跨部門溝通課程體系
模擬聯(lián)合國跨部門溝通沙盤【課程簡介】每個國家通過民主投票方式選舉出本國的總統(tǒng)，當選的總統(tǒng)必須完成他們對該國選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達成承諾，每組學員必須抓緊他們選民和鄰國的需求，同時艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達成共同目標。過程中會形成、終止和重組，但在每位國家領導人五年任期結(jié)束之前，...
講師：蘇積蟬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團隊協(xié)作與跨部門溝通》1天 課時：6H
團隊協(xié)作與跨部門溝通管理課程時間：1天/6小時學員對象：企業(yè)中、基層管理人員教學形式：引導式教學、案例分析、游戲、視頻、情境模擬課程收益：共好共贏——團隊協(xié)作是橫向與豎向的完美結(jié)合，思維暢通才能行為暢通。通過共好策略的應用，引導管理者有效建設團隊合作的方法與技巧。知人善用——招聘難、留人難，一方面是新生代年輕人的職業(yè)意識發(fā)生了變化，更重要的方面是我們管理者需...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《內(nèi)部服務意識與跨部門溝通》 1天 課時：6H
內(nèi)部服務意識與內(nèi)部跨部門溝通【課程時間】1天【主講老師】胡爽姿【培訓對象】客戶公司全員【培訓人數(shù)】50人【培訓形式】理論知識、引導技術、實戰(zhàn)演練、案例分析、小組討論【課程價值】拒絕內(nèi)耗——通過對“服務”的深度剖析，讓員工清晰自我定位、認識到服務對象于己于司的重要價值，提高服務意識及增強服務理念對于工作的重要性與迫切性。近處有風景——同事，是和我們相處時間很長...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
速度與激情——團隊協(xié)作與跨部門溝通課程背景“速度與激情”是零壓學習團隊原創(chuàng)的一項體驗式培訓課程，學員組隊并模擬經(jīng)營汽車制造團隊，以滿足客戶的定制需求，并進行車速及質(zhì)量比拼的團隊PK賽。每個團隊的成員將被分成若干部門，各司其職；大家需要團結(jié)合作，通過共識目標、提升團隊行動力以及創(chuàng)造外部機會，讓一個團隊的不同業(yè)務單元互動起來，實現(xiàn)賽車搭建，并贏得比賽，以此學習如...
講師：趙海懿咨詢電話：010-82593357下載需求表
1天《智領-跨部門溝通與沖突管理》 課時：6H
0-457200-3683007338060《智領-跨部門溝通與沖突管理》《智領-跨部門溝通與沖突管理》-152400246126020242024-806456203950王靜400000王靜課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《智領-跨部門溝通與沖突管理》【課程背景】我們所處的年代，是最好的年代，也是最壞的年代。全球...
講師：王靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
1天《跨部門溝通與協(xié)作》沙漠掘金 課時：6H
-602615558419020242024-377190718820王靜老師王靜老師-3130551516380沙漠掘金——《跨部門溝通與協(xié)作》沙漠掘金——《跨部門溝通與協(xié)作》-6026158777605-1143000-914400課程大綱【課程名稱】《沙漠掘金-跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】在任何形式的組織當中，由于分工高度專業(yè)化和精細化，致使成員之間...
講師：王靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《變革背景下的跨部門溝通》 課時：12H
《變革背景下的跨部門溝通》課程定位：目前，市場競爭越發(fā)變得白熱化，企業(yè)內(nèi)的專業(yè)分工也越來越精細。部門之間的協(xié)同變的越來越重要。工作績效的達成，不僅要靠“個人能力”，更要靠“個人整合資源的能力”，也就是需要具備很強的跨部門協(xié)同能力，這也是評價現(xiàn)代管理者素質(zhì)的重要指標。企業(yè)內(nèi)不同的“責、權、利“以及諸多個體之間的差異，為溝通設置了很多的障礙。如何有效地突破這些障...
講師：林古平咨詢電話：010-82593357下載需求表
經(jīng)理人跨部門溝通技巧（1-2天） 課時：12H
經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡述：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力，顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條...
講師：林俞丞咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作-2天版本 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作課程大綱【講師】周洪超【課程背景】為什么一件事情由一個部門主導、另一個部門協(xié)作，往往就變成孤掌難鳴？部門間的溝通障礙重重，仿佛有難以逾越的鴻溝，協(xié)作總無成效？怎樣才能打破壁壘，克服部門間的溝通障礙，讓員工發(fā)揮一加一大于二的功效？如何避免跨部門沖突，提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率？打破組織的壁壘，實現(xiàn)跨部門溝通，是每個組織的美好的愿望。...
講師：周洪超咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧及協(xié)作方法 - 2天 課時：12H
跨部門溝通技巧及協(xié)作方法概述企業(yè)為了增加績效，因此以功能劃分為不同的部門，希望提高專業(yè)性以增進各面向的指標/效率，然而各部門的指標在操作的時候是互相沖突，而企業(yè)的績效就在于如何在各個沖突的指標之間尋找整體的績效提升。但沒有一個良好的溝通技巧及協(xié)作方式，就會發(fā)生混亂的現(xiàn)象。如果只是為了自己部門的指標，而強制要求其他部門的配合，這是一個強迫的行為，通常得到的回應...
講師：凌敬忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通及沖突管理 - 2天 課時：12H
跨部門溝通及沖突管理模塊課程大綱時間分教學方法課程導入開場（客戶方）破冰活動研討公約課程介紹討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元溝通的基本概念122002單元目標：對于溝通有清楚的整體概念以客為尊認同差異改變行為合作?關系改變習慣事實對意見溝通心法90分內(nèi)容講解工具介紹小組討論第二單元托?馬斯沖突模型(TKI)122001活動：沖...
講師：凌敬忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通會議 - 1天 課時：6H
跨部門溝通會議概述面對市場的快速變化和技術的日新月異，一個機構(gòu)必須增加靈活性和提高客戶滿意度，從而使自己獲得競爭優(yōu)勢。為了實現(xiàn)此目標，所有的機構(gòu)都在不斷提升學習能力。如果機構(gòu)中的個人不利用每天都會碰到的機會學習并成長，機構(gòu)也就失去進步的機會。幾乎所有的公司都有本位主義（SiloEffect）的存在，也幾乎所有的公司都在與這個現(xiàn)象打仗。而本位主義的主戰(zhàn)場就在會...
講師：凌敬忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】1、正確認識跨部門溝通與協(xié)作的重大意義，了解其難點所在2、認識到雙贏思維是人際關系的基礎，溝通的思維觀念比溝通的技術更為重要3、讓前后端各部門的管理者能夠認清其部門的“商業(yè)價值”4、同時讓部門經(jīng)理們認識到，前后端各部門管理者的協(xié)同作業(yè)意識和能力是滿足客戶多元化復雜需求的決定性因素。5、掌握相關解決部門間矛盾與沖突的解決模型與談判步...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：18H
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設計思想】你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么？你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而造成更加嚴重的隔閡么？你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢？我們怎么樣才能在面對一個任務、項目或者一個難題時，實現(xiàn)...
講師：劉文迪咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能【2天版】 課時：12H
跨部門溝通協(xié)作訓練大綱-----幫助您快速破解管理迷局，鍛造卓越團隊課程收益1理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能2學會橫向溝通的主要角色與方式3加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏贤?認識組織的沖突，最終解決跨部門溝通的問題5如何科學高效協(xié)調(diào)各項沖突工作課程特色：1提供全程案例教學方式，使學習效果最大化，保證...
