四年實(shí)現(xiàn)總監(jiān)夢(mèng)
作者:于斐 349
2002年,在推廣一種健腦產(chǎn)品時(shí),一個(gè)老同學(xué)向我推薦了他的朋友小王,說小王經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)負(fù)責(zé)。一想十幾年的交情,我當(dāng)時(shí)沒有多想就安排小王做了大區(qū)經(jīng)理。
但是情況并不樂觀,接連幾個(gè)月小王負(fù)責(zé)的區(qū)域的業(yè)績(jī)都不好。當(dāng)時(shí)公司其他員工都經(jīng)常反映小王的問題,但是我想小王是老同學(xué)介紹的,不會(huì)出什么大問題,并認(rèn)為他剛接手,對(duì)那里的市場(chǎng)不熟,總得有個(gè)適應(yīng)期。又過了幾個(gè)月,他的業(yè)績(jī)?nèi)詿o起色。
當(dāng)我覺得用人失誤準(zhǔn)備調(diào)整時(shí),他卻“揭竿而起”,不僅帶走了公司的4位骨干,而且留下了30萬元應(yīng)收賬款。
為了減少給公司造成的損失,給老板一個(gè)交代,我親自到他負(fù)責(zé)的區(qū)域處理后事。通過與欠款戶接觸,我才發(fā)現(xiàn)這回的“黃世仁”真的不好當(dāng)。因?yàn)?0萬元應(yīng)收賬款已成死賬,那里的市場(chǎng)也被他做得一塌糊涂。原來他一直在用公司的資源做別的產(chǎn)品??吹竭@一切,我真的欲哭無淚。經(jīng)過一個(gè)多月的奔波,通過大量的貼補(bǔ)政策,勉強(qiáng)收回了12萬元。
那段時(shí)間真是既辛苦又委屈,但是能怨誰呢,只能怨自己,怨自己不該感情用事。
從那以后,我就告誡自己:職業(yè)營銷人,感情不屬于你。
沒有利益就沒有存在的價(jià)值
常言道“人為財(cái)死、鳥為食亡”,“沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永恒的利益”。這雖然有點(diǎn)夸張,但是有力地說明了利益的重要性。
利益是最好的凝固劑
做上海醫(yī)藥股份公司保健品事業(yè)部營銷總監(jiān)后的一段時(shí)間,工作進(jìn)展非常緩慢。為了迅速打開市場(chǎng),我打算聘請(qǐng)以前的部下做幾個(gè)重要區(qū)域的大經(jīng)理。但是告訴他們之后,他們竟不顧多年的交情,總是找一些借口回絕我。
產(chǎn)品有市場(chǎng),運(yùn)作理念完全可行,以前也共過事,為什么他們要回絕呢?百思不得其解時(shí),一位朋友提醒我——你是不是沒有明確他們的薪資待遇?我恍然大悟。沒過幾天他們就歸到了我的旗下,并且與我合作得非常成功。
人在現(xiàn)實(shí)中生活,必須考慮最現(xiàn)實(shí)的因素,利益是促進(jìn)營銷的最大動(dòng)力。在以后的工作中,無論是挖人才還是激發(fā)一線營銷人員的積極性,我都適時(shí)地利用“利益”這把犀利的武器完成既定的目標(biāo),而且屢試不爽。
用利用“誘惑”經(jīng)銷商
經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品銷售的重要性不言而喻,但是以前無論怎樣討好經(jīng)銷商,他們總是不為所動(dòng)。
產(chǎn)品前景、銷售方法、廠家支持等方面講了半天,他們卻沒有表情。經(jīng)過深思,才發(fā)現(xiàn)他們關(guān)心的只有兩個(gè)字,那就是“賺錢”。
營銷理念、市場(chǎng)前景、品牌影響力他們不怎么懂。講這些不是沒有效果就是招致他們厭煩。他們最關(guān)心的是需要多少投入、有沒有風(fēng)險(xiǎn)、意念能賺多少錢。所以與其用“產(chǎn)品前景、銷售方法”引導(dǎo)他們,還不如直接用“利益”誘惑他們。
根據(jù)這種思路,我指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理在招商時(shí)要少說營銷術(shù)語,直截了當(dāng)?shù)母嬖V經(jīng)銷商做好了一年能賺多少錢,用利益吸引經(jīng)銷商。等他們對(duì)利益產(chǎn)生興趣后,再告訴他們實(shí)現(xiàn)利益的可行性。當(dāng)他們既看到利益又覺得可行時(shí),再談經(jīng)銷的條件。用“利益”誘惑經(jīng)銷商,使得招商工作非常順利。
“沒有利益就沒有存在的價(jià)值”在日常生活中可能顯得有點(diǎn)過激,但是在生意場(chǎng)上就是這么現(xiàn)實(shí)。沒有利益或者沒有足以讓對(duì)方心動(dòng)的利益,就不要奢望對(duì)方合作、參與、否則只會(huì)陪了感情又白費(fèi)精力。在以后的招聘、招商、促銷等工作中,我都提醒自己:沒有利益就沒有存在的價(jià)值?! ?/p>
做一位永不停息的營銷人
當(dāng)我做過幾乎所有營銷崗位,擁有從容應(yīng)對(duì)處理營銷工作所有問題的能力時(shí),面對(duì)眾多企業(yè)的邀請(qǐng),面對(duì)更多的賺錢機(jī)會(huì),我沒有心動(dòng),而是選擇了一條更合適自己的路……
拒絕做營銷界只能拉磨的“驢”
做到營銷總監(jiān)后,雖然心更累,但是時(shí)間卻比較寬松。2004年春節(jié)后的一個(gè)下午,又一次想到那位培訓(xùn)的話——做一匹馳騁的馬,還是做一頭拉磨的驢?
從在B公司擔(dān)任銷售總監(jiān)至今已有四五個(gè)年頭。雖然換個(gè)好幾家公司都做得比較成功,但是自己卻像拉磨的驢,始終圍著市場(chǎng)、圍著公司轉(zhuǎn)。很少跳出來,從更多的高度審視營銷,提高自己。
經(jīng)過深思熟慮,我決定放棄誘人的職位,放棄豐厚的年薪,從老板、工作、銷售等日常事物的影響中解放出來,以另一種心態(tài),從另外一個(gè)角度觀察市場(chǎng)、分析銷量、研究、解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題,為營銷事業(yè)獻(xiàn)身。
在朋友的迷茫與不解中,我改行做了一名營銷顧問。雖然我知道選擇了新行業(yè),就等于重新回到起點(diǎn),又要“半年內(nèi)穿破3雙皮鞋”,但是我不怕,也不后悔。因?yàn)槲沂且黄ヒ榜R,既然草原賦予了我生命,我就要在草原上飛奔,并在草原上灑滿我的歡樂、我的成就、我的汗水……
做業(yè)務(wù)員式的營銷顧問
2004年3月5日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。我回到家鄉(xiāng),在江南名城無錫創(chuàng)辦了藍(lán)哥智洋營銷咨詢公司。通過“駐廠顧問”與“專案顧問”的方式向中小醫(yī)藥保健品企業(yè)提供新品上市策劃與樣板市場(chǎng)打造方法。通過營銷咨詢、營銷培訓(xùn)、營銷問題診斷、專業(yè)化市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)一步了解營銷、學(xué)習(xí)營銷、研究營銷。
雖然對(duì)營銷的每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌,但是我還是像業(yè)務(wù)員一樣嚴(yán)格要求自己?!澳X勤、腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、耳勤”是從事營銷顧問后我要求自己的標(biāo)準(zhǔn)。只有深入一線多聽、多問、多看,才能了解企業(yè)、市場(chǎng)的實(shí)際情況;只有多學(xué)習(xí)、多思考才能得到更好的辦法,更好的為企業(yè)服務(wù),學(xué)到更多的關(guān)于營銷的東西。
在一次成功解決了企業(yè)的銷售癥結(jié)后,老總半開玩笑的對(duì)我說:“于老師,剛接觸你時(shí)真有點(diǎn)懷疑你的能力,因?yàn)槟闶俏矣龅降淖顩]有架子的咨詢師?!?/p>
是的,我承認(rèn)我不會(huì)耍大腕。因?yàn)槲覠釔蹱I銷、因?yàn)槲页缇礌I銷,我不會(huì)把營銷作為自己炫耀自己、取悅別人的工具。因?yàn)槟侨p破皮鞋和十幾年的工作經(jīng)歷告訴我,汗水會(huì)證明一切,汗水也會(huì)給我一切的。作為一名職業(yè)營銷人,我是一名成功者,但是把營銷當(dāng)作事業(yè),我才剛剛開始。對(duì)我最有幫助的不是以前的鮮花、榮譽(yù)、檢驗(yàn),而是我在半年內(nèi)穿破的3雙皮鞋?!?/p>
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