<廣告>企業(yè)文化作為一種存在來(lái)說(shuō)，它是結(jié)果而不是目標(biāo)。因此，任何主動(dòng)去追求企業(yè)文化的企業(yè)，都將陷入一種無(wú)法擺脫的困境：潛規(guī)則和顯文化之間的割裂和扭曲。

為什么這樣說(shuō)呢？


我們必須從企業(yè)文化的概念和形成機(jī)理說(shuō)起。

關(guān)于企業(yè)文化的定義，各種專(zhuān)家名家方家的定義不下數(shù)百種，在這里我不準(zhǔn)備做陳述和分析，否則，就這些東西的文字都足以達(dá)到上萬(wàn)字，不但沖淡了文章的主旨，而且也根本沒(méi)有必要，因?yàn)閷?duì)這么多定義進(jìn)行分析，更大的程度上是考據(jù)學(xué)和注釋學(xué)做的事情，還不用我們來(lái)越俎代庖。

雖然不準(zhǔn)備對(duì)各種企業(yè)文化的定義進(jìn)行陳述，但是，我卻必須給出我認(rèn)為的企業(yè)文化定義。在我看來(lái)，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)和企業(yè)人習(xí)慣性的思想和行為。

這個(gè)概念包括了這樣幾個(gè)因素，企業(yè)文化的主體是企業(yè)和企業(yè)人；企業(yè)文化是思想和行為，更通俗的說(shuō)，就是思考和做法，但是，這種思考和做法必須是習(xí)慣性的，也就是說(shuō)，偶然為之的思考和做法并不是企業(yè)文化。

這里的關(guān)鍵是“習(xí)慣性”。我們可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明習(xí)慣性之于企業(yè)文化的重要性。比如說(shuō)，中國(guó)人的飲食特色是喜歡用烹飪、煎炒的，在吃飯的時(shí)候是大家一起共食，用筷子，這是中國(guó)人的飲食文化，但是，某天，一些中國(guó)人去吃西餐、并且采取分食的方式，這個(gè)時(shí)候，就不能說(shuō)這種分食和吃西餐是中國(guó)人的飲食文化，因?yàn)樗皇桥家粸橹?，還沒(méi)有變成習(xí)慣性動(dòng)作。

“習(xí)慣性”是判斷一種思想和行為是否成其為企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)，而要成為習(xí)慣性的思考和做法，必須經(jīng)過(guò)一系列的過(guò)程，要花費(fèi)一定的時(shí)間，最終才能表現(xiàn)為習(xí)慣性的思考和做法，因此，這種思考和做法是結(jié)果。

我們能不能將這個(gè)結(jié)果作為一個(gè)追求的目標(biāo)呢？理論上看起來(lái)好像可行，但是實(shí)際上，目前的企業(yè)文化建設(shè)，是很難達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的。

拿計(jì)算機(jī)來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的比喻：顯示屏是顯示結(jié)果的，而背后的關(guān)鍵是主機(jī)，只有經(jīng)過(guò)主機(jī)的運(yùn)算，最后才體現(xiàn)為顯示屏上的結(jié)果。凡是了解計(jì)算機(jī)運(yùn)作常識(shí)的人都知道，我們不能僅僅通過(guò)顯示屏來(lái)改變顯示結(jié)果，所有在顯示屏上的結(jié)果，都必須經(jīng)過(guò)主機(jī)運(yùn)行之后才能得出，離開(kāi)了主機(jī)，顯示屏不能帶來(lái)任何結(jié)果。

目前的企業(yè)文化建設(shè)的慣常做法，就相當(dāng)于是脫離了主機(jī)來(lái)希望僅僅通過(guò)顯示屏而修改結(jié)果，這自然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

那么，在企業(yè)文化這個(gè)顯示屏背后的主機(jī)是什么呢？是企業(yè)所認(rèn)同和堅(jiān)持的信仰或者基本假設(shè)。

因此，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，必須將其與企業(yè)所認(rèn)同和堅(jiān)持的信仰或者基本假設(shè)聯(lián)系起來(lái)，結(jié)合企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐，圍繞者信仰或者基本假設(shè)來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化理念體系，這樣的企業(yè)文化理念體系可謂是“有根”的。否則，強(qiáng)加一種企業(yè)文化理念體系，沒(méi)有與信仰或者基本假設(shè)相配套，兩者產(chǎn)生矛盾，必然是出現(xiàn)宣揚(yáng)的企業(yè)文化與實(shí)際的做法相矛盾的情況，因?yàn)?，信仰或者基本假設(shè)是很難改變的，一般來(lái)說(shuō)已經(jīng)屬于個(gè)人意識(shí)的層面，已經(jīng)融入了企業(yè)的血液，會(huì)自然而然的流露和體現(xiàn)自己的力量。

因此，企業(yè)文化是信仰或者基本假設(shè)培養(yǎng)與強(qiáng)化的結(jié)果，作為追求的目標(biāo)，只能是信仰或者基本假設(shè)，而不應(yīng)該是企業(yè)文化。

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