病癥三：“嫡系部隊(duì)”之外無(wú)信任

    出于種種客觀原因，抑或企業(yè)決策者自身的思維局限，民營(yíng)企業(yè)用人異常重視“嫡系部隊(duì)”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，這就致使“嫡系部隊(duì)”與非“嫡系部隊(duì)”之間少有信任可言，加之一般情況下，民營(yíng)企業(yè)都是“嫡系部隊(duì)”領(lǐng)導(dǎo)“非嫡系部隊(duì)”，所以上下級(jí)之間便很難建立起真正意義上的信任。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，某民營(yíng)企業(yè)采購(gòu)部經(jīng)理采購(gòu)幾百元的零配件也要親自過(guò)問(wèn)，以避免“出錯(cuò)”。然而，上級(jí)的“事必躬親”看似對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)質(zhì)上是對(duì)下屬不信任甚至是“嚴(yán)加提防”的結(jié)果。這樣持續(xù)下去，不僅下屬的能力得不到充分發(fā)揮和鍛煉，造成其精神不振，領(lǐng)導(dǎo)本人也會(huì)因“精力不支”，造成自己辦事經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至其身體也會(huì)一天天“垮下去”，從而進(jìn)一步制約公司的健康快速發(fā)展。

    要解決這一問(wèn)題，民企老板首先要提高自己的思維境界，認(rèn)識(shí)到企業(yè)壯大了就必須以更加博大的胸懷來(lái)用人，更要認(rèn)識(shí)到“嫡系部隊(duì)”之外同樣存在能力和道德品質(zhì)都過(guò)硬的人，只要企業(yè)給予其公平合理的待遇，他們同樣會(huì)忠于企業(yè)，為企業(yè)鞠躬盡瘁，創(chuàng)造價(jià)值。其次，民企老板要提高自己的識(shí)人能力，招聘到真正能夠讓自己“放心”的人才，從而也就自然避免了“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的心里障礙。值得一提的是，民企老板在招聘人力資源部經(jīng)理時(shí)要慎之又慎，因?yàn)橐话闱闆r下，“小偷”是做不好“保安隊(duì)長(zhǎng)”的，一旦人力資源部經(jīng)理選錯(cuò)，其后果可想而知——以后必然會(huì)有一批不合適的員工進(jìn)入公司。

病癥四：品牌是為了追逐“短期利益”

    由于“品牌始終代言著利益”，許多民營(yíng)企業(yè)品牌的誕生與發(fā)展，同時(shí)也就誕生了“欺騙”和“浮夸”。許多民營(yíng)企業(yè)都是為了做品牌而做品牌，把品牌當(dāng)作了一種牟取短期利益的工具，而不是借助品牌來(lái)促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，也不是利用品牌為消費(fèi)者提供便利或其它價(jià)值，換句話說(shuō)就是，許多品牌已經(jīng)嚴(yán)重偏離了品牌的真實(shí)意義。例如，一個(gè)司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象，本來(lái)不具有任何特點(diǎn)或功能的保健品，冠以美好或時(shí)尚的名稱，人為的賦予獨(dú)特的“賣點(diǎn)”，而后進(jìn)行大規(guī)模的廣告轟炸，結(jié)合別有用心的情境促銷，就堂而皇之在市場(chǎng)上開(kāi)始“蒙騙”消費(fèi)者，甚至開(kāi)始“暢銷”了。

    客觀上，由于信息的嚴(yán)重不對(duì)稱和消費(fèi)者辨別能力的限制，消費(fèi)者自然就很難辨別真假，大多毫無(wú)主見(jiàn)的跟風(fēng)而上，于是，某些品牌的產(chǎn)品還取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，甚至成了某個(gè)區(qū)域的“名牌”，乃至更大區(qū)域內(nèi)的“名牌”，但是，從歷史的發(fā)展來(lái)看，群眾的眼睛終將是雪亮的，企業(yè)的欺騙行徑最后還是會(huì)被消費(fèi)者識(shí)破，難逃滅亡的結(jié)局?？墒?，對(duì)于受害的消費(fèi)者而言，盡管叫苦不迭，卻已無(wú)法挽回?fù)p失，只能把苦水往肚子咽。以中國(guó)的家電市場(chǎng)為例，盡管市場(chǎng)上“火藥味”最濃的非家電業(yè)莫屬，但是家電業(yè)打來(lái)打去，多是“口水戰(zhàn)”和“概念戰(zhàn)”，賺吆喝重于實(shí)際功能，并且，宣傳的東西多是一些“人工制造”的概念，本質(zhì)就是在“欺騙”廣大消費(fèi)者。

    平心而論，現(xiàn)實(shí)生活中的許多消費(fèi)者并未從品牌中獲取真正的利益。漫天飛舞的特殊功能原來(lái)只是說(shuō)明書里寫寫的，神乎其神的使用效果原來(lái)只是嘴上說(shuō)說(shuō)的，精挑細(xì)選的知名品牌原來(lái)是廠商“精心偽造”的。所以，很多品牌活不到幾年死了，而且，民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)品牌死了，原有的企業(yè)老板又再“造”另外一個(gè)品牌，然后，又用新的品牌去“招搖撞騙”。更值得一提的是，百年品牌不應(yīng)該成為民營(yíng)企業(yè)裝點(diǎn)門面的華麗外衣，因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)只注重“短期利益”的民營(yíng)企業(yè)而言，百年品牌只能是一種海市蜃樓的夢(mèng)想。因此，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該真誠(chéng)地經(jīng)營(yíng)“品牌”，為消費(fèi)者提供便利和附加價(jià)值，以使品牌擁有長(zhǎng)期持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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