跨部門溝通課程體系
跨部門溝通 課時:12H
跨部門溝通課程時長:二天(12小時)授課方式:講述、角色扮演、課堂活動、案例討論提綱跨部門溝通溝通基本知識什么是溝通溝通的三大要素溝通原理圖讓溝通產生效果典型溝通失誤有效表達的三個要素有效溝通的三個環(huán)節(jié)發(fā)送發(fā)送信息的最重要事項接收傾聽的五個層次同理心傾聽為什么聽不懂對方有效溝通之道換位思考如何換位思考換位思考才能拉近人際距離反饋案例:報告為什么出不來反饋的重...
講師:蘇鴻志在線咨詢下載需求表
《打破部門強——跨部門溝通與協(xié)作》 課時:6H
《打破“部門墻”——跨部門溝通與協(xié)作》課程背景跨部門溝通與協(xié)作問題是系統(tǒng)性問題,其中組織文化、組織流程與分工所占比例最大,其次是組織溝通的機制和人員的溝通技巧。而依靠單一方法來解決跨部門溝通的問題往往起不到作用。因此,必須進行系統(tǒng)式的推進來解決。在溝通的過程中如果出現(xiàn)不暢,往往是因為一些錯誤行為導致的:對組織整體目標沒有達成共識部門及崗位的職責劃分不清晰導致...
講師:王大泓在線咨詢下載需求表
《變革背景下的跨部門溝通》 課時:12H
《變革背景下的跨部門溝通》課程定位:目前,市場競爭越發(fā)變得白熱化,企業(yè)內的專業(yè)分工也越來越精細。部門之間的協(xié)同變的越來越重要。工作績效的達成,不僅要靠“個人能力”,更要靠“個人整合資源的能力”,也就是需要具備很強的跨部門協(xié)同能力,這也是評價現(xiàn)代管理者素質的重要指標。企業(yè)內不同的“責、權、利“以及諸多個體之間的差異,為溝通設置了很多的障礙。如何有效地突破這些障...
講師:林古平在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作——課程大綱(周海博)課程背景隨著公司高速發(fā)展,組織快速壯大,職責分工越來越精細,各部門之間的協(xié)作也會產生更多的摩擦和爭議,良性的摩擦有利于問題的解決,規(guī)則的完善,但缺乏引導的惡性摩擦則會降低彼此信任,形成越來越厚的部門墻,導致組織溝通效率低下,協(xié)作混亂,降低績效,阻礙企業(yè)目標實現(xiàn)。本課程聚焦公司管理團隊,本著先建立信任和共識,再學習溝通協(xié)作...
講師:周海博在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作(情境沙盤:橫向管理)【課程背景】管理中最常見的問題是溝通不良,而橫向跨部門的水平整合,又比上下間垂直分工更加更棘手、復雜。各自為政的本位主義,以致共識不強,團結不夠,是多數(shù)企業(yè)在成長發(fā)展階段必然面臨的難關。各類經理和管理者還會面臨如下若干問題:如何征詢多部門領導的意見?如何增強跨部門合作的理念?如何請求其他部門的緊急支持?如何處理跨部門成員...
講師:李騏在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通與團隊協(xié)作》沙盤 課時:2H
《跨部門溝通與團隊協(xié)作》——沙盤【沙盤課程背景】【GoldoftheDesertKing】課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進的經典體驗式培訓課程;《沙漠掘金》課程是針對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突;團隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標時可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過團...
講師:李元濱在線咨詢下載需求表
《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》主講:盧云峰老師課程背景:←一個組織是個系統(tǒng)整體,為了讓這個整體高效運營,設置了各相關職能部門,而在實際工作中,組織中各部門間的協(xié)作與溝通卻出現(xiàn)了非常大的障礙,以至于影響到最終目標的達成。為了有效解決這種現(xiàn)象,本課程從實際工作案例出發(fā),通過深入分析跨部門協(xié)作與溝通的原因,提出跨部門溝通協(xié)作的解決思路與方案,幫助各部門負責人在不斷提...
講師:盧云峰在線咨詢下載需求表
《中層高效執(zhí)行力與跨部門溝通》2天 課時:12H
《中層高效執(zhí)行力與跨部門溝通》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:中層管理干部3.主講老師:許晉4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練第一單元中層管理者是執(zhí)行力的關鍵一、中層管理者在組織結構中樞紐作用?執(zhí)行力是帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率?執(zhí)行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)?中層管理者自身的執(zhí)行困...
講師:許晉在線咨詢下載需求表
《中層管理者跨部門溝通技巧提升》2天 課時:12H
《中層管理者跨部門溝通技巧提升》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:企業(yè)中層管理者3.主講老師:許晉4.培訓方式:講師講授,以案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練為主課程大綱:?第一單元深入挖掘跨部門溝通問題的根源不容忽視的“部門墻”客觀存在的個體差異不承擔“責任”將問題留在工作之中思考:本公司跨部門溝通的問題在哪里?溝通體系不...
講師:許晉在線咨詢下載需求表
《中層高效領導力與跨部門溝通》2天 課時:12H
《中層高效領導力與跨部門溝通》培訓對象:企業(yè)中層管理者課程精髓:1.領導者如何將公司的愿景變成員工的夢想,并轉換為行動力。2.領導者如何通達員工心性,并有效激勵與領導員工以提升組織效率。3.領導者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律,用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹:中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬物育焉;中就是以人為本,和就是緊抓事情的規(guī)律,中和管理就...
講師:許晉在線咨詢下載需求表
《創(chuàng)建卓越的團隊與跨部門溝通協(xié)作》培訓目標:建立卓越的團隊以及提升團隊成員跨部門溝通的意識以及技巧適合對象:企業(yè)中高層以及想提高工作效能人士培訓課時:12小時(2天)課程簡介:在團隊的建設和發(fā)展過程中,所有的管理者面臨的第一大問題就是想留的人留不住,想趕走地人趕不走,2年后發(fā)現(xiàn)所有對自己威脅最大的競爭對手都是自己公司以前的員工,沒有辦法,然后為所有的員工打工...
講師:許晉在線咨詢下載需求表
《MTP-推倒部門墻跨部門溝通》2天 課時:12H
《高效跨部門溝通技巧》課程概況:1.課程時數(shù):2天2.課程對象:中層管理干部3.主講老師:許晉4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練課程提綱:第一單元管理者的角色認知與上下溝通前言:學習是不被時代淘汰的唯一方法,在學習中請記住四個字←中層管理者的困惑原因解析←中層管理者怎么定位←王者之道之承上?重點學習:如何跟領導溝通及解決問題...
講師:許晉在線咨詢下載需求表
模擬聯(lián)合國跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬 課時:12H
模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:在企業(yè)管理過程中,我們經??吹讲煌块T命名為了同一工作任務而努力卻發(fā)生激烈的沖突,導致工作無法開展,項目進程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進行跨部門溝通,創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍,幫助各個部門彼此認同并順利接受不同的建議和想法,推動各部門進行有效協(xié)作,共同努力完成任務或實現(xiàn)項目目標,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益是許多企業(yè)管理...
講師:王長震在線咨詢下載需求表
模擬聯(lián)合國沙盤跨部門溝通與協(xié)作沙盤【課程簡介】《模擬聯(lián)合國》強迫學員處理相互依賴團隊間的壓力和障礙,本課程強烈地呈現(xiàn)出-有效溝通和卓越成果間的強大關系。為了達成各個國家隊選民的承諾而且成為一個國家聯(lián)盟,所有團隊必須根據其他國家需求和期限,在正確的時間內把正確的資源給正確的人;當學員離開課程后會發(fā)現(xiàn)每一個人在組織中都是一個供應商也是一個客戶,每一個部門彼此串連...
講師:王長震在線咨詢下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作系統(tǒng)打造沙盤 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作系統(tǒng)打造沙盤課程課程背景:▲為什么企業(yè)內各部門都是為了一個共同的目標,卻經常各執(zhí)一詞,互不相讓?▲為什么各部門之間經常有小部門主義,在溝通協(xié)作上,產生內耗?▲為什么人們抱著美好的愿望,卻達不到理想的溝通效果?▲為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?▲為什么盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們的意思?▲為什么我們是用心溝通...