部門經(jīng)理與主管向下屬溝通中的常見語言錯誤

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 隔靴搔癢型語言主要有兩種:

  空口“安慰”

  例如:

  ·不要難過!太陽每天都是新的,明天你就會好起來。

  ·不要著急,你還年輕,人生之路長著呢。

  ·回去休息休息,明天一切都會好起來。

  在這些并不能解決實際問題的、沒有意義的安慰中,隱含著一絲“哀其不幸”式的憐憫感。因此,員工會感到雙方并沒有站在平等的地位對話,而自尊心越強的員工越不喜歡上級這樣的講話方式。

  泛泛之辭

  例如:

 
 部門經(jīng)理 下屬 向下 常見 溝通 主管 經(jīng)理 錯誤 語言 部門

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招商工作,更多是廠家招商業(yè)務人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復談,所以說,這招商的技術,乃至銷售的技術,本質(zhì)是溝通的技術。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

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前言  不久前,廣東某咨詢顧問公司針對職業(yè)經(jīng)理人進行了一項市場調(diào)查,其中有這樣一個題目:在目前的商品經(jīng)濟社會中,富人、小資和窮人的認識標準是什么?一石激起千層浪,但其中的一個具有戲劇性的結(jié)果不免得令人

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2021年10月26日,太平人壽湖南公司《溝通,關于家庭工作生活平衡藝術》課程完美收官!“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師返聘受邀分享:“溝通能力測試、共情溝通技巧、工作生活平衡”,

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