為什么說(shuō)好品牌是“管”出來(lái)的
作者:李光斗 191
任何一個(gè)集體都需要管理,軍隊(duì)要想頑強(qiáng)的作風(fēng)紀(jì)律、超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,需要良好的組織管理來(lái)實(shí)現(xiàn);學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生良好的素質(zhì)與精神面貌也需要管理;同樣,企業(yè)要想贏得員工的認(rèn)可、提升員工的凝聚力、向心力,同樣需要通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理的作用就象渠道對(duì)水的作用,沒(méi)有渠道,水只會(huì)四處溫溢,但有了水渠之后,水就自然而然的匯聚在一起,流向同一個(gè)方向。
管理是成敗的關(guān)鍵
一個(gè)好的企業(yè),如果品牌缺少了良好的管理,這個(gè)企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題:對(duì)內(nèi)而言:企業(yè)或者品牌就會(huì)失去凝聚人心的力量,企業(yè)就會(huì)陷入工作效率低下、人心渙散、信息溝通不暢等等許多不利現(xiàn)狀;對(duì)外而言,企業(yè)或品牌將失去在公眾、消費(fèi)者面前良好的形象,失去代理商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等各種合作伙伴的信賴等等。因此,管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著無(wú)可替代的作用。
管理對(duì)于企業(yè)而言,也是一種考驗(yàn),管理得當(dāng)企業(yè)則蒸蒸日上、一帆風(fēng)順。管理不當(dāng),企業(yè)則會(huì)問(wèn)題叢生、漏洞百出,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生死存亡。1997年的三株口服液,1998年的秦池酒業(yè),這些企業(yè)都曾經(jīng)在中國(guó)商界寫過(guò)輝煌的一頁(yè),但又都在頃刻間虧損甚至倒閉。其原因有很多,但缺少良好而有效的品牌管理是其中的一個(gè)原因之一。
三株集團(tuán)在1996年時(shí),用一年的時(shí)間使三株口服液走遍大江南北,其一年的銷售額比保健品行業(yè)第二到第九名的總和還多,創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)銷售史上的奇跡。但因?yàn)橐患“讣?,在一年之后使企業(yè)來(lái)了一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)灣,三株集團(tuán)的命運(yùn)從此轉(zhuǎn)變,后來(lái)通過(guò)對(duì)此事的總結(jié),最大的原因就是當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)的對(duì)事態(tài)的發(fā)展及相關(guān)方面進(jìn)行有效的管理和控制,最終導(dǎo)致。三株在中國(guó)企業(yè)的霸主地位僅是曇花一現(xiàn),給許多企業(yè)上了意義深遠(yuǎn)的一課。
好品牌需要好管理
在很多國(guó)家和城市,許多消費(fèi)者都喜歡去沃爾瑪購(gòu)物,原因何在?很簡(jiǎn)單:沃爾瑪?shù)姆?wù)好、價(jià)格低、商品齊全,因此消費(fèi)者都愿意去沃爾瑪。
作為世界上最大的商業(yè)零售企業(yè)沃爾瑪,無(wú)論是企業(yè)的實(shí)力還是品牌形象,在同行業(yè)都是首屈一指的。沃爾瑪創(chuàng)辦于1962年,2000年時(shí),公司銷售總額達(dá)到1913億美元,年均增長(zhǎng)率達(dá)到22%,年均銷售總額凈增長(zhǎng)近160億美元左右。據(jù)沃爾瑪公司提供資料顯示,目前,沃爾瑪在全球開(kāi)設(shè)了超過(guò)7,000家商場(chǎng),員工總數(shù)190多萬(wàn)人,分布在全球14個(gè)國(guó)家,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_(dá)1.76億人次。到了2003年的時(shí)候,其全球銷售總額達(dá)2400多億美
在世界500強(qiáng)中排名第一,僅次于美國(guó)通用汽車公司。
一家屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的零售企業(yè),能夠在銷售收入上超過(guò)“制造業(yè)之王”的汽車工業(yè),超過(guò)全世界所有的銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu),超過(guò)引領(lǐng)“新經(jīng)濟(jì)”的信息企業(yè),其中的關(guān)鍵原因歸功于沃爾瑪獨(dú)到的企業(yè)管理方式:
美國(guó)沃爾瑪超市
少花錢多辦事
成本的控制是衡量一個(gè)企業(yè)管理好壞的重要內(nèi)容。在費(fèi)用控制方面,沃爾瑪做的非常好。沃爾瑪?shù)某杀究刂?,主要體現(xiàn)在許多的細(xì)小環(huán)節(jié)上。在沃爾碼的各級(jí)管理人員辦公室里,看不到昂貴的辦公用品、家具和地毯,辦公室也沒(méi)有豪華的裝飾,公司還經(jīng)常鼓勵(lì)員工盡力為節(jié)省開(kāi)支出謀劃策。公司制定了相應(yīng)的規(guī)定:對(duì)那些在損耗控制、貨品陳列和商品促銷有創(chuàng)意的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和提拔。
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