有機(jī)麥片會(huì)不會(huì)火?

 作者:雷永軍    178

 連戰(zhàn)先生贈(zèng)送給習(xí)近平總書(shū)記有機(jī)麥片,會(huì)不會(huì)引發(fā)麥片市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)?
  民以食為天,吃是一件很重要的事情。在食品這個(gè)問(wèn)題上,不知道有多少家企業(yè)煞費(fèi)苦心而還是銷(xiāo)售不暢。有人問(wèn)我,營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)的區(qū)別到底是什么?我回答說(shuō):“推銷(xiāo)就是你去找客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)就是讓客戶(hù)找你。”還有人問(wèn)我,那么怎么讓客戶(hù)找自己呢?

    我覺(jué)得讓客戶(hù)找自己有三種方式:一種是大聲疾呼、一種是守株待兔、一種是強(qiáng)迫就范。
    大聲疾呼先要做好定位。
    這種辦法就是想盡千方百計(jì)讓消費(fèi)者知道你。過(guò)去走街串巷賣(mài)西瓜的有一句經(jīng)典口號(hào),“賣(mài)西瓜了,又甜又大的西瓜了。”在物質(zhì)匱乏的年代,一聽(tīng)到這句話(huà)就流口水了。在北京,大興縣的西瓜很出名,所以商販叫賣(mài)聲就是“賣(mài)西瓜了,大興西瓜”。呵呵,你看看,走街商販其實(shí)是很有品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的嘛。
    現(xiàn)在一些大超市在菜品區(qū)域、乳品區(qū)域還是能夠聽(tīng)到叫賣(mài)聲,這些都可以稱(chēng)作“大聲疾呼”。這種方式的核心就是一旦找準(zhǔn)了定位和賣(mài)點(diǎn),聲音要大,要快。在傳播上就是要抓住時(shí)機(jī),密集投放。王老吉等企業(yè)快速成長(zhǎng)的根源就在此。
    守株待兔先要制造口碑。
    這種辦法就是讓遇上你的客戶(hù)不可逃脫。寓言守株待兔的農(nóng)民餓死的原因是因?yàn)椴粫?huì)講故事。鯉魚(yú)為什么愿意在龍門(mén)碰的頭破血流?因?yàn)辇堥T(mén)有一個(gè)傳奇故事,躍過(guò)龍門(mén)的鯉魚(yú)可以瞬間升華變成龍。諸葛亮就是守株待兔的高手,為出山,先有水鏡先生等人口碑推薦,才有劉備三顧茅廬。
    我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中,要善于制造口碑。2004年小布什美國(guó)大選的時(shí)候,為了獲得農(nóng)民的支持,曾經(jīng)在一家農(nóng)場(chǎng)大吃生玉米。北京一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的張大姐銷(xiāo)售玉米一直銷(xiāo)量不暢,他僅僅將小布什吃玉米的照片豎在攤位上,就引來(lái)口碑,據(jù)報(bào)道說(shuō)銷(xiāo)售額就翻了一番還多。
    在營(yíng)銷(xiāo)中,客戶(hù)多看一眼你的產(chǎn)品,多聽(tīng)一句你的介紹,就是你取勝的機(jī)會(huì)。

 

    強(qiáng)迫就范先要講清時(shí)勢(shì)。
    中國(guó)有句俗話(huà)“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”,就揭示了做客戶(hù)的本質(zhì)。人人都想成為俊杰,但是何為實(shí)務(wù)呢?時(shí)務(wù)是個(gè)利害邏輯,這樣做你會(huì)得到什么?那樣做你會(huì)失去什么?只要你將實(shí)務(wù)給客戶(hù)用最簡(jiǎn)單的話(huà)講清楚,沒(méi)有客戶(hù)不愿意做俊杰的。
    但是,時(shí)勢(shì)往往不是那么輕易讓普通消費(fèi)者認(rèn)可的,于是聰明的企業(yè)發(fā)明了三個(gè)策略,一是利益刺激;二是威脅恐嚇;三是名人代言。
    對(duì)付小孩子哭鬧,有經(jīng)驗(yàn)的媽媽一般有兩個(gè)辦法:一是說(shuō):“乖乖,別哭了,媽媽給你個(gè)好吃的。”一是說(shuō):“別哭了,再哭狼外婆就來(lái)了。”你看看,媽媽們就很懂客戶(hù),一出手就用了兩招,且招招管用。
    名人代言是古往今來(lái)商家用的最多的方式。2013年2月25日,連戰(zhàn)先生來(lái)北京拜訪(fǎng)中央領(lǐng)導(dǎo),就給習(xí)主席帶來(lái)了臺(tái)灣的有機(jī)麥片等健康食品,以體現(xiàn)中臺(tái)一家親。臺(tái)灣的企業(yè)們,你們有沒(méi)有覺(jué)得這會(huì)是一個(gè)很好的商機(jī)呢?
    麥片是一個(gè)很重要且很有可能獨(dú)立做大的品類(lèi),從包裝革命到市場(chǎng)革命均有很大機(jī)會(huì)。這次,連戰(zhàn)先生將麥片作為健康食品贈(zèng)送習(xí)近平總書(shū)記,可是一個(gè)天大的名人代言哦??梢哉f(shuō),連戰(zhàn)先生送出的不僅僅是麥片,更是一個(gè)麥片市場(chǎng)。
    最大的營(yíng)銷(xiāo)是做人心
    政治的核心是人心向背,營(yíng)銷(xiāo)的核心也是人心向背。最大的營(yíng)銷(xiāo)就是政治,不懂政治的企業(yè)家做不好營(yíng)銷(xiāo)。在市場(chǎng)中,根據(jù)市場(chǎng)的變化,在獲取客戶(hù)的過(guò)程中,經(jīng)常需要企業(yè)大聲疾呼的同時(shí)守株待兔,或者守株待兔的同時(shí)強(qiáng)迫就范。
   沒(méi)有一招鮮的營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)不同的文化背景、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性等組合策略往往才能有效。

雷永軍
 麥片 有機(jī)

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