營(yíng)銷模式:創(chuàng)新才是希望

 作者:于斐    213



  市場(chǎng)在不斷的更新與洗牌,任何以往成功或曾經(jīng)成功的模式來(lái)拷貝或復(fù)制現(xiàn)在市場(chǎng)拓展方法,都不再具有那么硬氣的說(shuō)服力。許多向我咨詢的客戶,也有過(guò)豪情滿懷的向我說(shuō)起,某某產(chǎn)品成功推廣市場(chǎng)的方法很適合他們,因?yàn)楸舜碎g產(chǎn)品類似、功能趨同,是否也能借他們的一點(diǎn)光或取他們的一點(diǎn)經(jīng)來(lái)觀照自身企業(yè)運(yùn)作行為,以避免少走彎路,盡快的獲得提升力量。對(duì)此,我的態(tài)度十分堅(jiān)決,猶如一盆冷水迎頭澆下,靠模仿或跟隨亦步亦趨學(xué)人家,不僅成功的可能性微弱。關(guān)鍵是喪失了自身資源層面上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與此相反,創(chuàng)新或突破才是產(chǎn)品推廣與品牌運(yùn)作的現(xiàn)實(shí)理念。

  我反對(duì)模仿式的順從但并不拒絕借鑒中的創(chuàng)新。

  就象醫(yī)藥保健品中前段時(shí)間熱衷于會(huì)議營(yíng)銷一樣,許多企業(yè)不顧自身客觀情況和資源積累,也一窩蜂的擠上去。誠(chéng)然,會(huì)議營(yíng)銷相比單一的廣告喧囂就其口碑建立和服務(wù)溝通上要強(qiáng)大得多,但如果把其作為整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程和市場(chǎng)拓展的主導(dǎo)模式,我看,風(fēng)險(xiǎn)還是夠大。一則通過(guò)聚攏消費(fèi)者所化成本越來(lái)越高;二則,在會(huì)議上造勢(shì)采用誘導(dǎo)煽動(dòng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買,其難度也在逐步增大。有人說(shuō)安利不是很成功嗎,但那套完整體系是幾十年的積累,再說(shuō)其健康品銷售額中的六成還是靠店鋪。還有象珠海天年、中脈等等搞會(huì)議營(yíng)銷的模式,他們的產(chǎn)品線十分豐富,遠(yuǎn)紅外內(nèi)衣、被子、離子水、健康品等等,在會(huì)議營(yíng)銷的所有銷售額中,單獨(dú)的健康品又占了多少?假如中脈蜂靈等買得非常火暴,那還用濮存昕在央視八套一遍又一遍重復(fù)“抵抗力,好身體”嗎?可以毫不夸張的說(shuō),光強(qiáng)調(diào)一種模式做市場(chǎng)的,雖然企業(yè)或個(gè)人會(huì)賺得盒滿缽滿,但市場(chǎng)份額始終不會(huì)很大。不信,可以去對(duì)比一下。珠海天年運(yùn)作十多年,作為上市公司,至今尚未突破三個(gè)億。

  所以說(shuō),營(yíng)銷它所提倡的是圍繞消費(fèi)者多變的需求來(lái)努力適應(yīng)和引導(dǎo)。其模式應(yīng)該是多變的,不可能一花獨(dú)放就能香艷一片。那種不顧自身?xiàng)l件就把會(huì)議營(yíng)銷作為主攻方向的企業(yè),你的企劃力、團(tuán)隊(duì)力和執(zhí)行力能跟得上嗎?更可笑的是,得悉年內(nèi)直銷法要出臺(tái),許多企業(yè)為此都在摩拳察掌,大有不做直銷死不暝目之勢(shì),有的甚至已把它作為救命稻草以便孤注一擲。不知想過(guò)沒(méi)有,這條路對(duì)于你和你的團(tuán)隊(duì),其相匹配的能力、實(shí)力到底有多大把握。作為營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)界的資深人士,我深深知道,一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)作成功,一定有方法;一個(gè)產(chǎn)品的推廣失敗,也一定有原因。希望最后總結(jié)時(shí),不是光強(qiáng)調(diào)后者。

  市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)和變化的。營(yíng)銷模式不能照搬照抄,其產(chǎn)品成功希望和出路就在于創(chuàng)新?,F(xiàn)在,隨著跨國(guó)和本土的商業(yè)連鎖攻城掠地和瘋狂吞食,許多人會(huì)認(rèn)為這種模式才是今后的主導(dǎo),真的是這樣嗎?不要忘了,在全國(guó)一級(jí)中心城市也許是主導(dǎo),在二級(jí)、三級(jí)城市根本還算不了什么。珠海格力空調(diào)連續(xù)九年全國(guó)銷量第一,但在國(guó)美連鎖,份額也不過(guò)才1%,難怪董事長(zhǎng)朱江洪面對(duì)國(guó)美的咄咄逼人并不示弱。拿海爾來(lái)說(shuō),無(wú)論是跨國(guó)和本土的商業(yè)連鎖還都賣不過(guò)專賣店和大商場(chǎng)。由此可見(jiàn),一味強(qiáng)調(diào)熱衷于一種模式,其市場(chǎng)的回報(bào)不可能成為行業(yè)主宰。除非是小打小鬧。

  說(shuō)起來(lái),營(yíng)銷是為滿足需求服務(wù)的,是一種把產(chǎn)品變?yōu)樯唐返乃囆g(shù)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們不光是模式還是手段,是應(yīng)該改變和創(chuàng)新的時(shí)候了。不說(shuō)別的,下面這則消息應(yīng)該可以給我們一點(diǎn)啟示。據(jù)悉,海爾在客戶關(guān)系管理的理念上也在不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)在,海爾對(duì)銷售員的考核不再以銷量為依據(jù),而是圍繞“讓客戶賺錢”的思想,確定在四個(gè)指標(biāo)上,客戶庫(kù)存的周轉(zhuǎn)天數(shù)、客戶利潤(rùn)率、客戶問(wèn)題的解決程度和海爾產(chǎn)品在客戶銷售額中的份額。也就是說(shuō),考核的指標(biāo)不是你有沒(méi)有幫助海爾賺錢,而是你有沒(méi)有幫助客戶賺錢。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)好事。營(yíng)銷模式,只有創(chuàng)新才有希望。

于斐
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