跨部門溝通課程體系
跨部門溝通與協(xié)作 課時:6H
跨部門溝通與協(xié)作主講:胡金華課程目標(biāo):1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點;4、減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo);6、提升跨部門人員的溝通技能。課程對象:高層管理、中層管理、基層主管課程時長:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:00課程提綱:第一講跨部門溝通的...
講師:胡金華咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通(跨部門溝通與協(xié)作)培訓(xùn)對象:企業(yè)基層管理者、中高層領(lǐng)導(dǎo)課程目的:溝通的場景布局,在聽說讀寫方面了解有效溝通,掌握性格色彩,與不同人說不同的話,溝通的層次與注意點課程簡介:在日常生活與工作中,您有沒有這樣的場景:說完掛掉電話后感覺有些話沒有表達(dá)清楚,然后重新?lián)艽蛄穗娫?;在講話中,您有很多口頭禪,有時還會重復(fù)一些話;在職場中,同樣的話說給不同的人,引起...
講師:徐增利咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與合作中的沖突管理 課時:6H
《跨部門溝通與合作中的沖突管理》課程介紹(兩天版)課程背景:當(dāng)別人讓你失望時,一定還有介于逃避和爭吵這兩種極端行為之外的處理方法,這就是《沖突管理》要解決的問題。該課程將幫助人們負(fù)起責(zé)任,不僅不會再解決沖突時產(chǎn)生新的問題,而且還能顯著、持久地改善人際關(guān)系。學(xué)會處理沖突和對立,你就再也不會從無解的狀態(tài)中失望、憤怒地離去。當(dāng)沖突管理成為員工的必備技能后,生產(chǎn)力和...
講師:邵杉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作》大綱課程背景:組織目標(biāo)的達(dá)成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作,然而現(xiàn)實當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費(fèi)很大的精力卻溝而不通,沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,導(dǎo)致雙方都不滿意,互相指責(zé)、推諉、扯皮??绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解?《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)等教學(xué)手法,...
講師:代志杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》課綱(2天) 課時:6H
《打破部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】企業(yè)在日常運(yùn)營中,各個部門通常需要相互配合、相互溝通。但在實際工作中,各部門之間卻經(jīng)常出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不配合的情況:部門間的交叉與重疊如何處理如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營效率呢如何才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮...
講師:何興勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通》1天大綱 課時:6H
《跨部門溝通》(1天)課程對象?公司高級經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工。課程目標(biāo)?了解跨部門溝通所存在的問題;?了解跨部門問題的根源?掌握跨部門溝通的技巧?掌握人際溝通的技巧?課程大綱一、人際溝通一、溝通中的人性與自我←了解人性(人之性、人之道、人之成)——案例:人之初,性本善還是性本惡?←溝通的“技巧”互動——情境模擬:(1)孩子與父母;(2)上級與下級目的:為了了...
講師:鮑愛中咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】1、正確認(rèn)識跨部門溝通與協(xié)作的重大意義,了解其難點所在2、認(rèn)識到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ),溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要3、讓前后端各部門的管理者能夠認(rèn)清其部門的“商業(yè)價值”4、同時讓部門經(jīng)理們認(rèn)識到,前后端各部門管理者的協(xié)同作業(yè)意識和能力是滿足客戶多元化復(fù)雜需求的決定性因素。5、掌握相關(guān)解決部門間矛盾與沖突的解決模型與談判步...
講師:呂江咨詢電話:010-82593357下載需求表
經(jīng)理人跨部門溝通技巧課程簡述:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功85取決于溝通;美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通;美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件...
講師:林俞丞咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)調(diào)技巧 課時:6H
跨部門溝通與合作管理溝通?培訓(xùn)目的溝通技巧是成功管理者必備的三大基本技能之一。管理要以人為本,這是管理界所有有識之士的共同理念。但怎樣才能真正做到以人為本?著名管理學(xué)家約翰·奈斯比特指出:“未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?!备幸环N說法已經(jīng)被許多人認(rèn)同:一個人事業(yè)上的成功,只有15是由于他的專業(yè)技術(shù)...
講師:張科平咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時:6H
《跨部門溝通與協(xié)作》【授課時長】6小時【課程收益】挖掘跨部門溝通中常見問題的根源掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法分享跨部門溝通的要點減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo)提升跨部門人員的溝通技能?!臼谡n對象】各部門需要跨部門溝通的人員【課程特色】拿企業(yè)實戰(zhàn)案例、問題演練現(xiàn)場點評,給出改進(jìn)方法指導(dǎo)溝通模板制作【課程大綱】第一講跨部門溝通的技巧分享:...
講師:詹婉園咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通》課程大綱 課時:6H
《跨部門溝通》主講:王晨琛?課程背景解析:為什么團(tuán)隊沒有活力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒有能力,還是士沒有動力,又是什么原因讓員工上班心累,沒有效率,沒有動力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時讓而承受本可以有效避免的損失和代價-----問題不解決是損耗,解決又花精力,如何有效又省力...
講師:王晨琛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》何岸培訓(xùn)提綱 課時:12H
《跨部溝通與協(xié)作》培訓(xùn)提綱主講老師:何岸有效溝通、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)專家課程受眾:企業(yè)高、中、基層,各部門管理人員,需提升溝通能力的員工課程時間:2天授課方式:理論講解+案例分析+現(xiàn)場練習(xí)+錄像學(xué)習(xí)+討論分享+現(xiàn)場問答+個性指導(dǎo)課程特色:氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景:為什么我們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?...
講師:何岸咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧(2天) 課時:12H
《跨部門溝通技巧》課程大綱(2天)?課程背景:說對話才能做對事,無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良...
講師:鄭奕咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通》 課時:6H
《跨部門溝通》 主講:王晨琛 課程背景 解析:為什么團(tuán)隊沒有活力,沒有戰(zhàn)斗力,沒有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒有能力,還是士沒有動力,又是什么原因讓員工上班心累,沒有效率,沒有動力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時讓而承受本可以有效避免的損失和代價-----問題不解決是損耗,解決又花精力,如何...
















