物業(yè)管理中心工程部規(guī)章制度.doc
物業(yè)管理中心工程部規(guī)章制度 工程部行政制度
工程部工作計劃管理制度
工程部應根據(jù)管理目標制定工作計劃，并嚴格按計劃執(zhí)行，使工作井井有條。
根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向，制定十年發(fā)展規(guī)劃；每年應制定年度設備維護和更新改造計劃；每季、每月、每周、每日都應有具體實施計劃。
規(guī)劃和年度計劃由工程部提出，由物業(yè)管理中心行政部審核，項目報請物業(yè)管理中心主任。季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。
各階段計劃必須與總體計劃相符合。
在日常工作中必須認真落實計劃內(nèi)容，做到時間、人力、物力保障，保證計劃按期完成。若因客觀原因計劃無法按期完成時，應事先向領(lǐng)導說明。
各級領(lǐng)導要經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。若在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)計劃不符合實際情況時可予以修正。
工程部管理措施
制定各級崗位責任制。
有嚴格的員工培訓計劃和技術(shù)考核制度。
堅持部門例會制度和工作匯報制度；做好每月的工作報告和工作總結(jié)。
貫徹落實獎懲制度；作好每月的員工評估工作。
制定操作程序、服務規(guī)范、工作標準。
確定工作檢查制度和檢查各項規(guī)章、制度、規(guī)范的落...
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