論品牌定義
作者:李方毅 102
大雜燴的方式是企圖更大市場,其結(jié)果則事與愿違,進入惡性競爭。其實對于任何一個商家來講,進行準確的消費者定義并專心去做,不但是尊重市場尊重消費者,更是尊重自己,并能做得優(yōu)秀。公司現(xiàn)在有若干品牌的課題在研究,其中一個是東阿阿膠,然而從阿膠本身之市場屬性和東阿之品牌傳播策略來看,讓人很難判斷東阿是一個什么品牌,它的消費者是誰。山東電視臺對現(xiàn)在作出改變,可能有很多困難,要下很大決心,而東阿則會輕松得多;其實,從現(xiàn)實和產(chǎn)品行銷來看,山東電視臺和東阿都做得很好,但以上述及來看,它們的確應(yīng)更好?,F(xiàn)在,中國的商家應(yīng)該真的從產(chǎn)品營銷向品牌實現(xiàn)過渡了,為品牌實現(xiàn)而進行的競爭將是更高明的更低成本和更規(guī)則的競爭。這對于中國商家來講是一次全新的革命。山東電視臺與東阿同樣如此,而進入品牌實現(xiàn)必須首先定義消費者,消費者定義是基礎(chǔ),更是對商家智慧與膽識的檢驗。毛主席說,誰是我們的朋友,誰是我們的敵人……中國的革命……中國的階級……期望中國商家各品牌之戰(zhàn)略更精彩。
區(qū)域文化:
大陸的每一個民眾若看過澳門回歸交接儀式,是不是更喜歡我們子弟的禮儀,而好奇葡萄牙軍人的行態(tài)。
江南與江北的房屋是否有些不同?
社會潮流:
家用錄放機和VCD現(xiàn)在哪一個市場更大?
你5年前對某一職業(yè)的評價現(xiàn)在是否有所改變?
品牌屬性:
它是什么?
它帶來了什么?
產(chǎn)品市場屬性:
它存在的意義是什么?
這個意義如何實現(xiàn)的?
關(guān)于差異化。所有的人都在說差異化是品牌的必須,品牌只有特質(zhì)才能生存和發(fā)展,而差異化則是構(gòu)成品牌特質(zhì)的主要途徑。其實,單就品牌載體——產(chǎn)品、服務(wù)而言,從理論上講,差異化建立的可能已經(jīng)越來越小,既使有差異也不可能保有較長時間優(yōu)勢。載體的差異化可以構(gòu)建品牌優(yōu)勢。而品牌優(yōu)勢并非僅僅靠這個差異化,甚至 可以離開這個差異化。品牌優(yōu)勢才是品牌實現(xiàn)的關(guān)鍵范疇。品牌優(yōu)勢在品牌屬性定義中大致包括以下方面:
專業(yè)性的追求態(tài)度和新載體推出的持續(xù)性、策略性(強調(diào):專業(yè)性態(tài)度、新載體的持續(xù)性策略性)
持續(xù)的、策略性一致的傳播[強調(diào):持續(xù)、(一致)傳播]
在與對象互動中進行改善并保持主動(強調(diào):互動、保持)
經(jīng)營宗旨的持續(xù)改善和到位表現(xiàn)(強調(diào):經(jīng)營宗旨、持續(xù)到位表現(xiàn))
譬如:寶潔和聯(lián)合利華的差異化是什么?
寶潔和聯(lián)合利華和各自品牌優(yōu)勢是什么?
品牌屬性定義中就要對以上構(gòu)建品牌優(yōu)勢的四個方面進行回答,并予安排結(jié)構(gòu)。這四個方面不僅僅是品牌建設(shè)與管理的基礎(chǔ)層面。更是戰(zhàn)略層面的基本法則,具體將在《品牌助理》中闡述。但在這里還要說明的一點就是:品牌對象所認定的價值就是這四個方面,因此,品牌優(yōu)勢是變化著的,是動態(tài)的。邁克 波特形成戰(zhàn)略優(yōu)勢的三元論在這里須重新驗證。我們?yōu)槠放扑鞯睦碚摱x中有如此一說:……是企業(yè)通過產(chǎn)品或服務(wù)與消費者建立的,需要企業(yè)主動追求和維護的利益關(guān)系。如果一個品牌認識不到這些——主動、互動、變動的——利益,則將很快消亡。
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