產(chǎn)品價(jià)格降低——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮，買(mǎi)方市場(chǎng)的成熟，產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這樣的環(huán)境下，用更低的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，是眾多企業(yè)無(wú)奈的選擇。

“三高一低”給家電制造企業(yè)帶來(lái)的就是利潤(rùn)空間越來(lái)越薄，而足夠的利潤(rùn)是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)生死攸關(guān)的大事?，F(xiàn)實(shí)情況卻是，企業(yè)的利潤(rùn)被上升的成本和降低的價(jià)格擠壓殆盡了。有家電企業(yè)的朋友向筆者抱怨：五年前，賣一臺(tái)電磁爐賺的錢(qián)比如今賣五臺(tái)電磁爐賺的錢(qián)還要多。

“啞鈴式”突破轉(zhuǎn)型困局

現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻迫使中國(guó)家電制造企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型，用年前的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)名次來(lái)說(shuō)就是“被轉(zhuǎn)型”。其實(shí)，被轉(zhuǎn)型也有主動(dòng)轉(zhuǎn)型和被動(dòng)轉(zhuǎn)型之分：適應(yīng)形勢(shì)，分析自身特點(diǎn)，找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位就是主動(dòng)轉(zhuǎn)型；而被動(dòng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)只知道一味地壓縮再壓縮成本，而這樣壓縮所獲得的利潤(rùn)必然抵不過(guò)成本上升和價(jià)格下降帶來(lái)的利潤(rùn)萎縮，而且還會(huì)帶來(lái)諸如質(zhì)量下降、服務(wù)下降等惡果。

那么，怎樣化被動(dòng)為主動(dòng)，轉(zhuǎn)型成功呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該從上下游拓展，上游：科技，下游：服務(wù)?？萍嫁D(zhuǎn)型就要求企業(yè)加大新產(chǎn)品的研發(fā)和投入，根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)提供消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，從而有效避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品帶來(lái)的慘烈的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，確保足夠的利潤(rùn)空間。服務(wù)轉(zhuǎn)型要求企業(yè)做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，提升服務(wù)的附加價(jià)值，從而找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。美的和海爾就是這兩個(gè)轉(zhuǎn)型模式的典型。

以美的為代表的家電企業(yè)著力于走上了科技轉(zhuǎn)型的道路。眾所周知，如今市場(chǎng)上產(chǎn)品通知化的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，特別是市場(chǎng)化程度最高的家電行業(yè)。你購(gòu)買(mǎi)任何一個(gè)品牌的電器產(chǎn)品，除了外觀形狀以及顏色上可能會(huì)有部分差異之外，內(nèi)部的核心都相差不會(huì)太遠(yuǎn)，那么，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)品牌的產(chǎn)品除了有部分品牌及服務(wù)方面的要求外，其實(shí)使用效果都是差不多的。隨之而來(lái)的就是慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，誰(shuí)的產(chǎn)品價(jià)格越低，消費(fèi)者就越是青睞這個(gè)品牌的產(chǎn)品。

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