四大渠道政策的出偏

 作者:洪磊    54

  價格促銷

  當(dāng)競爭激烈,銷售形勢不佳或面對較大的銷售壓力時,廠家的銷售經(jīng)理一般都會采用價格促銷,加大對經(jīng)銷商的支持力度,加快出貨速度。

  但價格策略的泛濫,也帶來了諸多問題。其一,過多的價格促銷使正常價格體系名存實亡,經(jīng)銷商和消費者對價格也更為敏感,容易出現(xiàn)促銷一結(jié)束,銷量就猛跌的情況。其二,有時分銷商并不十分期望產(chǎn)品有價格促銷,尤其對于顧客群基數(shù)大,流通迅速的產(chǎn)品。即使管理嚴格的片區(qū)也會因為促銷的敏感性而出現(xiàn)價格波動,導(dǎo)致分銷商處于一種兩難境地:大量進貨卻沒有賺什么錢,不進貨又會眼睜睜看著自己的客戶被搶走。價格促銷在一定程度上打破了價格平衡,加劇了分銷商之間的競爭,而并沒有使他們因公司的支持而成長,同時,市場秩序和價格體系也變得混亂。

  因此,廠商應(yīng)慎用價格促銷,以免傷財又害人害己。在有必要使用時,也要努力保證片區(qū)內(nèi)和相鄰片區(qū)間價格的平衡,以免經(jīng)銷商相互沖擊,陷入惡性循環(huán)。同時,在評價銷售經(jīng)理業(yè)績的時候,不能光看銷量,而要充分考慮其使用支持政策的程度,以免其“不用白不用”的心理白白浪費了公司的寶貴資源。

  現(xiàn)款現(xiàn)貨

  現(xiàn)款現(xiàn)貨是保證貨款安全的最佳手段,通常也是市場強勢品牌地位的象征,是將廠家的資金風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商。但對于二三流品牌而言,實行現(xiàn)款現(xiàn)貨往往弊大于利。因為,一方面,實行現(xiàn)款現(xiàn)貨非常困難,加大的產(chǎn)品銷售的難度,另一方面,強行推廣時政策變形的可能性也非常大。首先,經(jīng)銷商會轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,他一方面會要求下游批發(fā)商或零售商現(xiàn)款進貨,另一方面,在進貨量上取最小值,盡可能減少占用資金和風(fēng)險。同樣,下游批發(fā)商直至零售商也因現(xiàn)金壓力大,盡量減少進貨量,最終造成該品牌商品鋪貨率很低,或鋪貨量不足使得貨架上展示空間狹小且偏冷,直接影響產(chǎn)品在終端上的銷售。即使對于強勢品牌,經(jīng)銷商出于看好該品牌前景吃進大量的貨,但為了在盡可能短的時間內(nèi)消化掉這部分庫存,降低資金風(fēng)險,多半會選擇竄貨、沖貨至少是低價銷量,致使市場管理特別困難。

  總而言之,現(xiàn)款現(xiàn)貨弊端有二:一是容易發(fā)生竄貨致使價格體系混亂,這對強勢品牌尤為明顯;二是弱勢品牌更容易造成經(jīng)銷商推銷動力不足、鋪貨率和鋪貨量低、銷量不振的結(jié)果。1995年,娃哈哈兒童營養(yǎng)液的銷量從1993、1994年的10億支直降為1億支,直接原因就是付款政策從部分賒銷轉(zhuǎn)向預(yù)付款體系,導(dǎo)致許多經(jīng)銷商拒絕進貨,零售店無貨可賣,直至出現(xiàn)渠道斷層的災(zāi)難性后果。

  所以,在設(shè)計現(xiàn)款現(xiàn)貨政策時,也要考慮根據(jù)經(jīng)銷商的信譽和規(guī)模提供一定量的鋪底,完成對重點關(guān)鍵賣場的銷貨,然后日常結(jié)算再現(xiàn)款現(xiàn)貨。一旦經(jīng)銷合約中止,廠商可以快速收回鋪底貨款或直接從賣場拉貨,貨款風(fēng)險相對小且容易控制。這樣,廠家就能取得資金風(fēng)險控制和鋪貨率間的平衡。如上海白貓,就是根據(jù)經(jīng)銷商實力和賣場的大小,執(zhí)行相應(yīng)的鋪底政策,效果不錯。

  總而言之,只要有政策,就會有漏洞,就會有人利用之。所以,歸根到底控制才是關(guān)鍵,漏洞的多少和大小莫不與控制力度和效果息息相關(guān)。但“水至清則無魚”,沒有一點漏洞的渠道政策就失去了激勵意義,也是沒有生命力的。所以,讓廠家擁有控制力,對經(jīng)銷商有利益激勵的渠道政策就是好政策。

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