奔馳:“品牌復位”戰(zhàn)略進行時
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此前,奔馳在德國發(fā)布這句口號的時候,業(yè)內(nèi)曾有人擔心,奔馳將給出怎樣一個中文解釋。畢竟,“The best or nothing”是一個典型的德國式、具有霸氣的說法。這么張揚的說法,如何被崇尚中庸文化的中國市場所接受?
現(xiàn)在,“The best or nothing”被奔馳中國定名為“惟有最好”。可以預見的是,用不了多長時間,這四個字將會頻繁出現(xiàn)在奔馳中國各項宣傳上,甚至可能會成為明年以后,貫穿在奔馳品牌理念上的重點詞匯。
對此,毛京波解釋,“惟有最好”不僅是一個品牌口號,也是奔馳的信念、訴求和承諾。在這理念背后,是奔馳對自己的承諾和要求。每一名梅賽德斯-奔馳員工都懷有這樣的雄心,力求在自己的領(lǐng)域做到最好。同時,我們也知道“最好”是永無止境的,因此,每一天我們都必須力求進步,避免自滿,這也是用戶對我們的期望。
毛京波希望從員工內(nèi)部準則的角度出發(fā),淡化“惟有最好”中的張揚色彩。告訴外界,這是奔馳對員工、對產(chǎn)品的工作準則,要做到最好,而不是要對外吹噓奔馳已經(jīng)做到最好了。實際上,“The best or nothing”這句話背后,是奔馳自身的基因,也是奔馳“品牌復位”的基石。
“The best or nothing”是梅賽德斯-奔馳奠基人之一戈特利普·戴姆勒提出的品牌理念,而另一位奠基人、汽車的發(fā)明者卡爾·奔馳也有過類似的表述(The best of the good)。兩個奠基人這種殊途同歸的理念成為奔馳的基因和動力,使奔馳穿越百年風云,始終屹立在汽車世界的巔峰。
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