跨部門溝通課程體系
跨部門溝通會議 - 1天 課時:6H
跨部門溝通會議概述面對市場的快速變化和技術的日新月異,一個機構必須增加靈活性和提高客戶滿意度,從而使自己獲得競爭優(yōu)勢。為了實現(xiàn)此目標,所有的機構都在不斷提升學習能力。如果機構中的個人不利用每天都會碰到的機會學習并成長,機構也就失去進步的機會。幾乎所有的公司都有本位主義(SiloEffect)的存在,也幾乎所有的公司都在與這個現(xiàn)象打仗。而本位主義的主戰(zhàn)場就在會...
講師:凌敬忠咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】1、正確認識跨部門溝通與協(xié)作的重大意義,了解其難點所在2、認識到雙贏思維是人際關系的基礎,溝通的思維觀念比溝通的技術更為重要3、讓前后端各部門的管理者能夠認清其部門的“商業(yè)價值”4、同時讓部門經理們認識到,前后端各部門管理者的協(xié)同作業(yè)意識和能力是滿足客戶多元化復雜需求的決定性因素。5、掌握相關解決部門間矛盾與沖突的解決模型與談判步...
講師:呂江咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:18H
“跨部門溝通與協(xié)作”【課程設計思想】你遇到過公司內部跨部門的推諉和扯皮事件么?你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么?你有時候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么?你遇到過跨部門的同事一起開會,不僅跨部門問題沒有得到解決,反而造成更加嚴重的隔閡么?你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢?我們怎么樣才能在面對一個任務、項目或者一個難題時,實現(xiàn)...
講師:劉文迪咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》主講:馬永志老師【課程簡介】大量的企業(yè)調查、研究發(fā)現(xiàn),跨部門溝通與協(xié)作是管理者普遍薄弱環(huán)節(jié),也是影響管理效率的重要因素。甚至有些管理者因為缺乏跨部門溝通的技巧和方法,造成了部門間很多不必要的矛盾和沖突,給部門合作、企業(yè)運營效率帶來巨大的內耗和損失。同時,跨部門領導者之間由于缺乏信任、懼怕沖突,從而容易造成一種跨部門間“表面和諧”的風平浪靜...
講師:馬永志咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能【2天版】 課時:12H
跨部門溝通協(xié)作訓練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團隊課程收益1理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學會橫向溝通的主要角色與方式3加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通技巧,從強化全局視野出發(fā)選擇適當的溝通4認識組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題5如何科學高效協(xié)調各項沖突工作課程特色:1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證...
講師:文亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技能--【1天版】 課時:6H
跨部門協(xié)作訓練大綱-----幫助您快速破解管理迷局,鍛造卓越團隊課程收益1理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能2學會橫向溝通的主要角色與方式3加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通技巧,從強化全局視野出發(fā)選擇適當的溝通4認識組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題5如何科學高效協(xié)調各項沖突工作課程特色:1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證案例...
講師:文亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《縱橫捭闔》溝通與跨部門溝通沙盤 課時:6H
《縱橫捭闔——溝通與跨部門溝通沙盤模擬》課綱美國ACI認證版權課程國際ACI注冊沙盤講師:魏濱沙盤培訓背景來源企業(yè)沙盤模擬培訓源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術上存在的問題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學院和管理咨詢機構很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經理的培養(yǎng)和鍛煉,隨即對軍...
講師:魏濱咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)調》【第一節(jié)】溝通認知何謂溝通溝通三大要素溝通三個環(huán)節(jié)卓越溝通信條【第二節(jié)】學會傾聽、發(fā)問、反饋單向溝通與雙向溝通的比較如何提高傾聽技巧同理心傾聽溝通中說的技巧溝通時發(fā)問的語言使用技巧說服他人時的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用;鉑金溝通法則迎維策同理心共情術【第三節(jié)】如何與不同行為風格的人溝通1、DISC性格解析2、了解不同性格的...
講師:魏濱咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》1-2天 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》(2天)課程對象?公司高級經理、部門經理、員工。課程目標?了解溝通中的潛藏的人性;?掌握與平級之間的溝通要點;?了解跨部門溝通所存在的問題;?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握與政府部門溝通的禁忌與技巧課程大綱第一部分溝通中的人性與自我←了解人性(人之性、人之道、人之成)←溝通的“技巧”←心是大還是小←人與人是“不平等”的←...
講師:鮑愛中咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通 & 溝通管理 -2d 課時:6H
管理能力提升培訓–跨部門溝通溝通管理授課講師:陳剛授課時長:2d(6h/d)適合對象:高管、部門經理與主管、項目經理和主管、各級職員授課目的理解溝通和溝通管理的原理學習推動參與人員工作的基本思路方法掌握跨部門溝通和協(xié)作的方法4、掌握常見的溝通場景的知識章節(jié)號章節(jié)名稱內容溝通和溝通管理的基礎概念1.1認識溝通?經理人的溝通能力重要性在不斷增加?溝通的認識?溝通...
講師:陳剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
推倒部門墻---跨部門溝通與協(xié)作 課時:6H
推倒部門墻----跨部門溝通與協(xié)作主講老師:楊洪波課程背景:研究表明,職場從業(yè)者70的工作與溝通有關,企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的,工作效率建立在溝通效率之上。絕大部分的管理失效,起源于溝通的無效,導致部門間互相扯皮,推卸責任,最終體現(xiàn)為溝通的失敗,協(xié)作的失敗,團隊目標很難達成。解決跨部門溝通協(xié)作的問題,勢在必行。為什么部門之間溝通的變得如此費力?...
講師:楊洪波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《打破部門墻——跨部門溝通的創(chuàng)新修煉》培訓背景:公司中山頭林立,部門經理之間面和心不和;兩個部門一起做一件事,肯定吵架;業(yè)績好、能力強的部門經常會被其他同事排擠;部門與部門之間的交叉地帶無人能管,也無人敢管……這些現(xiàn)象無不與企業(yè)溝通能力,尤其是跨部門溝通能力密切相關??绮块T溝通能力已成為現(xiàn)代職業(yè)經理人成功不可缺少的必備條件。培訓目標:本次課程我們一起分享如何...
講師:曲直咨詢電話:010-82593357下載需求表
《共贏思維——跨部門溝通與協(xié)作》培訓背景:公司中山頭林立,部門經理之間面和心不和;兩個部門一起做一件事,肯定吵架;業(yè)績好、能力強的部門經常會被其他同事排擠;部門與部門之間的交叉地帶無人能管,也無人敢管……這些現(xiàn)象無不與企業(yè)溝通能力,尤其是跨部門溝通能力密切相關。跨部門溝通能力已成為現(xiàn)代職業(yè)經理人成功不可缺少的必備條件。培訓目標:本次課程我們一起分享如何打破部...
講師:龔一咨詢電話:010-82593357下載需求表
中高層:跨部門溝通協(xié)作 課時:6H
跨部門溝通協(xié)作|版權所有:陳洆老師||授課風格:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動||性。||課程時間:1天(6H)|為什么我們抱著美好的愿望,卻達不到理想的溝通效果?為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么部門間總是溝通協(xié)調不通暢,導致配合度差,效率低下呢?為什么盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們...
講師:陳洆咨詢電話:010-82593357下載需求表
打破部門墻——跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】為什么部門之間溝通的變得如此費力?為什么一件事情由一個部門主導,另外的卻在觀望,不主動與其配合和協(xié)作?部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在?如何才能打通這些部門墻呢?有些技術及管理人員缺乏跨部門的溝通藝術,造成許多的誤會、沖突和矛盾,破壞著團隊的協(xié)作氛圍,形成巨大的執(zhí)行力障礙??绮块T的溝通與協(xié)調是打造企業(yè)執(zhí)行力和構建高...













