠嚊]有電池了，當(dāng)
然，我還有一些錢可供支配。請問如何將我的兒子送到
幼兒園？
發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
可能性方案：
方案一：陪兒子一起坐公汽支幼兒園。
方案二：陪兒子一起坐TAXL去幼兒園。
方案三：陪兒子一起走著去幼兒園。
方案四：打電話叫汽車修理店送汽車電池來，
然后自己開車送兒子去幼兒園。
方案五：托鄰居用車送兒子到幼兒園。
…… ……
發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
二、在生成思路逆向分析中的應(yīng)用
逆向分析法中使用發(fā)散加工的思想可以概括成下圖：
發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
二、在生成思路逆向分析中的應(yīng)用
例題：某市環(huán)保局局長準(zhǔn)備向市長反映市內(nèi)的大氣染問題，希望能夠解決因為過度工業(yè)化而造成的大氣污染。為了消除大氣污染，他用如下的逆向分析發(fā)散加工過程來考慮方案：
方案一：減少空氣中的固體懸浮顆粒。
方案二：減少空氣中的有毒工業(yè)氣體。
方案三：減少空氣中的二氧化碳。
方案四：增加空氣中的氧氣。
發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
二、在生成思路逆向分析中的應(yīng)用
以方案一為例，他進行了進一步的發(fā)散加工：
子方案一：人工降雨。
子方案二：勒令停止部分基建工程施工。
子方案三：降低基建工程審批限額。
子方案四：增加購買公交撒水車。
子方案五：開展城市凈化空氣運動。
子方案六：禁止無許可拆遷。
發(fā)散加工的應(yīng)用舉例
二、在生成思路逆向分析中的應(yīng)用
以方案二為例，他又進行了進一步的發(fā)散加工：
子方案一：關(guān)閉排放有毒工業(yè)氣體的產(chǎn)業(yè)。
子方案二：增加排放有毒工業(yè)氣體的產(chǎn)業(yè)的稅收。
子方案三：進行超標(biāo)準(zhǔn)排放氣體罰款。
子方案四：進行最優(yōu)環(huán)保企業(yè)評比。
子方案五：進行工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
…………
第十二章 收斂加工（一）
第一節(jié) 圖形的收斂加工
一、圖形種類的收斂加工
意義：將所給予的各種不同圖形或事物形象
加以分類。
例題1：將你身邊的物品進行分類，然后對每一類進
行定義。
例題2：觀察你房間里的物品然后分類，并對每一類
進行定義。
圖形的收斂加工
二、圖形轉(zhuǎn)化的收斂加工
意義：將所給予的圖形改變成另一種不同方式的圖形。

圖形的收斂加工
二、圖形轉(zhuǎn)化的收斂加工
例題：如下圖請你從第一排的五個圖形中，分別找出隱藏在第二排圖形中的圖形。
第二節(jié) 符號的收斂加工
一、符號關(guān)系的收斂加
意義：根據(jù)自己有的符號材料，以不同的形式連接這些符號的關(guān)系。
例題1：從兩個數(shù)學(xué)描述中推論出一個代數(shù)不等式。
例題2：將一個代數(shù)公式同一個圖形聯(lián)系起來。
符號的收斂加工
二、符號系統(tǒng)的收斂加工
意義：將所給予的符號材料組成有意義、有結(jié)構(gòu)的
系統(tǒng)。
例題1：排列下面的3個單詞，使包括首尾詞在內(nèi)的
5個單詞中，相鄰的單詞之間只有一個字母不同。
①bail ②ball ③mail
bell main

可能答案：②①③
符號的收斂加工
例題2：排列下面的三種算術(shù)運算，使得起點數(shù)字通過這個順序的運算可以得到終點數(shù)字。起點數(shù)字是6，終點數(shù)字是18。
A、＋3 B、÷2 C、×3

可能答案：B A C
符號的收斂加工
三、符號轉(zhuǎn)化的收斂加工
意義：將所給予的符號改變成另一種形式或
意義的符號。
例題1：請找出隱藏在下面句子中運動或比賽的名稱。
①Cowardice is not a soldierly attribute.
②I did not know that he was ailing.
③To beat the Hun, tin goes a long way.

可能答案：①dice ②sailing ③hunting
符號的收斂加工
例題2：將下面短語或句子片斷中的字母進行重新組合，以形成新的短語或句子片斷。
①rings of the
②the red olive

可能答案：①ring soft he
②there do live
符號的收斂加工
四、符號涵義的收斂加工
意義：將所給予的符號加以引申，從而推導(dǎo)出另一種不同的涵義，并理解其可能的演變。

符號的收斂加工
例題1：根據(jù)下面的四個圖形等式，推導(dǎo)出第五個等式的答案。

符號的收斂加工
例題2：將“ －”換成“ ×”，“ ＋”換成“ －”，完成下列問題。
3－6＝
6＋2＝
4－3＝
第三節(jié) 語義的收斂加工
一、語義單位的收斂加工
意義：依據(jù)所給予的語意資料，想出與資料有關(guān)的概念或見解。
例題：請你對商店中的一些商品或特征進行命名。
語義的收斂加工
二、語義種類的收斂加工
意義：將所給予的語義資料加以分類。
例題1：將下面12個詞分為幾組。
1、藍色 2、切割機 3、傳動器 4、重
5、大 6、輕 7、小 8、長 9、起子
10、橙色 11、紅色 12、短
語義的收斂加工
可能答案：
1 10 11
5 7 8 12
4 6
2 3 9
語義的收斂加工
例題2：按照意義相近原則，從五個選項中選出分別與上面的四個句子相符合的選項。
1、他每天晚上走路回家。
2、有些動物可以當(dāng)作很好的寵物。
3、藝術(shù)家的報酬很高。
4、火車加速離開了。
語義的收斂加工
選項：
A、貓是很好的伙伴
B、鹿很勇敢。
C、運動有益健康。
D、暴風(fēng)雨很快到來。
E、畫以兩倍的價錢賣出了。

可能答案：1C；2A；3E；4D
語義的收斂加工
三、語義關(guān)系的收斂加工
意義：找出所給予的概念之間的關(guān)系，并依此關(guān)系想出其它概念。
例題：a是b的反意詞，請你根據(jù)這一關(guān)系填空。
a黑b a強壯b c
語義的收斂加工
四、語義系統(tǒng)的收斂加工
意義：將所給予的語義資料，如字、詞或短句，組織成一個句子或有系統(tǒng)的短文。
例題1：將打亂順序的圖畫按正確的順序排好。
語義的收斂加工
四、語義系統(tǒng)的收斂加工
例題2：下面三個句子描寫了在某一事件中的三個步驟，將其按照正確的順序排列。
她在商場買了一些食品。
她回到家開始做飯。
她去商場。
語義的收斂加工
四、語義系統(tǒng)的收斂加工
例題3：請你將下面的6個詞排在矩陣中正確的位置上。
湖 鯨魚 海洋 鱸魚 魚叉 水塘
小魚 魚網(wǎng)
木棒


語義的收斂加工
五、語義轉(zhuǎn)化的收斂加工
意義：針對所給予的語義資料的某種情境或事物的某一特質(zhì)，想出另一種不同的意義或解釋。
語義的收斂加工
例題1：選出一個物體，通過使用它或它的某些部分可以點著火。
A、自來水筆 B、洋蔥 C、懷表 D、燈泡 E、保齡球
可能答案：C
例題2：請你用廚房里的一些日常用品中選擇 一些物品來完成下列任務(wù)。
①防止帽子被雨淋濕。
②綁包裹。
語義的收斂加工
六、語義涵義的收斂加工
意義：將所給予的語義資料的內(nèi)容加以引申，從而擴展出不同的涵義，或者以另種形式補充新的內(nèi)容。
語義的收斂加工
例題1：重新排列下列詞語，使得第一個詞與第二個詞，第二個詞與第三個詞，以及第三個詞與第四個詞之間都有一定的聯(lián)系。

Pen pig read write

可能答案：pig, pen, write, read
語義的收斂加工
例題2：列出能將一個長釘插入厚木板中的工具應(yīng)有的特點。

可能答案：能夠拿在手里，比釘子硬，有一個突出的平面，不是很重，可以用手臂進行操作。
第十三章 收斂加工
第一節(jié) 收斂加工的策略概要
一、收斂加工的策略的結(jié)構(gòu)

第二節(jié) 收斂加工的策略詳析
一、思路合理化
發(fā)散加工過程，由于鼓勵思維的流暢性和鼓勵產(chǎn)生盡可能多的問題解決的思路，所以解題進程的每一個環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的思路中很多是較為新奇的，在發(fā)散加工之后，進行收斂加工的過程中需要合理化的檢驗。一個看似復(fù)雜的問題，經(jīng)過合理化檢驗以后，就會變得簡單明了
收斂加工的策略詳析
1、邏輯合理化
在人進行思考的過程中往往會產(chǎn)生許多富于幻想性和獨創(chuàng)性的思路。解決問題的過程不光是一個鼓勵隨心所欲擴散想像解決方案的過程，也是一個嚴(yán)謹(jǐn)檢驗方案可行性的過程。在對發(fā)散加工產(chǎn)生的方案進行合理化檢驗時，考慮解決問題的方案是否合理是對方案進行檢驗的標(biāo)準(zhǔn)之一。
使用邏輯清晰的解決方案較之解決問題各個步驟之間沒有緊密的邏輯關(guān)系的方案，具有無可比擬的優(yōu)勢。
收斂加工的策略詳析
2、社會觀念合理化
現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展使社會的各個方面產(chǎn)生了深刻的變化。為了人類自身和生活環(huán)境的安全，為了留給后代一個美麗的地球，在解決問題的同時，我們必須考慮問題解決的方案在執(zhí)行過程中與社會觀念及社會發(fā)展有無矛盾。有時，在各方面看起來都具有高度可行的思路，卻在社會觀念上與消費者有所抵觸，所以仍然缺乏可行性。
不同的社會文化氛圍，不同的問題解決者在解決同一個問題的時候，也會用到不同的思路。
收斂加工的策略詳析
3、道德標(biāo)準(zhǔn)合理化
解決問題的心理狀態(tài)必須與人的日常心理狀態(tài)密切相連。一個人的心智偏好與一個人工作時的心智偏好之間契合的越緊密，在工作上取得成功和滿足的可能性也就越大。缺乏道德標(biāo)準(zhǔn)的問題解決者常會使用一些沒有顧及他人利益的問題解決思路，在解決所面臨問題的同時不僅帶給他人以身心上的不愉快或傷害，而且引入了更多的問題。
收斂加工的策略詳析
二、注重實施條件
進行收斂加工時，必須注重思路的實施條件是否具備。沒有合適的實施條件，再好的思路也難以繼續(xù)進行。
收斂加工的策略詳析
1、考慮時間因素
不同的問題提出之后，收斂過程中時間因素起著不同的作用。問題解決者往往在強大的時間壓力下不能夠從容地選擇方案去解決面臨的問題，而在時間比較寬裕時解決問題反而比較迅速。這是時間因素給人的心理壓力。一般情況，面對發(fā)散加工產(chǎn)生的解決各種問題的方案，人們選擇耗時較短的方案，雖然是“ 條條大路通羅馬”，可是去羅馬的人還是愿意挑選最短的路，因為它耗費的時間最少。
收斂加工的策略詳析
2、考慮經(jīng)濟因素
雖然在解決純數(shù)學(xué)問題解決時，經(jīng)濟因素對選擇解題方案不會有任何影響，但是在日常生活所面臨的問題中，經(jīng)濟因素對選擇方案的影響有時會大于任何一個因素?？偟恼f來，在我們解決問題的思維過程中，選擇方案時，經(jīng)濟因素會在某種程度上作為方案選擇的一個過濾而存在。
收斂加工的策略詳析
3、考慮能力因素
有時，某些方案看起來似乎是十全十美的，但是方案設(shè)計者往往過多地從設(shè)計者本身來考慮問題，而不是從執(zhí)行的角度考慮問題。這樣，往往在執(zhí)行時會遇到很嚴(yán)重的障礙，需要執(zhí)行的計劃超越了解決者本身的能力。這樣，整個問題自然也就不可能得到解決。因此，在選擇問題解決方案時考慮到解決問題執(zhí)行者的個體能力是極為必要的。
第三節(jié) 收斂加工的應(yīng)用舉例
一、在生成思路正向分析中的應(yīng)用

收斂加工的應(yīng)用舉例
舉例：
我要把兒了送到幼兒園去。我和兒子在家里，我家里有一輛汽車和一部電話?？墒俏业钠嚊]有電池了，當(dāng)然，我還有一些錢可供支配。清問我如何將我的兒子送到幼兒園？

可能性解決方案見十一章第三節(jié)第一部分。
收斂性加工過程：（見下頁）
收斂加工的應(yīng)用舉例
收斂性加工過程：
方案一，經(jīng)濟條件和時間都允許，可行，進入可行性方案；
方案二，地理條件不允許，地鐵離幼兒園太遠，不可行；
方案三，不符合邏輯和社會觀念標(biāo)準(zhǔn)，不可行；
等等
收斂加工的應(yīng)用舉例
二、在生成思路逆向分析中應(yīng)用
第十四章 評 價
評價的概念
評價是智力結(jié)構(gòu)中的一種操作形式，是將已有的邏輯標(biāo)準(zhǔn)與外界的信息進行比較，從而得到符合這些標(biāo)準(zhǔn)的答案。這些已有的標(biāo)準(zhǔn)包括差別標(biāo)準(zhǔn)、相似性標(biāo)準(zhǔn)和一致性標(biāo)準(zhǔn)等，另外在行為研究中，還發(fā)現(xiàn)了美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和倫理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
第一節(jié) 圖形的評價
一、圖形單位的評價
意義：依據(jù)所給予的圖形，判斷它是否與某一個標(biāo)準(zhǔn)圖形相同。
例題1：請你從帶有編號的圖形里找出與左欄中完全相同的圖形。（如下圖）





可能答案：見圖中右欄所示的數(shù)字。
第二節(jié) 符號的評價
一、符號單位的評價
意義：判斷所給予的數(shù)字、字母或名稱是否符合某
個標(biāo)準(zhǔn)。
例題：判斷下面橫線兩邊的符號是否完全相同，如
果相同就在橫線上填寫“ S”，否則填寫“ D”。
6410739 6410729
James M. Urban James M. Urban
VDNIYOP VDNIYUP
irrigage irritate
符號的評價
二、符號種類的評價
意義：判斷所給予的數(shù)字、字母或名稱是否屬于某個類別。
例題1：現(xiàn)將數(shù)字分為四類：單數(shù)的倍數(shù)（1分）；
偶數(shù)的倍數(shù)（2分）；平方數(shù)（3分）；質(zhì)數(shù)（4分）。括
號內(nèi)的數(shù)字代表各類相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，請你將數(shù)字100歸到一
類中，并且要盡量得到最高的分?jǐn)?shù)。
可能答案：平方數(shù)。
符號的評價
例題2：請你從下面的四個單詞中選出一個與其它單詞在發(fā)音上不協(xié)調(diào)的。
①Comb ②home ③foam ④come
可能答案：④
例題3：單詞school,fleet和doomsday是屬于一類的，請從下面的單詞中選出也屬于這類的詞。
A、delete　B、relate C、expect
可能答案：A
符號的評價
三、符號關(guān)系的評價
意義：依據(jù)所給予的數(shù)字、字母或名稱的一定關(guān)系對某些項目進行推論。
例題1：根據(jù)下面的定義解決問題。
定義：1＝大于，s＝小于，e＝等于，nl＝不大于
ns=不小于，ne＝不等于

問題（見下頁）
符號的評價
問題：如果XsY（X小于Y），那么下面哪些是正確的，哪些是錯誤的？
①XeY
②XnlY
③XlY
④XnsY
⑤Xney
符號的評價
例題2：請你根據(jù)“ grand”和“ ran”之間在拼寫上的明顯關(guān)系，從下列詞對中選出具有同樣關(guān)系的詞對。
①country－cot
②research－sea
③loving－log

可能答案： ②
符號的評價
例題3：判斷下面每一個題目中，兩組詞對的內(nèi)部關(guān)系是否相同。
①L.kire－lire fora－gora
②brake－rake greed－reed
③moan－noam toes－seot

可能答案：①和②相同，③不同
符號的評價
四、符號系統(tǒng)的評價
意義：對所給予的數(shù)字、字母或名稱系列的整體規(guī)
律進行推論。
例題1：選擇一種算術(shù)運算，使其能夠體現(xiàn)數(shù)字17，
9，1之間的規(guī)律。
A －8 B ÷2 C －7
可能答案：A
符號的評價
例題2：選擇數(shù)字31，36，45，47中與其它三個差距最大的。
可能答案：31
例題3：判斷字母序列是否符合“ 在字母表中的位置是相間隔的”這一原則。
①M O Q S U W
②P R S U W Y
可能答案：①符合 ②不符合
符號的評價
例題4：判斷數(shù)字序列是否符合“ 加1或乘3”這一原則。
①2 3 9 10 30 31
②5 5 15 16 49 50
可能答案：①符合 ②不符合
符號的評價
五、符號轉(zhuǎn)化的評價
意義：判斷是否能將所給予的符號改變成其它形式
或意義的符號。
例題1：通過改變單詞start中的字母排列，可以構(gòu)成
下面哪一個單詞？
①Stare ②Stars ③tarts
可能答案：③
符號的評價
例題2：根據(jù)打字機的鍵盤，判斷一個被錯打為fhee的單詞，最有可能是下列哪一個。
①thee
②tree
③free
可能答案：①
符號的評價
六、符號涵義的評價
意義：判斷所給予的符號是否能擴展出其它的涵義。
例題1：已知2x＞3y＞2z，請你說出下面結(jié)論中，哪
些是正確的，哪些是錯誤的，哪些是不能肯定的。
①x＝z ②y＜x ③z＝y(tǒng)
可能答案：①錯誤 ②正確 ③不能肯定
符號的評價
例題2：請你說出下面哪一個字母串與“ UVW”有相同的組成規(guī)律。
①JFI
②KLM
③DFH
可能答案：②
第三節(jié) 語義的評價
一、語義種類的評價
意義：將所給予的語義資料加以分類。
例題1：選擇出一個最適合于下面四個物體的類別名稱。

待分物體 類別名稱
貓 A、農(nóng)場動物
牛 B、四足動物
驢 C、家畜
馬
可能答案：C
語義的評價
例題2：“ 棕櫚”應(yīng)歸入下面的哪一個類別中。
A、植物 B、花 C、樹 D、樹葉
可能答案：C
例題3：下面三個詞對中，哪一對詞屬于同一類別。
①中文－東方的
②東方的－日文
③日文－中文
可能答案：③

語義的評價
二、語義關(guān)系的評價
意義：找出所給予的概念之間的關(guān)系，并依此關(guān)系
判斷其它概念之間的關(guān)系是否與之相同。
例題1：選出與“ 鳥－叫聲”具有相同關(guān)系的詞對。
①魚－水
②人－信
③鋼琴家－鋼琴
④馬－牧場
可能答案：②
語義的評價
例題2：請你從下面詞語中選擇最合適的一個，填在橫線上。
交通－信號 河流－ 工
A、岸 B、壩 C、運河 D、沙袋
可能答案：B
例題3：對序列“ 馬－馬車－自行車－汽車”中每個詞之間的關(guān)系描述最正確的是哪一個。
A、速度 B、時間 C、大小
可能答案：B
語義的評價
三、語義系統(tǒng)的評價
意義：判斷所給予的語義資料，如字、詞或短句組織成的系統(tǒng)是否符合某個標(biāo)準(zhǔn)。

語義的評價
例題：你同一些朋友一起去周末旅行，他們中的大多數(shù)人喜歡打獵，但是你卻喜歡釣魚。你應(yīng)該：
A、同他們一起打獵。
B、去釣魚，但是告訴你的朋友是去打獵了。
C、試圖說服他們釣魚更有趣。
D、擲硬幣來決定是去釣魚還是去打獵。
語義的評價
例題3：請你判斷下面句子是否完整。
有漂亮羽毛的鸚鵡。
陽光射進了隱秘的地方。
語義的評價
四、語義轉(zhuǎn)化的評價
意義：判斷所給予的語義資料的某種情境或事物的
某一特質(zhì)是否具有其它的意義。
例題1：用條狀的窗簾和金屬掛鉤可以構(gòu)成下列物品，
其中最好的和最差的物品是什么。
A、圣誕禮物的包裝 B、拖把
C、捉蝴蝶的網(wǎng)
可能答案：C（最佳物品）
A（最差物品）
語義的評價
例題2：請你為自己知道的某個故事擬定幾個題
目，并從中選出最好的和最差的。
例題3：要切奶酪，下面哪一個工具是最好的？
A、吉它
B、盤子
C、裁紙刀

語義的評價
五、語義涵義的評價
意義：依據(jù)所給予的語意資料的內(nèi)容，判斷擴展出
的涵義是否與之一致。
例題1：在中太平洋的布納島上，有一種游戲是在戶
外進行的，由此可以得出的結(jié)論是什么？
A、在布納島上的人喜歡做游戲。
B、這種游戲難度比較大
C、有一個叫做布納的島。
可能答案：C
語義的評價
例題2：一個廣播節(jié)目中經(jīng)常包括：
A、播音員
B、男高音
C、聲音
D、廣告
可能答案：C
第 四 篇
創(chuàng)新的非認(rèn)知調(diào)控
第十五章 情緒、動機調(diào)控
第一節(jié) 情緒、動機調(diào)控的策略概要
一、情緒、動機調(diào)控的策略結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 情緒、動機調(diào)控的策略詳析
一、激勵創(chuàng)造動機
創(chuàng)造活動是一種產(chǎn)生新觀念、新事物的人類獨等的
活動，任何創(chuàng)造性活動都離不開創(chuàng)造動機。創(chuàng)造動機是
人類動機群中的一個重要組成部分，是激發(fā)創(chuàng)造者從事
創(chuàng)造活動的內(nèi)部動力，它直接影響創(chuàng)造者對創(chuàng)造活動的
期待、對創(chuàng)造結(jié)果的評價和體驗，并進一步影響創(chuàng)造者
的創(chuàng)造性發(fā)展和從事創(chuàng)造活動的積極性。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
1、激發(fā)內(nèi)部動機
創(chuàng)造性極有可能出現(xiàn)在內(nèi)部動機之下，這是創(chuàng)造者本
人對其創(chuàng)造工作內(nèi)部性質(zhì)作出的反應(yīng)，而不是外部因素
產(chǎn)生的動機狀態(tài)。
創(chuàng)造性的最高形式發(fā)生在拋棄外部控制的狀態(tài)下，因
為正是在這種狀態(tài)下，一個人才能輕而易舉地回到心靈
深處“ 直覺領(lǐng)域”，這是一個無意識的回歸，是產(chǎn)生創(chuàng)造
性必不可少的內(nèi)部動機。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
2、運用強化方式
行為主義認(rèn)為，積極的強化可增強動機。對創(chuàng)造過程中的各個目標(biāo)進行適當(dāng)?shù)膹娀欣趧?chuàng)造成果的最終產(chǎn)生。在創(chuàng)造過程中，創(chuàng)造行為的強化是一個重要的環(huán)節(jié)，其中強化物的安排和分配起重要作用。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
3、進行積極歸因
無論是成功還是失敗，每個人都會力求解釋自己的行為分析其行為結(jié)果的原因。一個人對成敗的歸因?qū)⒂绊懫鋭?chuàng)造性工作的動機強度。如果一個人把失敗的原因歸因為不穩(wěn)定和可控制的因素，那么他就可能在失敗的情況下堅持努力；如果將失敗的原因歸結(jié)為穩(wěn)定和不可控制性的因素，那么他就不會積極地去改變現(xiàn)狀，也不會有堅持做下去的動機，也失去了對新事物的興趣，無法激發(fā)創(chuàng)造的內(nèi)部動機。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
二、調(diào)動創(chuàng)造情緒
創(chuàng)造絕對不是一種單純的智力游戲，情緒對創(chuàng)造活
動的影響是勿容置疑的。
情緒與創(chuàng)造力尤如一對孿生子一樣密不可分。不同的情緒狀態(tài)對創(chuàng)造力的影響是不一樣的。
調(diào)動有利于創(chuàng)造力發(fā)揮的情緒狀態(tài)是完全可能的。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
1、訓(xùn)練幽默樂觀
情緒有正性與負(fù)性之分。有些正性情緒，如興奮、好玩、幽默可以激發(fā)人的創(chuàng)造力，而許多負(fù)性情緒，如痛苦、焦慮、恐懼則會阻礙人的創(chuàng)造力發(fā)揮。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
2、尋求情感支持
人生活在一個社會和集體之中，必然會形成各種各樣
的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系無疑有助于激發(fā)人的創(chuàng)造
力。創(chuàng)造活動是進行探測未知事物的過程，困難和失敗
是不可避免的。失敗總先于成功，失敗也總多于成功，
當(dāng)你遇到挫折時，不要忘記親情、友誼和愛情的溫暖和
力量。
尋求情感支持是創(chuàng)造的一種需要，因為親情、友誼
和愛情是創(chuàng)造力的保護傘。
情緒、動機調(diào)控的策略詳析
3、培養(yǎng)稚趣童心
為什么要培養(yǎng)稚趣童心？童心是一種不計成規(guī)，自然
而然，怡然自足的表露式創(chuàng)造風(fēng)格。
找回童心的目的是以之為理性的調(diào)劑，寓戲于工，則
退可破除思維的局限，進可出奇創(chuàng)新，何樂而不為？
第十六章 個性調(diào)控
第一節(jié) 個性調(diào)控的策略概要
一、個性調(diào)控的策略的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 個性調(diào)控的策略詳析
一、培養(yǎng)開放性
開放性是創(chuàng)造者必備的人格特征。開放性是樂于接受新穎觀念，而不是固步自封的態(tài)度；是一種求變的思維方式。
個性調(diào)控的策略詳析
1、養(yǎng)成刻意去另想主意的習(xí)慣
遇到一個問題無法用已知方法解決時，問問自已：有什么別的方法？換個主意如何？別人有沒有什么好的意見？
2、培養(yǎng)立意創(chuàng)新的習(xí)慣
一個問題即使能夠得到解決，這時，不要忘記再問問自己，有沒有其它更好的方法？有沒有一種新穎別致的解決辦法？換了別人這個問題會怎樣解決？
個性調(diào)控的策略詳析
3、養(yǎng)成多角度觀察和評價事物的習(xí)慣
遇到問題是，我們腦子里所閃出的第一個主意往往是是最熟悉、最通俗、最合乎邏輯或最受以前經(jīng)驗影響的主意。當(dāng)一個很想買一個照像機的人看到大減價的廣告后，便想支買等待已久的名牌像機。他當(dāng)時的主意便受到廣告的影響。他沒有想到以下幾個問題，是否別家商店的同類像機更便宜？是否有別的名牌更質(zhì)優(yōu)價廉？是否將有新功能的產(chǎn)品問世？是否可以不買？
個性調(diào)控的策略詳析
二、重視獨立性
1、克制從眾心理
在團體討論中克制自己的從眾心理。問一問自己：與大家不一致的意見的主意中，有沒有更好地解決問題的辦法？我是不是一定要同意大家的意見？我反對的理由是什么？
個性調(diào)控的策略詳析
2、敢于面對權(quán)威
在面對權(quán)威的時候，不要放棄自己獨立思考的能力。
問問自己，我是否完全理解了權(quán)威理論？這個權(quán)威理論
的好處和壞處各是什么？我能不能改進這個理論我干脆
放棄它另辟蹊徑？
個性調(diào)控的策略詳析
3、不要輕易放棄
一旦選定自己認(rèn)為有價值的工作后，不要因為外界的壓力輕易放棄。全身心專注于自己的工作，相信自己的工作雖一時不被人理解，但遲早會展示出自己工作的價值。
個性調(diào)控的策略詳析
三、保持嚴(yán)謹(jǐn)性
嚴(yán)謹(jǐn)性就是一種深入探索，契而不舍，努力創(chuàng)造的
行為方式。在把思想轉(zhuǎn)化為實際創(chuàng)造成果過程中，嚴(yán)謹(jǐn)
性具有突出的重要作用，可以說，沒有嚴(yán)謹(jǐn)性，任何創(chuàng)
造活動都不會最終得以實現(xiàn)。
個性調(diào)控的策略詳析
1、力求完美
在選擇思路，制定計劃之后，就必須以追求完美的心
態(tài)去執(zhí)行計劃，創(chuàng)造出自己滿意的完美杰作。
2、訓(xùn)練耐心和毅力
有意尋找一些需要耐心和毅力才能完成的工作，如練
習(xí)書法、練習(xí)某種樂器、途步登山、長跑等，向自己的
毅力和耐力極限挑戰(zhàn)。
個性調(diào)控的策略詳析
3、尋找嚴(yán)師益友
尋找一位具有嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的老師或朋友，經(jīng)常與他一起
工作，你會被他的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)所感染，久而久之也會養(yǎng)成
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，所謂“ 近朱者赤”正是如此。
嚴(yán)謹(jǐn)性是創(chuàng)造個性的另一只翅膀，只有擁有它，你的
創(chuàng)造活動才能展翅高飛！
第十七章 認(rèn)知障礙及其克服
第一節(jié) 思維定勢及其克服
一、思維定勢
思維定勢是這樣一種心理狀態(tài)，個體對可資利用的
信息的某一部分過分敏感，而對其余部分比較遲鈍。盡
管思維定勢可能會給我們帶來許多好處，但是，有時它
并不能很好的為我們服務(wù)，反而會成為創(chuàng)造性解決問題
的障礙。例如，在問題解決的過程中，我們往往會受到
思維定勢的影響：屢屢不加思索地用同一方法解決同一
類問題，這種習(xí)慣性傾向就是思維定勢。
思維定勢及其克服
二、思維定勢克服
1、暫時擱置
破除思維定勢一個可行的辦法是把問題暫時擱置。
許多人常常有這樣的經(jīng)驗：在嘗試解決一個問題而毫無
結(jié)果時，他們可以把問題暫時擱置幾個小時、幾天或幾
個星期，然后再回頭來解決，這時常?？梢院芸煺业浇?
決辦法。
思維定勢及其克服
2、放松自己
不會從精神上放松自己，不善于促成醞釀過程，就不
會獲得機會。解決問題的過程中，你應(yīng)當(dāng)學(xué)會放松自己，
這很重要，當(dāng)你精神上放松自己時，強迫癥就不那么嚴(yán)
重，在你的頭腦中就更容易形成一些看似“ 荒誕的”思維
組合。解決問題時的醞釀過程十分重要。假如你在解決
某一重大問題時不給自己充裕的時間以形成醞釀過程，
那就不是一個好的計劃。
思維定勢及其克服
3、訓(xùn)練自己打破思維定勢
思維定勢往往阻礙人的創(chuàng)造發(fā)揮。你可以自己設(shè)計出一些妙招來，轉(zhuǎn)移注意角度，讓自己意念一新。一個簡單的訓(xùn)練方法是，把書打開，把你的手隨意地指向書頁的一個字詞，然后把這個字詞用在你尋找的一個觀念過程里。
第二節(jié) 功能固著及其克服
一、功能固著
功能固著是指個人在知覺上受到問題情境中經(jīng)驗功
能的局限，而不能發(fā)現(xiàn)其可能或潛在的功能，以致于不
能解決問題。
創(chuàng)造性問題的解答往往取決于問題解決者在問題情
境中用新的方式來表征物體的能力，即發(fā)現(xiàn)物體新的功
用的能力。
功能固著及其克服
二、功能固著的克服
功能固著完全可以通過列舉用途和列舉屬性（即單
子）來解決。人們經(jīng)常列單子幫助記憶（購物單，效率
單）。但是，列單子作為思維的輔助就不那么常見。列
單子的作用出乎人們的意料，因為它撩動了我們多數(shù)人
的進取心，使人們的思維極為豐富有效。
第三節(jié) 結(jié)構(gòu)僵化及其克服
一、結(jié)構(gòu)僵化
結(jié)構(gòu)僵化即指個體憑經(jīng)驗對事物形成一個基本看法，
并在此基本看法上認(rèn)識新問題。當(dāng)問題情境有變化超過
認(rèn)知結(jié)構(gòu)的范圍時，個體就會感到困難，除非他改變僵
化的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，否則問題就很難以得到解決。
結(jié)構(gòu)僵化及其克服
二、結(jié)構(gòu)僵化的克服
解決結(jié)構(gòu)僵化的方法是如何適當(dāng)擴大問題解決界定
的范圍。問題所限定的范圍越寬松，思維創(chuàng)新的天地就
越廣闊。恰如其分地限定問題的范圍是一門關(guān)鍵的藝術(shù)，
它能夠使人在解決問題時最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性的
思維能力，同時得到有用的答案。
第四節(jié) 想像力缺乏及其克服
一、想像力缺乏
想像力障礙的人主要是缺乏視覺思維或視覺表象，視覺思維是一種極其重要的思維方式，我們在許多情況是都使用視覺思維。
想像力缺乏及其克服
二、想像力缺乏的克服
視覺想像可以通過有意識的練習(xí)得以提高，下面是
一些提高你的視覺想像的建議：
1、把你周圍看到的事物畫下來，不僅要很好地觀察，而且需要想像和繪畫；
2、經(jīng)常練習(xí)想像周圍事物，要盡可能清晰，如朋友的面孔，你的廚房，你的自行車等；
3、平時可以用圖形表達思想的地方要盡可能使用圖形來表達，養(yǎng)成習(xí)慣，長期堅持。
第五節(jié) 負(fù)遷移及其克服
一、負(fù)遷移
遷移，一般是指以往的經(jīng)驗或已學(xué)得的知識、技能
對后來的學(xué)習(xí)的影響。影響有好有壞，遷移亦有正負(fù)之
分。正遷移是指過去的經(jīng)驗對未來學(xué)習(xí)呈促進作用；反
之，若起干擾、阻礙作用則是負(fù)遷移。
負(fù)遷移及其克服
二、負(fù)遷移的克服
如何使我們的學(xué)習(xí)盡可能地出現(xiàn)負(fù)遷移，而呈正遷
移呢？建議：
1、首先在學(xué)習(xí)過程中，盡量將學(xué)到的知識活化。所活化，即盡量將其新知識內(nèi)容與已有知識緊密聯(lián)系起來，組成一個有層次、有秩序的檔案庫，以備調(diào)用時能迅速提取并加以應(yīng)用。
負(fù)遷移及其克服
二、負(fù)遷移的克服
2、為避免先后學(xué)習(xí)內(nèi)容的相互干擾，應(yīng)當(dāng)即時消化理解所學(xué)知識，在比較正確理解并較扎實地掌握了所學(xué)知識后，再開始學(xué)習(xí)更新的知識內(nèi)容，以免生吞活剝，在解決問題時死搬硬套。
第六節(jié) 信息飽和及其克服
一、信息飽和
信息飽和在所有感覺形式中都會發(fā)生。如果所有輸
入的信息都是貯藏在大腦中隨時可供使用的，那么，我
們的有意識的大腦就會被塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。許多極為常見
的輸入信息并不是存在于大腦意識之中而招之即來的。
信息飽和及其克服
二、信息飽和的克服
獲取正確信息，濾除多余的信息對克服信息飽和障
礙極其重要。在解決問題的過程中，占有正確的和適宜
的信息至關(guān)緊要，信息飽和障礙使解決問題的人無法獲
得有關(guān)的適宜信息，從而導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。因此，解
決問題的最佳狀態(tài)是，即便你頭腦中已儲備了各種資料
信息，你仍要用“ 潔凈的”頭腦去思考問題，并不是憑借
一時的靈感，而是一步一個腳印地解決問題。
第十八章 情感、動機障礙及其克服
第一節(jié) 怕?lián)L(fēng)險及其克服
一、怕?lián)L(fēng)險
怕犯錯誤，怕失敗或者說怕風(fēng)險，這恐怕是影響創(chuàng)
造力最基本、最常見的情感障礙了。我們?nèi)裟?ldquo; 正確地”
回答問題便受到獎勵，一旦犯了錯誤就要受到懲罰，大
多數(shù)人都是在這種訓(xùn)誨的熏陶下成長的。
怕?lián)L(fēng)險及其克服
二、怕?lián)L(fēng)險的克服
1、估計創(chuàng)新帶來的后果
2、估計創(chuàng)新行為的后果
第二節(jié) 缺乏挑戰(zhàn)精神和情緒急躁及其克服
一、缺乏挑戰(zhàn)精神和情緒急躁
“ 缺乏挑戰(zhàn)精神”與“ 情緒急躁”都不好，盡管這兩個
方面是相反的。缺乏某種刺激，你干起工作來就不會全
力以赴，人至少應(yīng)在一段時間內(nèi)感受到挑戰(zhàn)，才能有所
前進。另一方面，急于求成也會妨礙創(chuàng)造過程，想簡單
易行的辦法的人往往獲得成功，盡管他可能花費了更多
的時間。
缺乏挑戰(zhàn)精神和情緒急躁及其克服
二、缺乏挑戰(zhàn)精神和情緒急躁的克服
1、經(jīng)常參加一些你既感興趣又具有極強競爭力的活動，提高你的好勝心；
2、經(jīng)常給自己制定一些需要付出一定的努力才能達到目標(biāo)的計劃，然后盡力去完成它，體會成功者的征服感；
3、在執(zhí)行計劃之前要充分考慮好執(zhí)行這個計劃的困難所在，給自己一個較為寬松的時間去執(zhí)行計劃，不要讓自己在這個過程中毫無思考的時間。
第三節(jié) 容不得“ 混亂”及其克服
一、容不得“ 混亂”
怕犯錯誤當(dāng)然是出于不安全感，多數(shù)人或多
或少都會有這種感覺。這是一種情感障礙－“ 不
能忍受不確定的、存在多種可能的狀態(tài)，過分渴求秩序，容不得混亂”－的起因。
容不得“ 混亂”及其克服
二、容不得“ 混亂”的克服
1、允許自己有一些混亂的想法和行為，如果你是一個平時特別愛整潔的人，那么，不妨拿出一段時間來決不收拾你的房間，為自己制造一點“ 混亂”；
2、在你進行創(chuàng)造性思考是，特別是在極力搜尋解決問題的方法時，請先不要考慮這些方法是否會帶來混亂的結(jié)果，也就是說，需要你延緩判斷的容忍態(tài)度；
容不得“ 混亂”及其克服
二、容不得“ 混亂”的克服
3、不要立刻去批評別人的“ 奇怪的或者異想天開”的想法很混亂，想一想這些想法有沒有能夠給你帶來啟發(fā)的地方，如果有，你還應(yīng)該感謝你的朋友而不是批評他。
第四節(jié) 創(chuàng)造動機不強及其克服
一、創(chuàng)造動機不強
創(chuàng)造動機不強是許多具有創(chuàng)造潛力的人毫無
成就的一個重要的原因。創(chuàng)造是需要動力的，沒
有創(chuàng)造動機的人無法在創(chuàng)造過程中抓住稍縱即逝
的機遇。
創(chuàng)造動機不強及其克服
二、創(chuàng)造動機不強的克服
增強動機的方法在于行動。為了找到成功的
可能性較大的發(fā)明項目，就必須明確社會的某種
需求，確定或找出這樣一種需求的方法之一是尋
訪。

第五節(jié) 創(chuàng)造動機過頭及其克服
一、創(chuàng)造動機過頭
創(chuàng)造動機還會過頭？是的，心理學(xué)家已經(jīng)證
明，動機過頭也會給人的創(chuàng)造活動帶來許多不利
的影響。動機太強不僅導(dǎo)致緊張，也會使解決問
題的效率減少。
創(chuàng)造動機過頭及其克服
二、創(chuàng)造動機過頭的克服
1、停止做事，冷靜地分析一下自己動機過頭的原因。有時是因為外在的壓力過大；有時是因為對結(jié)果的需要太強或期望太高；
2、動機過頭往往伴隨情緒的激動，這時，千萬不要急于作出任何的決定，最好給自己一些冷靜思考的時間；
創(chuàng)造動機過頭及其克服
二、創(chuàng)造動機過頭的克服
3、不要在動機過強時只注意到了眼前的東西而沒有注意到身后的事物，也就是說，要善于發(fā)現(xiàn)身邊的各種有利于解決問題的條件，如果你能做到這點，你的動機就不算過頭了。
第十九章 文化環(huán)境障礙及其克服
第一節(jié) 文化禁忌及其克服
一、文化禁忌
文化的因素深深地影響著人們創(chuàng)造力的發(fā)展，
不同的文化對個體創(chuàng)造力發(fā)展的影響不很大的不
同。一個人創(chuàng)造力的發(fā)展，創(chuàng)造潛能的發(fā)掘，受
到文化的制約。
文化禁忌及其克服
二、文化禁忌的克服
禁忌是一種觀念上的障礙。我們并非反對一切禁忌，
禁忌通常是禁止那些可能會給社會大部分成員帶來不愉
快的行為，因此它發(fā)揮著積極的文化作用。然而，那些
被禁忌的行為只是在實施時才會冒犯他人。一種想像的
而非實際實施的行為不會損害任何人。因此，當(dāng)你私下
里思考一個問題時，不必?fù)?dān)心是否會觸犯禁忌。
第二節(jié) 從眾心理及其克服
一、從眾心理
從眾心理是指個體的信念與大眾的信念發(fā)生沖突時，雖然明明知道自己沒有錯，但確由于自己沒有信心，或不敢有違眾意而采取與大眾一致的觀念。
從眾心理及其克服
二、從眾心理的克服
如何克服從眾行為？唯一的方法便是保持你質(zhì)疑的態(tài)度！一個人富有創(chuàng)造力的重要特點之一是對事物持質(zhì)疑的態(tài)度，質(zhì)疑的態(tài)度從最廣泛的意義上說是促進創(chuàng)造性思維所必需的。一個富有創(chuàng)造力的人對現(xiàn)存的答案、技術(shù)和方法應(yīng)該持有健康的懷疑態(tài)度。
第三節(jié) 家庭阻擾及其克服
一、家庭阻擾
家庭是社會的細(xì)胞，也是兒童施展創(chuàng)造才華的重要
場所。家庭對我們創(chuàng)造力發(fā)展的影響是沒有任何別的因
素所能替代的。創(chuàng)造力在兒童時期，很可能遭到無知的
父母或遵守慣例的大人們的阻斷。
父母對孩子追求理想的能力抱著懷疑和不信任的態(tài)度，除了嚴(yán)重傷害孩子的心理健康，也導(dǎo)致了孩子的創(chuàng)造力發(fā)展嚴(yán)重受阻。
家庭阻擾及其克服
二、家庭阻擾的克服
1、關(guān)注孩子
父母的關(guān)注在于鼓勵，肯定孩子的每一點進步，即
使孩子某些表現(xiàn)較差，父母也能依然提供各種機會，并
加以鼓勵，促進孩子的獨立思考，獨立解決問題的能力。
家庭阻擾及其克服
二、家庭阻擾的克服
2、家庭民主
民主型的家庭教育，可以讓孩子積極參與各種事物，激發(fā)孩子強烈的創(chuàng)造動機。有意識的培養(yǎng)孩子的獨立性，允許他們有自己的想法，做自己想做的事，只有在這種民主的家庭氣氛下，孩子的創(chuàng)造性才能很好地得以發(fā)展。
第六篇
集思廣益 群體創(chuàng)新
第二十章 頭腦風(fēng)暴法
第一節(jié) 頭腦風(fēng)暴法簡介
頭腦風(fēng)暴法是當(dāng)今最負(fù)盛名、最實用的一種集體式創(chuàng)造性解決問題的方法。“ 頭腦風(fēng)暴”（Brain Storm）愿意是：“ 突發(fā)性的精神錯亂”，表示精神病患者處于大腦失常狀態(tài)的情形。“ 頭腦風(fēng)暴法”亦簡稱“ BS法”，是將少數(shù)人召集在一起，以會議的形式，對于某一問題進行自由地思考和聯(lián)想，提出各自的設(shè)想和提案。
第二節(jié) 頭腦風(fēng)暴法的基本原則與特點
一、基本原則
1、延遲判斷（deferred judgment）
2、數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量（quantity breeds quality）
根據(jù)上面的過程還必須遵循4條基本規(guī)則：
1、不做任何有關(guān)缺點的評價
2、歡迎各種離奇的假想
3、追求投想的數(shù)量
4、鼓勵巧妙地利用并改善他人的設(shè)想
頭腦風(fēng)暴法的基本原則與特點
二、頭腦風(fēng)暴法的特點
1、消除了過去妨礙自由想像的清規(guī)戒律。
2、讓過去從各自的專業(yè)角度出發(fā)參加獻計獻策會議的成員，站在共同目標(biāo)的同一立場上提出設(shè)想。
3、在開會時有輕松愉快的氣氛。
4、把他人的設(shè)想加以綜合和修正，形成敢于打破清戒律的局面，因此通過綜合進行設(shè)想就變得輕而易舉了。
5、如能理解“ 頭腦風(fēng)暴法”規(guī)則，則技術(shù)上實現(xiàn)起來就不會感到太難。
第三節(jié) 頭腦風(fēng)暴法的實施程序
一、明確頭腦風(fēng)暴法小組的組成
1、小組人數(shù)的確定
一般以5至10人為宜，包括主持人和記錄員在內(nèi)以6～7人為最佳。
2、小組中不宜有過多行家
如果行家太多，就很難避免在“ BS”過程中作各種評價，并且難以形成自由奔放的氣氛。
頭腦風(fēng)暴法的實施程序
一、明確頭腦風(fēng)暴法小組的組成
3、小組成員最好具有不同學(xué)科背景
如果小組背景不同，他們提出的觀點就可能千差萬別，從而達到“ BS法”的目的。
4、對小組領(lǐng)導(dǎo)的要求
①掌握會議時應(yīng)嚴(yán)格遵循前文所述四條規(guī)則；
②要使會議保持熱烈的氣氛；
③要讓全體參加者都能獻計獻策。
頭腦風(fēng)暴法的實施程序
二、熱身會
這主要針對小組成員缺乏經(jīng)驗的情況而實施的一步。
由于小組成員缺乏經(jīng)驗，他們要達到很高的思想水平就
不會那么容易；同時要他們迅速遵從“ 推遲判斷評價”的
原則也很困難。這就需要在正式進行頭腦風(fēng)暴前召開
一個預(yù)備會議，以期營造一種有利于頭腦風(fēng)暴法的氣氛。
頭腦風(fēng)暴法的實施程序
三、確定議題
議題應(yīng)盡可能具體，最好是實際工作中遇到的急待
解決的問題，目的是為了進行有效的聯(lián)想。
議題應(yīng)由主持人在召開“ BS ”會議前告訴參加者,
并附加必要的說明，使參加者能夠收集確切的資料，并
且按正確的方向思考問題。
頭腦風(fēng)暴法的實施程序
四、提出設(shè)想
1、各抒己見
主持人或領(lǐng)導(dǎo)者重新敘述議題，要求小組人員講出
與該問題有關(guān)的設(shè)想。與會者想發(fā)言的先舉手，由主持
人指名開始發(fā)表設(shè)想；發(fā)言力求簡單扼要，不要作任何
論述，一句話的設(shè)想也可以。
頭腦風(fēng)暴法的實施程序
四、提出設(shè)想
2、激發(fā)思考
在小組人員提出設(shè)想的時段，主持人必須善于運用
激發(fā)思考的方法，妙趣橫生，使場面輕松，但卻能使參
與者堅守頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則。即任何發(fā)言者都不能否定
和批評別人的意見，只能對別人的設(shè)想進行補充、完善
和發(fā)揮。

頭腦風(fēng)暴法的實施程序
五、記錄設(shè)想
這一階段實質(zhì)上是與提出設(shè)想階段同時進行的。執(zhí)
行記錄任務(wù)的是組員，也可是其他職員，根據(jù)提出設(shè)想
的速度，有時應(yīng)配備兩名記錄員，記錄下來的設(shè)想是進
行綜合和改善所需要的素材，所以必須放在全體參加者
都能看到的地方，因此，要使用黑板。
頭腦風(fēng)暴法的實施程序
六、評價
對設(shè)想進行評價和選擇是件很重要的事情，因為對要解決的問題而言找到最佳解決辦法才是最終目的，同時也是頭腦風(fēng)暴法在實踐中起作用的時候。這就要對所提出的那些設(shè)想進行評價。對設(shè)想的評價不能在進行頭腦風(fēng)暴法的同一天進行，最好過幾天進行。
第四節(jié) 頭腦風(fēng)暴法的適用范圍
一、“BS”法的誤區(qū)
自從奧斯本提出“BS”法后，它在美國工業(yè)界以及一些學(xué)校流行一時。有些略知此法的人每逢需要集思廣益時，便臨時來個“頭腦風(fēng)暴法”。事實上這種做法與分組討論并無多大不同。頭腦風(fēng)暴法是一個基本的解決問題的方法，當(dāng)需要另尋良策時，便可應(yīng)用它。欲使頭腦風(fēng)暴法發(fā)揮最大的功能，主持者必須要明曉頭腦風(fēng)暴法的適用范圍。
頭腦風(fēng)暴法的適用范圍
二、“ BS”法的適用范圍
“ BS”法是用來產(chǎn)生各種各樣的主意和設(shè)想的，產(chǎn)生的主意和設(shè)想可以是問題（目標(biāo)）、方法、解答與標(biāo)準(zhǔn)等等，但并不只限于尋求解答。“ BS”法的最主要的作用是引發(fā)許多與某一特殊需求或問題有關(guān)的設(shè)想。因此，“ BS”法的問題必須是開放性的。
第五節(jié) “ BS”法案例一則： 如何改善部門間的關(guān)系？
一、再定義
如何使組織運轉(zhuǎn)有效？
如何增強團體認(rèn)同感？
如何創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境？
“ BS”法案例一則： 如何改善部門間的關(guān)系？
二、選擇問題
如何創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境？
“ BS”法案例一則： 如何改善部門間的關(guān)系？
三、生成設(shè)想
1、創(chuàng)造一種目的意識。
2、聘用一位好的管理者。
3、揮舞權(quán)力的魔杖。
4、雇傭一個能人。
5、鼓勵開展交誼活動，如觀看圣誕童話劇。
6、在部門間建立戰(zhàn)略同盟。
7、討論如何達到共同的目標(biāo)。
8、討論共同的問題。
“ BS”法案例一則： 如何改善部門間的關(guān)系？
三、生成設(shè)想
9、安插組織顧問。
10、召開頭腦風(fēng)暴會議以激發(fā)可能的想法。
11、去除一切部分劃分，代之以一臺電腦。
12、取消計算機。
13、鼓勵人際互動，促進人際關(guān)系，克服機械思維。
14、各部門互相分擔(dān)工作。
15、打破部門樊籬，擴大工作范圍。
注釋：注意有些想法是如何受其他想法啟發(fā)的：
2 3 4 9及1 7 8
第六節(jié) “ BS”法訓(xùn)練－發(fā)揮自由聯(lián)想
一、聯(lián)想的類型
1、接近聯(lián)想
2、類似聯(lián)想
3、相反聯(lián)想
“ BS”法訓(xùn)練－發(fā)揮自由聯(lián)想
二、建立自由思考的氣氛
在訓(xùn)練中我們要力圖創(chuàng)造出一種氣氛，使這些聽起
來十分可笑的想法不僅為人們接受，而且受到人們的鼓
勵和稱頌。這也就是說，任何對所提想法的價值、正確
與否等的判斷，都必須拖到最后進行。
“ BS”法訓(xùn)練－發(fā)揮自由聯(lián)想
三、使用簡潔的語言
僅僅建立起頭腦風(fēng)暴思考的氣氛是不夠的，參加訓(xùn)
練的人還必須學(xué)會如何使用簡潔的語言說出自己的想法，
掌握應(yīng)付練習(xí)時遇到抵觸情緒和沉默的方法，能勝任記
錄員、主持人或激勵者的角色。主持人要善于引導(dǎo)，尤
其是當(dāng)出現(xiàn)沉默或討論十分乏味時，要具備適時應(yīng)變并
提出新思路的能力。
“ BS”法訓(xùn)練－發(fā)揮自由聯(lián)想
四、訓(xùn)練的組織
創(chuàng)造力訓(xùn)練之初，應(yīng)先易后難，循序漸進。比如讓
其組成六個小組后，先讓其列舉事物的屬性或特性和用
途，然后再提出一些情境，要求提出解決問題或應(yīng)付各
種情況的辦法。在組織練習(xí)中，不斷地強調(diào)禁止進行判
斷，強調(diào)數(shù)量而不過分強調(diào)質(zhì)量。只要頭腦風(fēng)暴思維訓(xùn)
練是以小組為單位進行，教師必須指定討論主持人或激
勵者。
第七節(jié) 頭腦風(fēng)暴法的變式
一、A·D·里透法－以抽象主題尋求卓越設(shè)想
1、簡介
又稱戈登法，該發(fā)明人戈登在美國馬薩諸塞
州劍橋市的A·D·里透公司設(shè)計開發(fā)部工作期間發(fā)
明了該技法，因此稱之為A·D·里透法。
頭腦風(fēng)暴法的變式
一、A·D·里透法－以抽象主題尋求卓越設(shè)想
2、實施程序
①會前準(zhǔn)備
首先，決定會議的主持人，主持人要有豐富
的想像力和敏銳的洞察力。
其次，決定參加人數(shù)和參加人員，以5－12人
為佳，盡可能為不同專業(yè)的，有科學(xué)家與藝術(shù)家
效果會更好。
再次，確定會議地點，地點宜選在安靜舒適的房間。
準(zhǔn)備好記錄用紙和黑板，
頭腦風(fēng)暴法的變式
一、A·D·里透法－以抽象主題尋求卓越設(shè)想
2、實施程序
②主持人決定主題（議題）
認(rèn)真分析實質(zhì)問題，概括出該事物的功能作為主題，
這必須在肯定“ 揭示實質(zhì)問題，而能更廣泛地提出設(shè)想”
的情況下進行，例如實質(zhì)問題分別為罐頭起子、城市停
車場、新型牙刷，割草時相應(yīng)的戈登主題為“ 開啟”、“
儲藏”、“ 去污垢”、“ 分離”。
頭腦風(fēng)暴法的變式
一、A·D·里透法－以抽象主題尋求卓越設(shè)想
2、實施程序
③召開會議
主題決定后，主持人召開會議，讓參加者自由發(fā)表意
見。當(dāng)與實質(zhì)性問題有關(guān)的設(shè)想出現(xiàn)時，馬上要將其抓
住，使問題向縱深發(fā)展，并給予適當(dāng)啟發(fā)，同時指出方
向，使會議繼續(xù)下去。在最佳設(shè)想似乎已出現(xiàn)，時間又
接近終點時，要使實質(zhì)問題明朗化， 然后會議結(jié)束。
頭腦風(fēng)暴法的變式
一、A·D·里透法－以抽象主題尋求卓越設(shè)想
3、適用范圍
從該法的誕生經(jīng)過看，就會很清楚，該技法最適于
新產(chǎn)品開發(fā)，并且在開發(fā)與過去完全不同的產(chǎn)品時也最
為有效。
該法也適用于拘泥于常識性的獻計獻策會議上，以
及適用于銷售領(lǐng)域之中。
頭腦風(fēng)暴法的變式
二、角色風(fēng)暴法
角色風(fēng)暴法（Polestorming）為格立格（Griggs,1985）所創(chuàng)。他認(rèn)為由于多數(shù)的參與者不能完全地開放心胸，暢所欲言，所以在使用頭腦風(fēng)暴法之后，另加角色暴法增加一些別開生面的主意。該法實施步驟如下：
1、用傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生二十至三十個創(chuàng)意。
2、每人默默地選一個角色來扮演。所選角色必須是
所服務(wù)機構(gòu)之外的人物，例如顧客、檢查員、對手、敵
人等。
頭腦風(fēng)暴法的變式
二、角色風(fēng)暴法
3、基于所選人物的態(tài)度、喜好、利害關(guān)系與應(yīng)有的
意見等而替他發(fā)言。發(fā)言時可用以下各種起頭語：〖我
的人會……〗，〖我的人會喜歡……〗等。
4、離開所扮演的角色，使在第三步中所產(chǎn)生的不適
合所扮演角色的主意有機會在這一階段說出來。
5、評價與選擇可行的主意。
頭腦風(fēng)暴法的變式
三、筆寫式頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法對小組領(lǐng)導(dǎo)及小組成員的技能水平要求很高。相比而言，筆寫式頭腦風(fēng)暴法的要求就沒有那么高，而且理更具有吸引力。筆寫式頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)已發(fā)展成好幾種形式，具有代表性的是畫廊法（Gauery Method），發(fā)明者是VanGundy；六三五筆寫法（VanGundy,Jr1988）及先寫后談法（Bosticco,1971）。
第二十一章 綜攝法
第一節(jié) 綜攝法簡介
綜攝法（Synectics）一詞出自希臘語，指“ 把表面上看起來不同而實際上有聯(lián)系的要素綜合起來”，該法有多種叫法，如集體研究制、集中導(dǎo)向法、比擬法都是指綜攝法。綜攝法最初涵義是指由不同性格和不同專業(yè)的人員組成精干的小組，采取自由運用比喻和類比方式進行非正式的交換意見、進行創(chuàng)造性思考，并在此基礎(chǔ)上闡明觀點或解決問題。
第二節(jié) 綜攝法的基本原則與特點
一、綜攝法的機制
綜攝法的宗旨是，在我們進行創(chuàng)造活動時注
意使用潛意識的心理機制，并且有意識地加以應(yīng)
用。該技法的機制可分為兩個部分：
1、使陌生的熟悉起來；
2、使熟悉的陌生起來。
綜攝法 的基本原則與特點
二、創(chuàng)造的心理狀態(tài)
1、介入與分立
介入是這樣一種心理狀態(tài)，在其中你會感到被捆在
一個問題上。分立正好與此相反，這時你感覺你身處問
題之外，你是從外往里看。
2、延緩
這種心理狀態(tài)是為了避免提出不成熟的解決辦法。
3、遐思
這是一種暢想的能力，它允許你盡其所能想入非非，
充分調(diào)動心智無邊際地暢想開去。
綜攝法的基本原則與特點
二、創(chuàng)造的心理狀態(tài)
4、物自體
當(dāng)問題解決者接近最終解決方案時，要開發(fā)這樣的感
覺，即問題是“ 外在”的，是在問題解決者之外的。問題
似乎是以其獨立身份呈現(xiàn)的，它不在問題解決者的控制
之下。
5、享樂性反應(yīng)
這是一種無有效證據(jù)支持、但仍自得其樂、自以為
在正確的軌道上暢行的感覺。
綜攝法的基本原則與特點
三、綜攝法的特點
1、提出設(shè)想時松散隨便，采用方案來解決實際問題時嚴(yán)謹(jǐn)慎密。
2、人們在討論問題時不要企圖去界定它，而是僅僅把當(dāng)事人對問題的陳述看作是討論會的起點。
3、在同一時間內(nèi)，不必像頭腦風(fēng)暴法那樣產(chǎn)生出很多觀念或設(shè)想，只要產(chǎn)生兩三個就行了。
第三節(jié) 綜攝法的實施程序
綜攝法的實施要經(jīng)過以下幾個階段：
①確定綜攝法小組的構(gòu)成
②提出問題
③專家分析問題
④凈化問題－考慮解決問題的試行方案
⑤理解問題

綜攝法的實施程序
⑥類比的設(shè)想
⑦類比的選擇
⑧類比的研究
⑨適應(yīng)目標(biāo)
編制解決問題的方案
綜攝法的實施程序
一、確定綜攝法小組的構(gòu)成
一個綜攝法小組成員以5－8名為宜。其中一名擔(dān)任主持人，與討論問題有關(guān)的專家一名，再加上各種科學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)人員4－6名，這樣的人員組合是綜攝法所要求的基本組合。
綜攝法的實施程序
一、確定綜攝法小組的構(gòu)成
1、主持人的作用與要求
①確保小組成員信守規(guī)則；
②鼓勵沉思；
③記載組員所提出的所有想法；
④與專家一道檢查會議進程；
⑤管理好時間，一次討論持續(xù)約45分鐘即可。
綜攝法的實施程序
一、確定綜攝法小組的構(gòu)成
2、對專家的要求
綜攝法對專家的要求很高。在會議開始時，他要說明
問題，讓組員們確切地了解該問題的背景以及現(xiàn)狀等關(guān)
鍵。然后，與主持人一起對解決問題應(yīng)達到的目標(biāo)進行
研究，同時也要聽取組員們的意見。
綜攝法的實施程序
一、確定綜攝法小組的構(gòu)成
3、對小組其它成員的要求
他們應(yīng)具有互相幫助的態(tài)度，應(yīng)具有密切配合的整體
活動意識以及必要的抽象概括能力。他們還應(yīng)具備諸如
感情成熟、“ 敢擔(dān)風(fēng)險”以及非身份導(dǎo)向的人格特征。他
們還應(yīng)表現(xiàn)出對小組及小組目標(biāo)的忠誠。他們最好在25
至40歲之間。
綜攝法的實施程序
二、提出問題
會議應(yīng)該解決的問題，有時由成員提出，有
時受外界委托，一般由主持人向小組成員宣讀。
主持人應(yīng)該和專家一起預(yù)先對問題進行詳細(xì)分析。
綜攝法的實施程序
三、專家分析問題
綜攝法會議開始后，主持人先提出問題，然后由專家對該問題進行解釋，以使成員們能理解。由于參加的成員不是該問題的專家，因此有必要簡明易懂地加以說明，但無需作詳細(xì)說明。
綜攝法的實施程序
四、凈化問題
這一步是為了消除前兩步中所隱含的僵化和膚淺的地方，也是為了進一步廓清問題。當(dāng)人們聽到一個問題的時候，他們就會構(gòu)想解決的辦法。這一步正好為他們提供了發(fā)表想法的機會。
綜攝法的實施程序
五、理解問題－確定解決問題的目標(biāo)
這一步從選擇問題的某一部分來分析入手。這時，每位成員應(yīng)盡可能利用荒誕類比或胡思亂想法來描述他所看到的問題，然后由主持人記錄下各種觀點。應(yīng)鼓勵每位成員用期望的、理想化語言陳述該問題。
綜攝法的實施程序
六、類比的設(shè)想
綜攝法的迷人之處，就在于使用類比來獲得解決問題的方案。在這一階段，小組成員使用直接類比、切身類比、象征類比等操作技巧，神游物外，上天下地，縱橫古今以求獲得一系列類比的設(shè)想，這一階段是綜攝法的關(guān)鍵所在，是綜攝法的高潮階段。
綜攝法的實施程序
七、類比的選擇
從各位成員提出的類比之中，選出可以用于實現(xiàn)解決問題的目標(biāo)的類比。盡可能選擇適當(dāng)?shù)念惐仁鞘种匾?。典型的做法是，主持人依?jù)與問題的相關(guān)性，以及小組成員對該類比的興趣及有關(guān)這方面的知識來進行篩選。
綜攝法的實施程序
八、類比的研究
結(jié)合解決問題的目標(biāo)，對選出的類比進行研究。從類比的例子中徹底找出更詳細(xì)的啟示。例如為了尋找到吸引更多的消費者的途徑，特洛伊木馬就是一種很好的類比資源，我們通過該類比可得到啟示：要為消費者提供某種獨特的產(chǎn)品
綜攝法的實施程序
九、適應(yīng)目標(biāo)
使用前面步驟中所得到的各種啟示，與在現(xiàn)實中能使用的設(shè)想結(jié)合起來。在這方面經(jīng)常使用強制性聯(lián)想。即小組成員把啟示和問題牽強在連在一起；并盡其奇思幻想之能事，將二者聯(lián)系起來，在這一過程中要始終圍繞待解決的問題進行，直到找到看待問題的新途徑為止。
綜攝法的實施程序
十、制定解決問題的方案
最后一步要制定解決問題的方案。為了制定完整的解決方案，在這個階段要盡可能地發(fā)揮專家的作用。受委托的專家要反復(fù)進行實驗和檢查，使工作得以順利完成。
第四節(jié) 綜攝法的相關(guān)操作技巧
一、直接類比
直接的找出相似的東西，由此獲得啟示進而萌發(fā)設(shè)想的方法。
二、切身類比
此法是指在解決問題時，設(shè)法使自己與該問題的要素等同起來，從而得到有益啟迪。

綜攝法的相關(guān)操作技巧
三、象征類比
這種技巧就是盡可能使問題的關(guān)鍵點簡化，并由此找到啟示的方法。
四、荒誕類比
這種類比以弗洛伊德的理論為基礎(chǔ)。他認(rèn)為創(chuàng)造性思維與愿望實現(xiàn)強烈聯(lián)系在一起。綜攝法借用了這種思想，并使其具有了可操作性。
第五節(jié) 綜攝法的適用范圍
一般說來，綜攝法運用于產(chǎn)品開發(fā)時收效最大。在考慮根本性的設(shè)想方面，該技法也相當(dāng)有效。綜攝法也適用于社會領(lǐng)域。總之綜攝法作為一種創(chuàng)造性思維方法在解決新產(chǎn)品開發(fā)，已有產(chǎn)品的改進設(shè)計，以及廣告創(chuàng)意，解決某些社會問題等方面已得到了廣泛使用，并被實踐證明不失為一種行之有效的辦法。
第六節(jié) 使用綜攝法時應(yīng)注意的問題
在使用綜攝法時有5點要加以注意：
第一，專家或問題擁有者在描述問題情況時不應(yīng)該描
述每一個復(fù)雜的細(xì)節(jié)，他只須對問題本身及背景作簡短
說明。
第二，在確定問題的目標(biāo)階段，人們應(yīng)盡量從各種
不同的角度審視問題情境，這樣就會沿最為適當(dāng)?shù)姆较?
尋找解決方案。
使用綜攝法時應(yīng)注意的問題
第三，專家應(yīng)對小組作出的對問題的再界定作出反思，并從中選擇兩到三個最能反映問題情境的定義。
第四，使用綜攝法時應(yīng)不拒絕那些不完善的想法，而是應(yīng)仔細(xì)研究這些想法，并盡力將其轉(zhuǎn)為更加切合實際的解決辦法。
第五，在綜攝法應(yīng)用過程中，假如開發(fā)出的設(shè)想不夠，工作組人員就應(yīng)暫時轉(zhuǎn)移“ 陣地”，從而觸發(fā)更多的新的方案，并打破他們心理上的束縛。

創(chuàng)新的策略：通用方法指南(ppt)