跨部門溝通課程體系
打破部門墻—跨部門溝通的藝術(shù) 課時(shí):12H
課程背景:在當(dāng)今快速發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境中,高效、精準(zhǔn)且富有成效的溝通已經(jīng)成為每一位職場(chǎng)人士必備的核心素養(yǎng)。然而,盡管信息傳遞工具日新月異,職場(chǎng)溝通的痛點(diǎn)卻依然存在,并對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目執(zhí)行以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。一方面,信息過載導(dǎo)致理解困難和決策滯后。隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜度的提升,大量信息涌入,如何提煉關(guān)鍵要點(diǎn)并清晰傳達(dá)給同事或上級(jí)成為一個(gè)挑戰(zhàn)。另一方面,由于性格...
講師:蘇運(yùn)咨詢電話:010-82593357下載需求表
模擬聯(lián)合國——跨部門溝通沙盤 課時(shí):12H
【課程簡(jiǎn)介】每個(gè)國家通過民主投票方式選舉出本國的總統(tǒng),當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國選民的承諾,不管手段如何。所以必須在充滿誹謗、密謀、金錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形成、終止和重組,但在每位國家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前,所有國家必須成為真正團(tuán)結(jié)...
講師:蘇積蟬咨詢電話:010-82593357下載需求表
組織精進(jìn)——跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):12H
課程背景跨部門溝通與協(xié)作是企業(yè)管理的一個(gè)長(zhǎng)久不衰的話題,相關(guān)人員因?yàn)橄嗷ネ普?、扯皮、不?fù)責(zé)任等原因?qū)е碌娜?、?cái)、物被重疊使用或嚴(yán)重浪費(fèi)等情形的無謂,企業(yè)內(nèi)耗經(jīng)過日積月累,嚴(yán)重增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,降低企業(yè)的綜合效率,對(duì)企業(yè)的損害十分巨大。1.為什么公司目標(biāo)一致,部門職責(zé)健全,跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生?2.為什么同事一場(chǎng),抬頭不見低頭見,遇到工作問題總是推諉指責(zé)...
講師:賀君宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí):6H
課程背景:組織健康是企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)工作中,很多組織內(nèi)部,存在單個(gè)部門內(nèi)部溝通很暢通,但一到部門與部門之間的合作,溝通就出問題,不僅協(xié)作難以達(dá)成,就連基本的溝通都會(huì)有爭(zhēng)論和扯皮,遇到責(zé)任就退后,面對(duì)成績(jī)就爭(zhēng)搶…所有的這些問題,源于部門間有一堵無形的墻,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了極大的阻礙,增加了企業(yè)管理成本,降低了工作效率。如何打破部門壁壘、突破溝通瓶頸...
講師:葛虹咨詢電話:010-82593357下載需求表
六錘定音—立刻打破跨部門溝通的銅墻鐵壁 課時(shí):12H
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天(線上線下均可,可以根據(jù)需求調(diào)整課程時(shí)長(zhǎng))課程對(duì)象:管理者,企業(yè)員工?課程背景:在企業(yè)管理過程中,我們??吹讲煌块T因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的歸屬、執(zhí)行等問題而鬧得不開心,輕則言語不滿、心生嫌隙,導(dǎo)致不同部門的隔閡;重則部門沖突,工作停滯,給企業(yè)的團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)帶來沖擊,而造成這一切的主因,絕大部分是溝通出現(xiàn)了問題,有研究數(shù)據(jù)表明,部門中70的誤會(huì)...
講師:楊俊咨詢電話:010-82593357下載需求表
三錘定音—打破跨部門溝通的銅墻鐵壁 課時(shí):12H
課程背景:?在現(xiàn)代企業(yè)中,跨部門協(xié)作是提高工作效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵要素之一。然而,由于各個(gè)部門之間存在的溝通障礙,往往導(dǎo)致協(xié)作困難,阻礙了企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)。為了打破這些銅墻鐵壁,提高各部門之間的協(xié)作效果,我們特別設(shè)計(jì)了名為《三錘定音—打破跨部門溝通的銅墻鐵壁》的課程。本課程以創(chuàng)新的劇本殺體驗(yàn)環(huán)節(jié)開篇,通過參與者扮演不同角色,在一個(gè)情節(jié)復(fù)雜的案件...
講師:楊俊咨詢電話:010-82593357下載需求表
無坎不越——對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外、跨部門 課時(shí):12H
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:管理者;或管理者+員工(不適用于純普通員工)?課程背景:日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾說:“溝通一向是、現(xiàn)在是、將來也依然是企業(yè)中最重要的問題”。確實(shí),很多企業(yè)的工作差錯(cuò)都是源于溝通不足和溝通不良。那么,對(duì)上溝通如何提高效率和效度?對(duì)下溝通如何更精準(zhǔn)與同頻,減少表達(dá)和理解之間的偏差?對(duì)外溝通如何提高共識(shí),降低沖突,促進(jìn)合作?跨部...
講師:林廣亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
無坎不越-對(duì)上.對(duì)下.跨部門溝通藝術(shù) 課時(shí):6H
課程背景:日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾說:“溝通以前是、現(xiàn)在是、將來也依然是企業(yè)中最重要的問題!”確實(shí),很多企業(yè)的工作差錯(cuò)都源于溝通不足和溝通不良。本課程將為你解構(gòu)以下問題:對(duì)上溝通如何邏輯有序,化繁為簡(jiǎn),提高效率與效度?對(duì)下溝通如何精準(zhǔn)同頻,減少表達(dá)和理解之間的偏差?跨部門溝通如何跨越部門墻,獲取支持與合作,降低沖突與分歧??好的溝通,能越過所有看似無法逾越的...
講師:林廣亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
聚力共贏-跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 課時(shí):6H
課程背景:許多成長(zhǎng)型企業(yè),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通協(xié)作卻越來越難,常常影響公司整體運(yùn)作效率,令很多企業(yè)管理者為之苦惱不已。那么,在跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,如何降低企業(yè)部門墻,減少?zèng)_突與分歧,獲取支持?如何做到精準(zhǔn)同頻,減少溝通的偏差?如何聚力同心,減少內(nèi)耗,群策群力面對(duì)困難,解決難題?如何進(jìn)行無縫聯(lián)接,...
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通 課時(shí):12H
課程背景:一、伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,憑借個(gè)人的超強(qiáng)能力,使一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)部門取得成功,是難以實(shí)現(xiàn)的,個(gè)人英雄主義已經(jīng)不復(fù)存在。全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長(zhǎng)、績(jī)效不斷提升,就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是敏捷應(yīng)對(duì)內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿足內(nèi)外需求的團(tuán)隊(duì);高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是和諧通暢,靈活開...
講師:林廣亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與高效協(xié)作 課時(shí):6H
【課程背景】在企業(yè)內(nèi)部,管理職位越高,用于溝通的時(shí)間越多;在企業(yè)與外部,最多的協(xié)調(diào)和合作,都是通過有效的溝通形成的。溝通如此之重要,然而具備良好的溝通能力和溝通技巧卻不失所有的職場(chǎng)人士和管理干部掌握的。說對(duì)話才能做對(duì)事,無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智...
講師:張學(xué)飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
錢和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾,每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國的需求,同時(shí)艱難地和其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過程中會(huì)形成、終止和重組,但在每位國家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前,所有國家必須成為真正團(tuán)結(jié)的國家聯(lián)盟?!赌M聯(lián)合國》強(qiáng)迫學(xué)員處理相互依賴團(tuán)隊(duì)間的壓力和障礙,本課程強(qiáng)烈地呈現(xiàn)出-有效溝通和卓越成果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國家隊(duì)...
講師:張學(xué)飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):12H
課程背景:早在2015年,哈佛商業(yè)評(píng)論就發(fā)現(xiàn)75的所謂跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)際上功能失調(diào)。雖然自這份報(bào)告發(fā)布以來已經(jīng)過去了多年,但可以肯定地說,大多數(shù)公司在這個(gè)方面仍舊存在問題。到底是什么在影響團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與協(xié)作?當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的時(shí)候,他們無法協(xié)作的心理反應(yīng)是怎么變化的?當(dāng)我們察覺這些“作祟”的影響因素之后,又該怎么給與干預(yù)和影響……管理的問題就是溝通的...
講師:陳軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
積極有效的跨部門溝通 課時(shí):6H
課程背景:積極有效的跨部門溝通是企業(yè)減少內(nèi)部沖突、提升溝通效率并促進(jìn)協(xié)同的基本技能。國內(nèi)不少企業(yè),比如華為、騰訊、TCL等,已相繼引入該研討,以提升企業(yè)內(nèi)部跨部門有效協(xié)同并快速響應(yīng)內(nèi)外部訴求的能力。培訓(xùn)收益:企業(yè)收益:改善跨部門溝通;提升溝通效率;快速響應(yīng)訴求。學(xué)員收益:建立快速響應(yīng)、滿足并超越跨部門內(nèi)部客戶訴求的理念;掌握POCC、BPIC、HOT等溝通模...
講師:林安咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時(shí):6H
課程背景為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生可以解決跨部門溝通障礙嗎部門間的交叉與重疊如何處理如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢如何突破溝通瓶頸,提升企業(yè)運(yùn)作效率,增進(jìn)企業(yè)的凝聚力好不容易形成的共識(shí)執(zhí)行時(shí)進(jìn)展緩慢?不知如何正面影響不同部門的溝通對(duì)象?課程目標(biāo)與收獲:...













