從溝通到創(chuàng)造,工業(yè)品銷售人員的五重視野

 作者:葉敦明    202

銷售崗位的硬性門檻低,誰都可以做。專職的銷售人員,其能力也并不見得比別人高,一些工業(yè)企業(yè)的技術(shù)人員,實際上也擔(dān)當(dāng)部分銷售角色,有的人也表現(xiàn)出不同凡響的客戶需求偏好的理解力??吹靡姷挠残蚤T檻雖不高,但看不見的軟性門檻就不低了。關(guān)于工業(yè)品銷售人員的軟性能力,葉敦明總結(jié)了“三種能力模型":自我管理力、邏輯思維力和價值創(chuàng)造力,這對于工業(yè)品銷售人員的自我認知,具有一定的幫助?! ?

  春節(jié)后,我給一家工業(yè)企業(yè)的銷售人員培訓(xùn)時,提了一個問題:你是如何看待工業(yè)品銷售工作的?近20個銷售人員、中高管理層,都給出了自己的個性化答案。經(jīng)過整理和分析,葉敦明劃分出五種類型,主要包括:有效溝通型、結(jié)果導(dǎo)向型、過程控制型、贏在信任型、價值創(chuàng)造型,與大家分享交流,共促工業(yè)品營銷的務(wù)實型發(fā)展?! ?

  1、有效溝通型  

  人員銷售,是工業(yè)品銷售的主導(dǎo)方式。不少銷售人員非??粗馗鷿撛诳蛻舻慕磺椋磺榈搅?,業(yè)務(wù)的事情也就好辦了。有效溝通型的銷售人員,認為產(chǎn)品本身大同小異,只是銷售達成的基礎(chǔ)道具,唯有對客戶的人際推進,才可以在夾縫中奪得訂單。能說會道、隨機應(yīng)變、談判技巧,是他們比較看重的銷售促進手段?! ?

  從這四種代表性的說法中,你也可以揣摩一下有效溝通型銷售人員的特點。第一,找到客戶需求的契合點,作為雙方關(guān)系經(jīng)營的紐帶。第二,讓客戶了解你的產(chǎn)品,讓客戶了解你的人,給客戶帶來價值。第三,幫助客戶買對東西,幫助客戶解決購買決策過程中發(fā)生的問題;銷售就是溝通。第四,有了溝通就有了交流,有了交流就有了交心,有了交心就有了交易。  

  葉敦明
 銷售人員 工業(yè)品 通到 視野 溝通 重視 創(chuàng)造 工業(yè) 銷售 人員

擴展閱讀

招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

  作者:潘文富詳情


2021年10月26日,太平人壽湖南公司《溝通,關(guān)于家庭工作生活平衡藝術(shù)》課程完美收官!“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師返聘受邀分享:“溝通能力測試、共情溝通技巧、工作生活平衡”,

  作者:郭敬峰詳情


社會浮躁下的市場經(jīng)濟,俺們的客戶是今天吃著碗里的,看著鍋里的,為什么?因為你不是唯一的菜呀。無論是和學(xué)員溝通,還是自己以前帶銷售隊伍的時候。我曾經(jīng)問過大家,你喜歡銷售工作嗎?很多人都說不喜歡,還有一部

  作者:蔣觀慶詳情


為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時候是對風(fēng)險的估計不足和面對風(fēng)險的對策沒有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年,從最早接觸來培訓(xùn),無論是老師講的還是書上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但

  作者:蔣觀慶詳情


溝通重要,但溝通不能解決所有問題,記得在讀MBA,老師給我們學(xué)員講《管理溝通》課程時候,就提出這樣的觀點,很是認同。溝通一定有目標,否則就成了閑聊。但溝通又離不開閑聊。怎么樣才能提升管理溝通的技能呢?

  作者:蔣觀慶詳情


能夠被學(xué)員尊稱一聲老師相信是很多老師已經(jīng)習(xí)慣了,然對于我,心里總是懷著一絲不安,為什么?何德何能,老師是什么?老師到底是什么?老師能為學(xué)員帶來什么?外出講課,機票,酒店,用餐都無需自己考慮,都有客戶給

  作者:蔣觀慶詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠?zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有