情商課程體系

《職場心動力-高情商與高效能》——“雙高”職場溝通術主講:陳明麗【課程背景】生命是一個不斷與世界互連的過程,我們生來就需要與這個世界互動溝通,溝通技能浸潤在我們身體的每個細胞??茖W掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習慣,嫻熟運用溝通技巧,自然、輕松、高效的兼顧自我與他人需要,正確的表達自己和準確的理解他人,對我們個人的人際關系和事業(yè)成功都是十分重要的。高情商的溝通能...

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《商禮塑品牌——銷售精英商務素養(yǎng)與情商管理》主講:佘麗超【課程背景】商務情境中銷售人員對外往來的言行舉止,體現(xiàn)的是企業(yè)品牌實力。當銷售精英內外兼修、處事圓融,方能為品牌形象加分、賦能業(yè)績增長。銷售是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè),世界上80的富翁都曾是銷售人員。然而在絕大多數(shù)的商品供應都呈現(xiàn)多元化甚至是同質化的今天,銷售面臨的競爭也更加激烈。銷售工作從和客戶見面,交談到成...

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《職場高情商溝通》   課時:12H

《職場高情商溝通》通過整體溝通水平的提高,在組織內外部降低溝通成本,提升企業(yè)風貌和生產(chǎn)力水平主講:鄭麗萍【課程背景】無論是在組織還是在家庭當中,溝通都是有成本的,有風險的,更是有事故的。在組織外部,近期發(fā)生的董宇輝小作文事件中,“小孫”面對公眾的暴力溝通直接讓東方甄選的市值三個交易日下降近20。而他們的競爭對手高途優(yōu)品卻因陳老師的一句高情商表達:“董宇輝不是...

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情緒壓力管理與高情商式溝通主講老師:李學軍【課程背景】現(xiàn)今社會的工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際與家庭關系變得緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,職場與生活中的種種壓力讓人們應接不暇。由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理,往往會造成工作與生活中的不良情緒產(chǎn)生、積極性降低、效率下降等不良后果。壓力與情緒的的產(chǎn)生往往都伴隨著彼此間的溝通交流不暢,...

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快樂工作,贏在情商【課程背景】所謂情商(EmotionalQuotient)通常是指情緒商數(shù),簡稱EQ,它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商(LQ)等??偟膩碇v,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關。在今天這個互聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)對于每一個人的情商會有要求,作為現(xiàn)代...

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高情商管理溝通   課時:6H

高情商管理溝通【課程背景】所謂情商(EmotionalQuotient)通常是指情緒商數(shù),簡稱EQ,它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商(LQ)等??偟膩碇v,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關。在今天這個互聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)對于每一個人的情商會有要求,作為現(xiàn)代職場...

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新員工職場高情商溝通技巧講師:張秋月課程背景:當今社會,新員工所需的最重要的三項技能依次為:溝通能力、自我管理能力和團隊合作能力。研究表明,70以上的誤會都來自于溝通的問題,只有不斷提高自己與人溝通的能力,才能更好地進行工作。高效溝通,無論是對企業(yè)還是個人來說都非常重要,尤其是信息已遠遠過載的互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著信息量的大幅增加和溝通工具的多樣化,有實效的溝通更...

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《內求——情商修煉與情緒壓力管理》——管理者自我修煉的秘籍講師:李沛賢【課程背景】作為管理者,您是否一直感覺工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?時代高速發(fā)展,競爭異常激烈,很多管理者在為理想而拼搏的道路上遇到了麻煩,并非因為缺乏專業(yè)能力,而是由于沒有很好地管理好面臨的各種壓力。研究發(fā)現(xiàn),50%-80%的疾病與心理壓力有關,多數(shù)情況下,醫(yī)生也無...

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贏在溝通,利在職場——賦能團隊,高情商溝通技巧提升課程背景:在我們的生活中,工作中,幾乎每時每刻都在溝通,跟客戶之間跟同事之間跟家人之間,無論是哪種交流都離不開溝通。溝通是打開人際交往的第一步也是最重要的一步。高情商的溝通更容易給對方帶來愉悅感,也更容易促成人際交往與業(yè)務成就。如何練就高情商的溝通呢?為什么有些人好像天生就特別會聊天?打開我們高情商溝通的密碼...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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