淘寶不應(yīng)該“殺貧濟富”
作者:雷永軍 321
一個企業(yè)發(fā)展到一個階段,他必然會具有社會性。這一方面是因為他的業(yè)務(wù)和社會不可分割,另外也因為他作為一個標桿而時刻影響著社會的價值取向。
淘寶上數(shù)以十萬計的商戶,和數(shù)以千萬計的購買人次已經(jīng)讓這個企業(yè)具有了社會性,可以說淘寶已經(jīng)在影響著中國的商業(yè)價值了。
B2C,一個成功的交易讓三方方受益,消費者拿到較低價格的產(chǎn)品、商家拿到合理的利潤,淘寶拿到一定的管理費,這本是一個很好的三贏模式。問題是,淘寶太大了,在這個商業(yè)模型中已經(jīng)成了寡頭。而事實上,社會制度和企業(yè)是一樣的,一旦形成寡頭,那么貧者就必然喪失了發(fā)言權(quán),而寡頭作為規(guī)則制定者,必然會用壓榨的手段來出臺制度或法律來讓自身的利益最大化。
可是,要出臺這種制度或者商業(yè)模式,寡頭當然明白要師出有名。于是,用道德做幌子,用關(guān)心貧苦大眾做幌子,用維護商業(yè)秩序做幌子的伎倆頻頻上演。
這些伎倆的背后,自然還是“殺貧濟富”的潛規(guī)則。
這幾天爆發(fā)的淘寶修改商業(yè)規(guī)則而引發(fā)的商戶“暴動”事件,很值得我們思考。
當然,很多企業(yè)家或咨詢專家會說,養(yǎng)豬是為了殺豬、殺豬是為了吃豬。但是我希望企業(yè)家和專家明白,吃豬是為了自身強壯,自身強壯是為了養(yǎng)更多的豬,或者是為了以后養(yǎng)牛——這是純粹利益的經(jīng)營策略,同時,我們還應(yīng)該知道,一個企業(yè)不應(yīng)該是純粹的利益的,他還應(yīng)該贏得社會的尊重。
從新聞看,馬云很強硬,淘寶很強硬。這種強硬或許最終能夠勝出,但是,我們因此丟失的商業(yè)價值和規(guī)則或許更多。
中國出不了比爾蓋茨,中國也出不了喬布斯,中國也出不了巴菲特,但是我們沒有必要因此認為西方月亮就圓,然而,我們也沒有必要打碎我們的鏡子,讓原本應(yīng)該圓潤的月亮支離破碎。
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