頂尖營銷經(jīng)理的七大品質(zhì)
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優(yōu)秀的營銷經(jīng)理為下屬提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。“你不能指望人們在兩周的初級培訓(xùn)后就能迅速地奔跑起來。銷售培訓(xùn)是持續(xù)的投資。”Anderson說，“不要讓你的員工去碰機(jī)會，要給他們一個(gè)周密的計(jì)劃，并對整個(gè)過程予以評估。”
優(yōu)秀的經(jīng)理也把職業(yè)發(fā)展和技能發(fā)展區(qū)分開來。盡管銷售談判課程有助于銷售人員的短期成長，但是它不會改進(jìn)銷售人員長期的職業(yè)發(fā)展。為促進(jìn)銷售人員的職業(yè)發(fā)展，就要拓展銷售人員的商業(yè)敏銳力以及對人、對商業(yè)行為的判斷能力。
最后，成功的營銷經(jīng)理要在支持每一個(gè)銷售代表的個(gè)人發(fā)展與完成公司任務(wù)之間保持微妙的平衡。這與其說是一門科學(xué)，不如說是一門藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)員工永無止境地改進(jìn)
卓越的銷售意味著每一個(gè)銷售人員都必須全身心地投入到永無休止的持續(xù)的改進(jìn)過程中。一個(gè)新的營銷經(jīng)理能夠給一家公司帶來一些迅速而有效的變化，但要把這種動力長期保持下去并不是一件容易的事。因?yàn)闋I銷經(jīng)理更關(guān)心他們能否完成季度銷售目標(biāo)，這就會導(dǎo)致他們在創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)之間猶豫不決。
創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)之間有著微妙而又巨大的差異。創(chuàng)新是大跨越，要求能夠帶來突破和迅速的結(jié)果。持續(xù)改進(jìn)依靠小的步驟，依靠對傳統(tǒng)的共識，更注重過程，并且隨著時(shí)間的變化一點(diǎn)一點(diǎn)地梳理結(jié)果。
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