如何考核采購(gòu)?
作者:陳學(xué)南 452
SMART(聰明)為什么變成了STUPID(愚蠢)
以前的考核以“德、能、勤、績(jī)、廉”為主,但感覺考核內(nèi)容由于難以量化,而造成考核的困難。后來(lái)針對(duì)考核指標(biāo)提出了SMART原則:
Specific 具體的描述
Measurable 可以衡量的
Achievable 可以通過努力實(shí)現(xiàn)的
Result oriented 有結(jié)果導(dǎo)向性的
Timed 有時(shí)間性的
在實(shí)際操作中,往往可衡量成為了重點(diǎn),結(jié)果導(dǎo)向性變成了結(jié)果。于是在企業(yè)中,以咨詢公司及人力資源部門為首的專業(yè)人士動(dòng)不動(dòng)就拿量化指標(biāo)說事,好像能否量化成為了考核設(shè)計(jì)的主要問題。具體到采購(gòu)部門,價(jià)格考核成為最好量化的財(cái)務(wù)指標(biāo)。其實(shí),作為結(jié)果本身的考核指標(biāo)一向是某些考核指標(biāo)制定者的最愛。原因一是容易量化,二是我們老板不就是要結(jié)果嘛,沒有結(jié)果當(dāng)然就沒有獎(jiǎng)金了。
某企業(yè)為了監(jiān)控采購(gòu)部門,專門成立了管控部,直接向供應(yīng)商壓價(jià),凡是能夠壓得比采購(gòu)詢價(jià)低的,都要對(duì)采購(gòu)部操作人員罰款。搞得怨聲載道。訪談期間,公司組織參觀了張
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