跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與協(xié)作》2天 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》行動學習工作坊課程背景：組織目標的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實當中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通，沒有達到預期的結果，導致雙方都不滿意，互相指責、推諉、扯皮?？绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學習、促動技術等教學手法，聚焦跨部門溝通方面...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團隊協(xié)作與跨部門溝通》1天 課時：6H
團隊協(xié)作與跨部門溝通管理課程時間：1天/6小時學員對象：企業(yè)中、基層管理人員教學形式：引導式教學、案例分析、游戲、視頻、情境模擬課程收益：共好共贏——團隊協(xié)作是橫向與豎向的完美結合，思維暢通才能行為暢通。通過共好策略的應用，引導管理者有效建設團隊合作的方法與技巧。知人善用——招聘難、留人難，一方面是新生代年輕人的職業(yè)意識發(fā)生了變化，更重要的方面是我們管理者需...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《內部服務意識與跨部門溝通》 1天 課時：6H
內部服務意識與內部跨部門溝通【課程時間】1天【主講老師】胡爽姿【培訓對象】客戶公司全員【培訓人數(shù)】50人【培訓形式】理論知識、引導技術、實戰(zhàn)演練、案例分析、小組討論【課程價值】拒絕內耗——通過對“服務”的深度剖析，讓員工清晰自我定位、認識到服務對象于己于司的重要價值，提高服務意識及增強服務理念對于工作的重要性與迫切性。近處有風景——同事，是和我們相處時間很長...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》行動學習工作坊 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》行動學習工作坊課程背景：組織目標的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實當中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通，沒有達到預期的結果，導致雙方都不滿意，互相指責、推諉、扯皮?？绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解？《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學習、促動技術，聚焦跨部門溝通方面的真實問題...
講師：代志杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效成事的跨部門溝通協(xié)作（兩天版 ） 課時：12H
高效成事的跨部門溝通協(xié)作（實戰(zhàn)兩天版）（如欲公開以下內容，或者需對大綱作專業(yè)化調整，請與本人聯(lián)系確認）【課程關鍵詞】跨部門協(xié)作、溝通模式、沖突化解、客戶導向、情境溝通、協(xié)同成事【課程時長】2天（估計每天6小時）【課程對象】高層管理人員，中層管理人員，骨干員工【課程形式】啟發(fā)式演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結合。授課現(xiàn)場需準備投影儀，...
講師：林恩咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作工作坊（1天） 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作工作坊【課程大綱】■課程對象：1、基層員工2、中基層管理■課程時長：1天（6小時）■課程目標：1、建立對跨部門溝通的正確認知；2、具備初步的關鍵溝通場景處理能力；3、學習職場溝通和協(xié)作的實踐運用方法；4、掌握有效處理跨部門沖突的策略和技巧；5、突破思維定勢，建立辯論視角思考問題的觀念。■課程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
推倒部門墻跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)沙盤 課時：12H
推倒部門墻—跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)沙盤大綱【培訓背景】：在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關鍵,每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實現(xiàn)個人目標和組織目標。溝通既是一門技術也是一門藝術，無論你是主管還是部屬，在管理中，信息溝通無論自...
講師：汪廷云咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通 課時：6H
積極有效的跨部門溝通主講：林安課程背景：積極有效的跨部門溝通是企業(yè)減少內部沖突、提升溝通效率并促進協(xié)同的基本技能。國內不少企業(yè)，比如華為、騰訊、TCL等，已相繼引入該研討，以提升企業(yè)內部跨部門有效協(xié)同并快速響應內外部訴求的能力。培訓收益：企業(yè)收益：改善跨部門溝通；提升溝通效率；快速響應訴求。學員收益：建立快速響應、滿足并超越跨部門內部客戶訴求的理念；掌握PO...
講師：林安咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》 課時：6H
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》課程方案主講：黃志偉【課程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部門溝通協(xié)作的基礎；2.掌握跨部門溝通協(xié)作的方法技巧，提高工作效率和效果；3.掌握沖突管理的方法技巧，提升團隊協(xié)作；4.掌握高效溝通的方法技巧，提升溝通能力、促進跨部門協(xié)作；5.提升跨部門溝通協(xié)作與沖突管理能力，提高整體績效。【課程對象】各級人員?！菊n程時間】1天...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效團隊建設與跨部門溝通-１天 課時：6H
高效團隊建設與跨部門溝通【課程背景】高績效團隊是每一個企業(yè)家的夢想，擁有一個健康、積極、向上的團隊，是企業(yè)競爭的利器，但隨著社會競爭加劇和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，外部誘惑和員工流動性變大，企業(yè)內部團隊能否迅速組建，團隊成員之間能否認識到合作共贏的重要性，決定了團隊效能與執(zhí)行的結果。然而團隊成員不和諧、內耗，小團隊之間扯皮等，這些已經(jīng)成為困擾企業(yè)管理者的一個關鍵難題...
講師：鄭蜀治咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與沖突管理》（2天） 課時：12H
《跨部門溝通與沖突管理》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》（1天） 課時：6H
《跨部門溝通與協(xié)作》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《減成本，促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓練》訓練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同，步調不一，難以形成合力，究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學為基礎，從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題，使得工作高效、有序，團隊團結、合作，企業(yè)科學、發(fā)展。訓練效果:1.準確認知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原則、挖掘溝通...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商跨部門溝通常見場景訓練》（0.5-1天） 課時：6H
《高情商跨部門溝通常見場景訓練》（講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】1、正確認識跨部門溝通與協(xié)作的重大意義，了解其難點所在2、認識到雙贏思維是人際關系的基礎，溝通的思維觀念比溝通的技術更為重要3、讓前后端各部門的管理者能夠認清其部門的“商業(yè)價值”4、同時讓部門經(jīng)理們認識到，前后端各部門管理者的協(xié)同作業(yè)意識和能力是滿足客戶多元化復雜需求的決定性因素。5、掌握相關解決部門間矛盾與沖突的解決模型與談判步...
