IT部門如何績效考核

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【評價】:正文

正本清源,科學構建

正略鈞策管理咨詢 顧問 詹偉峰

對于林恒的苦惱,我想只要是身處企業(yè)信息化職能部門的負責人,都應該是深有感觸的!事實上,它在現(xiàn)代企業(yè)中非常普遍:有考核表,卻不知道怎么考核;平時累死累活,卻得不到應有的評價!

事實上,要解決上述問題也并不難!

結合多年的咨詢經(jīng)驗,筆者認為可以從兩個層面來分解并探析問題的關鍵:一是找到問題的源頭,即明確IT部門自身的職能定位是什么,在企業(yè)戰(zhàn)略目標體系中的位置如何,因為這是企業(yè)進行考核體系設置,考核指標選取的前提;二是找到問題的癥結點,即考核體系本身實施過程的問題,因為這是解決考核失效的核心!

(一) 明確IT部門/崗位職能定位,解決考核的源頭問題

現(xiàn)代企業(yè)IT部門,至少有二大職責,一是信息技術軟件在企業(yè)內外部的推廣使用;二是日常信息網(wǎng)路系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性的維護。更大一點的企業(yè)還包括對新的信息技術的研發(fā)、創(chuàng)新!但大部分企業(yè)的IT部門職能定位為前二大職能!

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員工的價值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個是會不會干的技術問題,一個是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關系、內部氛圍、對公司及管理層的信任、管理

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如今中國網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動化,用戶的媒體消費形態(tài)也逐漸向移動端轉移。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量

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