從古雅典與斯巴達看生存在明天的企業(yè)
作者:史光起 185
雅典是一個典型的進化型組織,雅典被稱為是西方文明的搖籃,擁有3000多年的歷史與文化積淀,在哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、數(shù)學(xué)、建筑等領(lǐng)域有著極其輝煌的成績,哲學(xué)家蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德;政治家梭倫、伯里克利;歷史學(xué)家希羅多德、修昔底德;作家荷馬、阿里斯托芬、愛斯奇里斯等都在雅典的舞臺上嶄露頭角。
不斷隨環(huán)境改變而變革,是雅典最明顯的特點,不斷的良性進化使雅典成為了一個智能的,可根據(jù)環(huán)境自我進化的組織。雖然中世紀(jì)后受到歐洲巨變的沖擊,幾經(jīng)沉浮,但是依然屹立不倒,如今是希臘的首都,歐洲第八大城市,歐盟的政治中心之一。雅典是如何從幾千年前就意識到并不斷進化組織的呢?又是如何使這種良性的進化一直持續(xù)下來的呢?
組織進化的六種力量
從古至今,從政治到經(jīng)濟,主動變革的組織并不多,首先是缺乏組織進化的意識,更多的是缺乏駕馭組織進化的能力,因為,這種關(guān)乎組織存亡的行為需要有效的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)來配合。筆者以為,有六種力量可以幫助組織進行成功變革,他們分別是:
1、愿景
2、制度
3、文化
4、領(lǐng)導(dǎo)
5、榜樣
6、反推
1、愿景
在公元前600年左右,雅典就開始根據(jù)環(huán)境變化進行組織改革,第一任執(zhí)政官梭倫在雅典與鄰邦墨加拉爭奪薩拉米斯島戰(zhàn)敗后進行了一系列強國改革,但是,在那個蒙昧的年代,想要在一朝一夕間改變千百年來一直沿襲的制度與思想,幾乎是不可能的事情。制度雖然是改革最有力的工具,但是風(fēng)險也較大,在梭倫之前,雅典也有過一些人推行過立法、文化、宗教的改革,但是多以失敗而告終,甚至很多人為此付出了生命的代價。為了達到預(yù)期效果,梭倫在頒布硬性立法之前,先在雅典進行演說,為大家描繪了一幅改變后的雅典的美景,告知大家改革后可以得到的利益。這樣一來很多人充滿期待,一些反對的人也在梭倫充滿煽動性的演說下開始動搖,梭倫清楚,此時改革的客觀條件已經(jīng)具備。
建立共同的愿景是組織行為的一個重要因素,組織改革這樣的大事,如果沒有大多數(shù)組織成員發(fā)自內(nèi)心的支持,很難取得成功,因為,在沒有見到改革成效以前,或遇到改革困境時,即使曾經(jīng)的支持者都可能產(chǎn)生動搖。想讓大家共度難關(guān),只有建立一個共同的美好愿景,以利益為紐帶,把大家拉到自己一邊,這樣改革將容易順利推進。
以海爾為例,在張瑞敏先生剛剛接手長期充斥不良企業(yè)文化與習(xí)慣的海爾時,要馬上通過強硬的制度來改變企業(yè),很可能導(dǎo)致多數(shù)員工的抵制,使改革失敗,張瑞敏先生就是先通過描繪一個共同的愿景,而后以文化的形式深入人心,最后形成制度,這樣員工就順利接受了。
2、制度
梭倫清楚,頑疾需猛藥,對于雅典幾百年的舊有思想,單靠一些規(guī)范與勸誡是不夠的,必須以法律制度的形式來逆轉(zhuǎn)雅典人的思維與行為。在給大家描繪了一個改變后美好的未來,并把大家連接在一條戰(zhàn)線以后,梭倫開始頒布硬性的法令。為了突出立法的嚴(yán)肅與權(quán)威,梭倫把每次發(fā)布的新政都刻在木板上,在萬人廣場上以儀式的形式進行公布。梭倫首先廢除了農(nóng)民債務(wù),使奴隸得以解脫,這樣每個人都可以為雅典創(chuàng)造價值,為夢想而努力,而不是只為奴隸主服務(wù),這也為雅典的民主政治邁出了第一步;廢除舊有的殘酷法律,法庭設(shè)立公民陪審制度,以道德、文化、經(jīng)濟的力量來治理國家;廢除過去按照出身、權(quán)勢來區(qū)分公民級別的方法,改為按財產(chǎn)的擁有量劃分等級,民眾為了享有更多的權(quán)利,就會努力積累財富,這大大地促進了雅典的經(jīng)濟發(fā)展;為了能使民主體制成為常態(tài),梭倫恢復(fù)了公民大會作為國家最高權(quán)利機關(guān),在貴族會議之外設(shè)立百姓組成的四百人會議,來協(xié)管國家。
縮小貧富,階級等級差距,提高從事農(nóng)業(yè)與工商業(yè)者等大多數(shù)當(dāng)時所謂的下等公民的權(quán)利與地位,使百姓成為雅典經(jīng)濟、軍事和政治的主體。以開放的態(tài)度歡迎其他各城邦有才能的人到雅典落戶,同時與雅典公民享有一樣的待遇,政府還為其提供住房等福利。有效的措施通過制度得以實施,是雅典改革成功的關(guān)鍵。很快雅典就成為了古代希臘最繁榮的工商業(yè)城市,其他城邦都不愿意和雅典為敵,因為那樣將失去一個重要的貿(mào)易往來、文化交流的伙伴,甚至很多城邦要靠雅典的貿(mào)易來維持生計,因此,雅典不需要戰(zhàn)爭就擁有很多屬邦與伙伴。
由于制度過于剛性,剛者易折,所以,新政不適合一次性全盤推出,這樣給組織成員的壓力過大,容易遭遇抵制,應(yīng)該循序漸進。這就和曾經(jīng)讓黑人穿著西裝一樣——非洲的黑人由于文化與習(xí)慣的不同,喜歡赤身,一下子要他們穿上襯衫,套上領(lǐng)帶,外面在穿上西服,其很難適應(yīng)。最后改為一開始先讓其適應(yīng)穿一件背心,而后添一件馬甲,慢慢穿著有袖子的襯衫,最后在穿上西服,打上領(lǐng)帶,由于變化是一點點漸進的,黑人可以接受,最終順利穿著了西裝。制度是剛性的,但實施與執(zhí)行卻可以是柔性的,只有剛?cè)嵯酀拍苁怪贫软樌菩小?
3、文化
梭倫用立法奠定了雅典改革進化的基礎(chǔ),但是,如何使這種良性的發(fā)展能夠持久并深入每個雅典人的思想中,最終形成習(xí)慣呢?能夠做到這一點的只有文化的力量。到了伯利克里執(zhí)政時,他一面完善立法,一面推行文化,他認(rèn)為,文化是一股柔韌的強大力量。伯利克里想把雅典變成“全希臘的學(xué)校”,這樣就可以培養(yǎng)并吸引希臘,甚至是世界各地的人才來雅典為其效力、而有效的引導(dǎo)又可以使文化為政治服務(wù),為自己推行的政治主張找到支持。由于伯里克利的積極倡導(dǎo),使當(dāng)時的雅典成為全希臘文化最繁榮的城邦,希臘著名的文學(xué)家、哲學(xué)家和藝術(shù)大師都薈萃于雅典。伯里克利的文化政策是與其政治、經(jīng)濟和對外政策緊密相連的,無論是修建公共設(shè)施還是舉辦節(jié)日演出,其目的全是為了鞏固和強化他的政治主張,甚至經(jīng)常采用通過當(dāng)時雅典非常流行,幾乎所有雅典民眾都喜歡看的戲劇來宣講他的政治主張,增加大家對其推出立法的感性認(rèn)同。
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