碎片化時代的營銷

 作者:葉茂中    536



“吸鐵石又名磁鐵,磁鐵是可以產(chǎn)生磁場的物體,能夠吸引鐵磁性物質(zhì)如鐵、鎳、鈷等金屬。并能轉(zhuǎn)化周圍的物體也帶磁性。”

在碎片化的時代,媒體的時間和空間性被切割成碎片,更使人們的注意力被極大的分散,選擇的多樣化進(jìn)而激發(fā)出人性潛意識中種種易受誘惑的成分,這一切的一切,都使得目標(biāo)消費(fèi)者屬性愈加飄忽難定。正如再好的獵手也無法同時打中一百只同時飛奔的兔子一樣,手握再電力充足功率強(qiáng)大的吸塵器,有時也只能唏噓,何來塵埃飛舞?

注意力缺失,就更要吸引他們的注意力!

轉(zhuǎn)向性更快,就更讓他們不能轉(zhuǎn)向!

舉個例子,葉茂中這廝最近就試著做了把吸鐵石,在微博上用提問互動的方式做了幾把人造磁場的嘗試,簡單來說,就是把用發(fā)問替換了陳述:

“企業(yè)經(jīng)營,機(jī)會是第一成本,時間是第二成本,錢是第三成本。不成功的企業(yè)往往是搞反了順序,大家認(rèn)同嗎?——7.28日18:23”

結(jié)果近4000條轉(zhuǎn)發(fā),反響不錯。嘗到了甜頭之后,正好碰到公司的客戶選品牌名,二話不說直接拿手機(jī),寫微博,問粉絲。結(jié)果如何?一千多個回復(fù)!相當(dāng)于做了好幾個城市的即時回饋的市場調(diào)查。還有,沒花一分錢。

碎片化的時代,信息由于其零散性,因此在時間和空間上屬性更加明顯,碎片存在時間更加短暫,意味著一塊普通的碎片在信息流動的洶涌浪潮中,很容易轉(zhuǎn)眼失去空間位置,而當(dāng)碎片本身變成一塊磁鐵時,不斷的“回復(fù)”、“轉(zhuǎn)發(fā)”正如一塊塊被吸引來的周邊碎片,拉住注意力,拉住受眾的眼光。


拉住了注意力,大功告成?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是!只有拉力的磁場即使拉力再強(qiáng),一樣會有力竭的時候,只不過成為一塊大碎片而已,最后早晚一樣會消失在碎片洪流中,怎么辦?別忘了磁鐵更重要的特性:“轉(zhuǎn)化”。

年初策劃了趕集網(wǎng)的電視廣告片,效果還不錯,大家紛紛反應(yīng)自己記住了姚晨和小毛驢,葉茂中這廝也很自然的把趕集網(wǎng)的廣告片掛上了微博,本來這事到此也告一段落了吧?錯!讓我和團(tuán)隊(duì)也意料不到的事發(fā)生了:有網(wǎng)友竟然立刻自己制作了趕集網(wǎng)廣東話版本:“穩(wěn)房子,穩(wěn)工作,穩(wěn)裝修,穩(wěn)寵物,穩(wěn)保姆,穩(wěn)搬家!出.攏硨夢任遙。。「霞?,咩都有?rdquo;全國網(wǎng)友迅速跟上:短短幾天之內(nèi),就出現(xiàn)了眾多方言版的趕集網(wǎng)版本,隨便數(shù)數(shù)就有東北話、福州話、河南話、閩南話、山東話、陜西話、上海話、四川話、天津話……等等,到后面更是出現(xiàn)了類似“湛江坡頭版本”!趕集網(wǎng)又“被”火了一把。

什么是大創(chuàng)意?不可延伸的創(chuàng)意就是小創(chuàng)意,可延伸的創(chuàng)意就是大創(chuàng)意。

正如最近的“藍(lán)精靈體”、前段時間的“咆哮體”、年初大紅大紫的“凡客體”,讓大家玩的不亦樂乎,不管是無心插柳還是有意為之,受眾已經(jīng)不再是“圍觀”、“看看”的心態(tài),中間有些活躍分子已經(jīng)進(jìn)化成“參與”、“這個我也行”,低門檻化的網(wǎng)絡(luò)渠道給了他們傳播平臺,具延展性的原點(diǎn)信息給了他們創(chuàng)作空間。是的,你把他們轉(zhuǎn)化成了另一塊磁鐵。

碎片化時代的“碎片式”創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的工業(yè)時代,我們信奉的是“絕對產(chǎn)品力就是絕對競爭力。”

這話到現(xiàn)在依然不過時,但是在碎片化的時代,在信息高度扁平化的時代,假如還依照創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)的傳統(tǒng)節(jié)奏,試圖以“十年磨一劍”、“不鳴則已,一鳴驚人”的大創(chuàng)新、大突破來爭得市場競爭的先機(jī),我們不說是難于登天,至少也是危險系數(shù)不低。為什么?產(chǎn)品的周期在新時代大大縮短,以前是以年、季度為單位,現(xiàn)在呢?月、周、有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)甚至每天都在變!再加之扁平化的信息溝通方式,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)絕對意義上的大變革,付出的代價將比以往付的都大。

碎片化的時代,創(chuàng)新變得更加重要,而我們現(xiàn)在需要的是什么?“碎”創(chuàng)新,“點(diǎn)”創(chuàng)新。

找準(zhǔn)穴道,簡單直白

360掌門人周鴻祎是這種思路的堅(jiān)實(shí)擁躉:“你的產(chǎn)品可以不完美,但是只要能打動用戶心里最甜的那個點(diǎn),把一個問題解決好,有時候就是四兩撥千斤。”

的確,資源變得更加有限,對手變得更加兇猛,更關(guān)鍵的是,用戶更加挑剔。我們因此有時不能再追求宏大敘事,而要想辦法知微見著。葉茂中這廝常說:發(fā)現(xiàn)機(jī)會比學(xué)習(xí)市場機(jī)會更重要!在碎片化時代,這句話依然有效,用戶體驗(yàn)更加重要的今天,找到用戶的需求既是發(fā)現(xiàn)了機(jī)會,小小的一個簡單改變就能撬動地球!

當(dāng)年播放軟件混戰(zhàn),其實(shí),實(shí)力都在伯仲之間,我們做下戰(zhàn)役回顧,彼時用戶對于播放器最大的需求是什么?什么格式的影片都能放!為什么那時有用戶一氣下好幾個播放軟件?因?yàn)椴煌袷降钠有枰煌牟シ牌鞑拍芊庞?!這時有個軟件商簡單的找了一堆解碼器,打包!ok,各種格式的影片都不在話下。

暴風(fēng)影音只做了這么一件“微小”的改變,隨即就牢牢“吸”住了用戶,當(dāng)上了老大。

最近有本書以極端的方式火了一把,書名叫《男人腦子里面除了性還有什么?》( “What Every Man Thinks About Apart From Sex”.)書名夠勁爆,內(nèi)容更勁爆:全是白紙,什么都沒有。

這本售價4.69磅的只能用來當(dāng)當(dāng)筆記本的奇書已經(jīng)賣瘋了,作者本人還不忘鄭重的解釋下:“這本書是39年來辛勤研究和實(shí)地考察的結(jié)晶,我在寫這本書時殫精竭慮,絕對不是異想天開。經(jīng)過多年研究,我終于發(fā)現(xiàn)男人除了性之外什么都不知道。這個結(jié)論非常驚人,我認(rèn)為世人有必要對此有所了解。”

這算不算找到用戶的需求?算不算打動了用戶心中“最甜”的那點(diǎn)?當(dāng)然算!女人當(dāng)然喜歡這書,誰說男人不覺得好玩呢?哈。這算不算簡單直白的“點(diǎn)”創(chuàng)新?葉茂中這廝認(rèn)真思考后表示,實(shí)在不能想出比這更簡單直白的書了。

找塊吸鐵石,別找錯找成了石頭。

“點(diǎn)”創(chuàng)新如波浪,請不要停!

這次拿餐飲行業(yè)舉例,沒吃過火鍋的人可能真是鳳毛麟角,可你在每次饕餮時是否想過以下問題:

最早把鍋?zhàn)右慌鼮槎l(fā)明鴛鴦鍋的是誰?最早為了防燙防油發(fā)明長筷子的是誰?最早發(fā)明自選調(diào)料臺的是誰?最早把大鍋改成一人一小鍋的又是誰……

這些問題很多都已不可思考,但葉茂中這廝相信,無論是誰第一個吃螃蟹、無論是誰第一個嘗試現(xiàn)在看起來已成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“點(diǎn)”創(chuàng)新,都已必定嘗過了甜頭。前面反復(fù)提過,消費(fèi)者的行為趨向碎片化,也愈加的浮躁。要綁定消費(fèi)者的心,必須不斷的反復(fù)給予消費(fèi)者用戶體驗(yàn)的升級,保持新鮮感。打個比方,如果現(xiàn)在有個火鍋店老板穿越到了十幾年前,火鍋競爭還處于初級階段,這時一股腦全盤移植現(xiàn)在成熟火鍋店的種種“先進(jìn)”經(jīng)驗(yàn),倒不如一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn),一點(diǎn)點(diǎn)更新來得好。

吸鐵石的磁力下降時,安逸的坐以待斃?請給吸鐵石旁再不斷主動放上新磁石!
葉茂中
 碎片 營銷 時代

擴(kuò)展閱讀

系列專題:大數(shù)據(jù)營銷 你知道“兩個月就會消失的書”嗎?  這是阿根廷一家出版商利用新型油墨出版的文集,一旦打開,文字接觸到陽光和空氣后2個月就會完全消失,這樣就可以催促那些有“拖延癥”的讀者盡快閱讀,

  作者:李欣詳情


在營銷領(lǐng)域,數(shù)字一詞被提及的頻率越來越高?! τ谖磥淼臄?shù)字營銷,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉勝義先生在剛剛落幕的Digital Asia Festival上,與《成功營銷》分享了他

  作者:李欣詳情


在位于北京CBD中心的一個由廠房改造的創(chuàng)意園區(qū)里,記者見到了剛剛搬來此處辦公的鳳凰網(wǎng)COO李亞?! ≡谝姷嚼顏喼?,他微博上題為《保衛(wèi)方舟子,捍衛(wèi)韓寒》和《當(dāng)求真遭遇為善:超越韓戰(zhàn)》的博文給記者留下

  作者:李欣詳情


傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷面臨著哪些難題? 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶,了解用戶的本質(zhì)需求,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,從而發(fā)掘用戶的更大價值。 但是,百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)

  作者:楊建允詳情


不管是傳統(tǒng)品牌方,還是電商品牌,都很依賴渠道商或者平臺方,都無法直接觸達(dá)用戶。所以對用戶不敏感,無法感知用戶的真實(shí)需求,所做的市場營銷活動,效果自然難以保證。 有人問,DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者:楊建允詳情


作為廠家的管理層,為了規(guī)范銷售人員的工作行為,提升效率,助力銷售,會編制一套營銷規(guī)范管理制度出來,內(nèi)容厚達(dá)上百頁,所包括的內(nèi)容也是方方面面。諸如廠家發(fā)展歷史,行業(yè)狀況,相關(guān)法規(guī),廠家文化,品牌故事,產(chǎn)

  作者:潘文富詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請點(diǎn)我!
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有