康師傅糕餅的差異化營(yíng)銷(xiāo)
作者:艾浪滔 138
三、包裝差異化
在產(chǎn)品包裝方面,康師傅可謂下了不少功夫。同樣不乏差異化戰(zhàn)略的成功例子。
在口味、質(zhì)量等差別不大的情況下,包裝的差異化創(chuàng)新也有利于細(xì)分定位,找到有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
康師傅推出蛋酥卷產(chǎn)品時(shí)候,市面上同類(lèi)產(chǎn)品也是兩極分化,低檔產(chǎn)品大都包裝很簡(jiǎn)單,是用簡(jiǎn)單的塑料袋包裝。而高檔產(chǎn)品比如“元朗”等包裝都是采用金屬罐,因?yàn)榈熬懋a(chǎn)品易碎,所以金屬罐包裝既高檔又安全,但金屬罐的生產(chǎn)成本比較高,且運(yùn)輸成本也很高,因而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格偏高。再者,金屬罐不利于攜帶,普遍只適合在家里食用,這樣就不利于反復(fù)購(gòu)買(mǎi)。康師傅就認(rèn)準(zhǔn)了這一空檔市場(chǎng),把蛋酥卷的價(jià)格定位為在中檔。因?yàn)榭祹煾档八志聿捎玫亩际巧系鹊脑?,在原材料成本上幾乎是不可能省下?lái)的,于是就在包裝上做起了工夫。
康師傅蛋酥卷推出了普通裝和家庭裝產(chǎn)品,普通裝采用彩印塑料袋加PVC結(jié)合包裝,PVC有一定的硬度,對(duì)蛋卷產(chǎn)品有一定的保護(hù)作用,且輕巧、運(yùn)輸攜帶方便;家庭裝則采用硬紙盒包裝。這樣就既省下了成本,又保證了包裝的檔次,還能有效防止產(chǎn)品的破碎,方便攜帶和運(yùn)輸。這樣的產(chǎn)品推出,當(dāng)然會(huì)受市場(chǎng)的歡迎。
康師傅蛋酥卷如今已穩(wěn)居同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售前列。
四、渠道差異化
康師傅從來(lái)就是做渠道的高手,在渠道的選擇上,康師傅又有效注意到了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,其糕餅產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道居然做到了“面面俱到”。
隨著現(xiàn)代渠道的崛起,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都普遍把K/A大賣(mài)場(chǎng)為主戰(zhàn)場(chǎng),而逐漸忽視了傳統(tǒng)渠道批發(fā)市場(chǎng)、士多店等的運(yùn)作。康師傅采用的方法是雙管齊下,既重點(diǎn)管理好大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,又不放棄對(duì)傳統(tǒng)渠道的精耕細(xì)作。在大多數(shù)城市,同類(lèi)產(chǎn)品中,康師傅在士多店的鋪貨率是最高的??祹煾档漠a(chǎn)品海報(bào)幾乎貼遍了大街小巷的各個(gè)零售終端。特別是對(duì)學(xué)校、酒店、寫(xiě)字樓附近的士多店,康師傅更是不遺余力,在大量的寫(xiě)字樓、學(xué)校派發(fā)試吃贈(zèng)品小包裝,在學(xué)校針對(duì)做推廣型活動(dòng),使得康師傅餅干成為眾多寫(xiě)字樓白領(lǐng)、學(xué)校學(xué)生的休閑早餐。這些地區(qū)也成為其銷(xiāo)售的金牌終端。積少成多,有些地方的幾所學(xué)校的士多店終端加起來(lái),居然能趕上一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的出貨量。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方法日益同質(zhì)化的今天,康師傅糕餅事業(yè)的成功有許多值得我們借鑒之處。當(dāng)然,差異化方法還有很多,不管是產(chǎn)品功能、原材料特點(diǎn)、還是渠道、價(jià)格、廣告、包裝、促銷(xiāo),甚至企業(yè)文化理念等,我們都有可能找到差異化的支點(diǎn)。當(dāng)然,只有適合的才是最好的。
差異化營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,是用一種人無(wú)我有,人有我優(yōu)的策略來(lái)運(yùn)作市場(chǎng)。差異化營(yíng)銷(xiāo)既是與眾不同的,也是獨(dú)樹(shù)一幟的,是建立在充分研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上的,需要我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種元素進(jìn)行解構(gòu),并在此基礎(chǔ)上找準(zhǔn)自己的定位,確立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而利用自己的核心優(yōu)勢(shì)去贏得市場(chǎng)。如田忌賽馬般去取得以弱勝?gòu)?qiáng)的勝利。
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