擅長領(lǐng)域：
跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作主講：易文?！九嘤?xùn)對象】職場全員【課時】2天（12小時）【培訓(xùn)收益】1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源；2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法；3、分享跨部門溝通的要點；4、減少沖突，提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)；5、樹立共同的團隊目標(biāo)；6、提升跨部門人員的溝通技能。第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根源一、組織分工不明確二、存在部門職能的模糊地帶思考：...
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《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》 【培訓(xùn)收益】◆掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；◆深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性，學(xué)會與不同部門成員是發(fā)展合作關(guān)系而不是競爭關(guān)系；◆分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；◆學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效?！九嘤?xùn)對象】企業(yè)全員【課程時間】2天...
