促銷談判的注意事項(xiàng)

 作者:黃靜    87

    促銷規(guī)劃是在家里要做的功課,無論促銷規(guī)劃得有多好,但促銷不是廠家單方面的事情,還得賣場認(rèn)可,所以,促銷的談判工作也是影響促銷成敗的關(guān)鍵步驟,談的好,促銷就能順利執(zhí)行,談不好,要么活動細(xì)節(jié)和效果打折扣,如果嚴(yán)重的促銷活動根本就無法開展,所以把握談判的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)是非常重要的。 

一、談判前做好充足準(zhǔn)備:所謂不打無準(zhǔn)備的帳,準(zhǔn)備的內(nèi)容包括:①了解店方有關(guān)此項(xiàng)活動的負(fù)責(zé)人是誰,提前約定談判時(shí)間、地點(diǎn)、客氣地告訴對方此次談判大約用要多少時(shí)間;②準(zhǔn)備好充足的談判數(shù)據(jù)和工具,包括:促銷計(jì)劃書、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估、銷量增長(預(yù)計(jì))曲線圖、利潤增長(預(yù)計(jì))曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖等。

談判制勝的技巧是讓對方深切感 受到此項(xiàng)活動帶給他們的利益,圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。還要準(zhǔn)備談判的策略,包括:談判需達(dá)到的目的(備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等);談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案,把各種可能的情況都想到,就能有效的提高談判的掌控力。
     二、談判注意細(xì)節(jié):①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態(tài),避免急于求成、不耐煩、興奮等不正常的表現(xiàn),要知道,這是一次談判,也只是一次談判,談好了就做,談不好就再談,不會發(fā)生什么不得了的大事;②不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其辭,要保持冷靜,不要為了急于達(dá)成談判就一拍腦袋二拍胸脯三拍屁股,這是不嚴(yán)謹(jǐn)也是不負(fù)責(zé)的;③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過"艱苦"談判之后的讓步會讓對方更有"成就感";④掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對方回答之前又提出另一個(gè)較低要求給對方選擇;⑤談判不能達(dá)到共識時(shí)可暫且擱下稍后再談,不要吵鬧、翻臉,為下次談判留臺階;⑥如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會談的時(shí)間和具體內(nèi)容。
     三、確認(rèn)談判結(jié)果:如果談判一旦有明確意向,且比較符合自己的實(shí)現(xiàn)設(shè)想目標(biāo),就要盡快簽定促銷協(xié)議,以免橫生枝節(jié),協(xié)議要注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。一定要重視促銷協(xié)議,這是最重要的憑證,也是萬一發(fā)生糾紛扯皮的唯一“稻草”。

黃靜
黃靜 黃靜,管理資源網(wǎng)專欄人物,十余年的專業(yè)采購工作經(jīng)歷,從國有大型零售企業(yè)到外資大賣場,先后擔(dān)任采購課長、采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在現(xiàn)代零售行業(yè)擁有較為完整的從業(yè)經(jīng)歷。在零供關(guān)系方面有深入的研究,尤其對供應(yīng)商關(guān)心的采購問題、談判問題、費(fèi)用問題、合同問題、各類沖突解決問題有較系統(tǒng)的研究。
 注意事項(xiàng) 談判 促銷 事項(xiàng) 注意

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最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機(jī)構(gòu)采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊(duì)伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實(shí)中,大量的營銷從業(yè)人員沒有系統(tǒng)的經(jīng)過

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現(xiàn)象呈現(xiàn):在采購人員的訓(xùn)練中,有一條就是當(dāng)面對銷售人員的時(shí)候,不要表現(xiàn)對銷售人員的喜歡,更不要表現(xiàn)出自己需求的急迫性,表現(xiàn)對供應(yīng)商產(chǎn)品的認(rèn)可。生活中這樣例子很多,你越是看上的服裝,你可能越來挑剔,來獲

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現(xiàn)象呈現(xiàn)在談判中,有時(shí)候圍繞某一個(gè)具體問題,雙方各不相讓。經(jīng)常看到的是價(jià)格,貨款,投訴處理,合作方式等。比如價(jià)格吧,銷售員價(jià)格基本到了底線,但客戶始終在對比,一個(gè)不讓,一個(gè)要求再降價(jià)。此類現(xiàn)象在業(yè)務(wù)中

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“四無”就是指“無品牌、無模式、無渠道、無隊(duì)伍”,這些企業(yè)有的只是產(chǎn)品,沒有國內(nèi)市場開拓和運(yùn)作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。此類企業(yè)主要分為四大類:一是外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷;二是生產(chǎn)型企業(yè)或OEM企業(yè),準(zhǔn)備建立自己的零售

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當(dāng)前各種促銷活動五花八門,但效果越來越差,原來的促銷活動是消費(fèi)激勵因素,現(xiàn)在促銷活動成了一個(gè)“保健”因素,成了無“促”不“銷”的狀態(tài)。促銷活動已經(jīng)成了常態(tài)化、同質(zhì)化,我們既不能對每次促銷活動寄托過高

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企業(yè)狂人嚴(yán)介和說過一句狂話:太平洋75的利潤都是在談判桌上賺回來的,只有25的利潤是一線員工辛辛苦苦干回來的。以前對這句話一直有些抵觸,源于不懂談判。后來轉(zhuǎn)而喜歡這句話,源于自己不懂談判失去了很多機(jī)會

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