行政管理課程體系

模塊一:企業(yè)行政工作職業(yè)特征行政工作職業(yè)價值和作用。企業(yè)行政工作的基本特征。行政人員的職責與主要工作內容。行政人員的自我角色定位。優(yōu)秀行政人員的八大勝任特征。模塊二:企業(yè)行政人員商務禮儀與職業(yè)形象塑造個人形象塑造及禮儀:儀容禮儀規(guī)范。著裝的TPO原則。女士著裝的要點、化妝的禮儀。男士著裝的規(guī)范。站、坐、行的禮儀規(guī)范。恰當?shù)闹w語言。行政公共場合禮儀行政接待的...

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企業(yè)行政管理實務-行政、文秘人員工作效率提升訓練◆課程目標-根據(jù)企業(yè)行政的實際工作重點,闡述如何做好本職工作及協(xié)調工作關系。-了解并幫助塑造作為一個專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務禮儀。-提高行政工作人員的工作效率及工作質量。-了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸。-成為公司的潤滑劑,使溝通及協(xié)調等工作更加專業(yè)化。-熟悉辦公事務的處理技...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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