四眼看醋飲

 作者:方華明    66


  有兩種飲料讓我有同一感覺,一種是1996年在成都糖酒會上第一次接觸到“旭日升”的茶飲料,一種1998年第一次接觸到“富迪”愛吃醋飲料,當(dāng)時就覺得它們必定要流行起來。旭日升做出一個茶飲料時代,醋飲料卻沒有這么幸運(yùn),因為醋飲沒有一個象旭日升那樣的企業(yè)。再者,可能是因為我們首先看到的是“茶”的解渴功能(實際上茶有很多保健功能),而首先看到的是“醋”的保健功能,所以,茶飲料和醋飲料一推向市場就走了兩條不同的路線:前者當(dāng)純粹的解渴飲料賣,后者則當(dāng)保健飲料賣。相應(yīng)地,前者幾年內(nèi)就做成一個時代,后者則六、七年還只有極少部分消費(fèi)者知道?!?/p>

  筆者跟蹤研究醋飲料已有六、七年時間,這里斗膽來個“四眼看醋飲”,看看醋飲到底是個什么情況,以供業(yè)內(nèi)同行參考。

  第一眼:看醋飲的昨天、今天和明天

  1998年由上海東方海外公司和海南恒泰集團(tuán)兩大公司推出的“愛吃醋”和“莎啦啦”應(yīng)該是最初的醋飲品牌,雖然二者后來均因種種原因退出市場,但畢竟開創(chuàng)了中國醋飲的先河。其實醋飲的來源有兩個,一個是來自于港、澳、臺、日本,因為醋飲在這些地方已經(jīng)有了一定的市場,所以被引進(jìn)國內(nèi),上海東方海外就是港資企業(yè)。另一個是國內(nèi)企業(yè)受某種啟發(fā)而創(chuàng)造,如海南恒泰集團(tuán)。后來的廣東汕頭的“安泰寶”、遼寧沈陽的“麥金利”、山西太原的“紫晨”、河南三門峽的“遠(yuǎn)村”等代表性企業(yè)中,前兩者也有外資背景,后兩者則是純粹的民營企業(yè)。

  在經(jīng)過二、三年的運(yùn)作后,醋飲就呈現(xiàn)急劇增長的勢頭,全國產(chǎn)生了近500家大大小小的醋飲企業(yè),醋飲市場也以河南為龍頭向全國擴(kuò)展。剛開始時,醋飲的包裝為玻璃瓶和兩片罐裝,屬大眾通路產(chǎn)品,售價也在3.5元左右。隨后就分化成了以普通玻璃瓶(包括葡萄酒瓶)、屋頂包為主的餐飲濃縮型醋飲和以PET瓶為主的包括三片罐、利樂包等大眾通路清爽型醋飲。價格也分化為15元以上和5.0元以下兩種。實際上,真正在市場上份額最大的還是餐飲濃縮型產(chǎn)品,清爽型則基本未沒有形成氣候。

  可以說,現(xiàn)在的醋飲市場處于“一個最為困惑的時代,也是一個充滿希望的時代”,因為現(xiàn)在的市場全國規(guī)模卻不大卻十分混亂,各企業(yè)對醋飲充滿憧憬量卻做不大。餐飲類產(chǎn)品價格參差不齊,口感、品質(zhì)、工藝各不相同,好產(chǎn)品能夠賣上好價格,就是賣不出好銷售量。特別是清爽型大眾類產(chǎn)品,消費(fèi)者根本就不買帳。經(jīng)銷商也由開始的興奮走向理智。消費(fèi)者雖然對醋飲表示出與眾不同的興趣,但他們卻很少付諸行動去購買。也就是說,醋飲還遠(yuǎn)沒有達(dá)到業(yè)內(nèi)所定位的“第六代黃金飲品”所應(yīng)該的產(chǎn)業(yè)規(guī)模——這一點各個醋飲企業(yè)都不會有什么異議。

  那么,醋飲能象果汁飲料、茶飲料那樣火起來嗎?或者能形成象植物蛋白飲料、純果汁飲料那樣的市場規(guī)模和地位嗎?

  消費(fèi)者日益注重營養(yǎng)保健,因為他們需要更加健康快樂的生活,所以保健品能夠在市場重新興旺,并且消費(fèi)者不象前幾年那樣狂熱而已經(jīng)十分理智地適應(yīng),這實際上就是表明他們營銷保健意識的成熟。醋飲既有果汁的營養(yǎng)功能,也有醋的保健功能,這一點可以說盡人皆知,也是醋飲企業(yè)極力宣傳的,它正好迎合了消費(fèi)者日益強(qiáng)烈的保健需求,醋飲有在消費(fèi)者中最具生命力和最具流行可能的蘋果釀造的“蘋果醋飲”為龍頭的各種水果醋飲,不僅能夠做成濃縮型的餐飲類型,也可以做成流行飲料必備條件之一的具解渴功能的清爽型。醋飲由于中國人都吃醋而無地域差別,還承載著中國一種飲食文化和“藥食同源”的保健文化,“因為愛你,才會為你吃醋”的“吃醋”說法,還給醋飲附與一種復(fù)雜的“愛”的情感因素。所以說,無論從哪方面來看,醋飲都具備了“流行飲料”的基本特質(zhì)。

  但是,按照現(xiàn)在醋飲企業(yè)和市場的狀況,醋飲的發(fā)展有三種結(jié)果:一是現(xiàn)在或即將加入的專業(yè)醋飲企業(yè)中突現(xiàn)出那么一到兩個領(lǐng)導(dǎo)品牌,醋飲市場急劇放大,然后象現(xiàn)在的植物蛋白飲料一樣維持在一較高的市場規(guī)模;二是傳統(tǒng)的大企業(yè)適時介入,以他們的實力,創(chuàng)造第二個“茶飲料”或“果汁飲料”時代;三是醋飲就這么亂下去,大眾型產(chǎn)品做不起量,大家都集中在餐飲,維持在一個較小的規(guī)模。

  希望是第一種或第二種! 


 

  第二眼:看醋飲的業(yè)內(nèi)與業(yè)外 

  從企業(yè)和資本來看,現(xiàn)在的醋飲的基本狀況是:業(yè)內(nèi)有一定歷史的正規(guī)企業(yè)已經(jīng)從激情期到了理智期,剛進(jìn)入的企業(yè)則一如既往處于激情期,業(yè)外大的資金則由于現(xiàn)在還看不到醋飲的真正前程或發(fā)展方向,也沒有哪一個現(xiàn)有企業(yè)做出一些榜樣而猶豫不決。包括一些老牌的飲料企業(yè),估計他們正在觀察、調(diào)研。還有一種就是那些投機(jī)企業(yè),他們趁醋飲在某些區(qū)域(如河南)的高市場規(guī)模,先撈一票,這種企業(yè)還不少,據(jù)說有的人兩年就掙了300萬元。

  整體來說,由于醋飲企業(yè)的先天特性,如企業(yè)規(guī)模較小,資金實力不足,民營家族性企業(yè)較多等,而整個醋飲市場又沒有做到一定的規(guī)模,所以不能夠吸引相應(yīng)的高水平人才加入。相應(yīng)地,由于沒有高水平人才的加入,所以醋飲的整體營銷水平就不高。我們通過醋飲的一些基本性的東西,如不倫不類的品牌名、始終舍不得醋元素的包裝設(shè)計、一攬?zhí)煜碌漠a(chǎn)品定位、不痛不癢的產(chǎn)品訴求等,以及企業(yè)小家子氣的營銷規(guī)模、陳舊落后的營銷方式、漏洞百出的營銷管理等方面就能夠看出來。

  從市場來看,醋飲自然分成的餐飲市場和大眾市場中,濃縮型在餐飲市場由于消費(fèi)者層次較高,而且中國人聚餐時固有的“不計較”特點及餐飲相對的較高價位,而銷售量相對較大。企業(yè)也愿意參與。但有一部分企業(yè)將這種濃縮型產(chǎn)品放在大賣場銷售卻效果較差;而清爽型由于只有個別企業(yè)投入較大精力推廣,但此類產(chǎn)品在口感上離大眾較遠(yuǎn),企業(yè)又沒有針對性的引導(dǎo),所以這個市場也只是在剛開始鋪貨時量大一些,主要是重復(fù)消費(fèi)量太小。

  總體說來,醋飲現(xiàn)在的情況是醋飲業(yè)內(nèi)熱情似火信心十足,較大的正規(guī)企業(yè)也很牛氣,而業(yè)外資本和消費(fèi)者則很少有感覺——這個醋飲銷售提量的關(guān)鍵因素沒有解決。更關(guān)鍵的是,經(jīng)銷商的強(qiáng)烈興趣也呈逐漸冷卻的趨勢。

  第三眼:看醋飲的定位與營銷

  醋飲已經(jīng)分化餐飲和大眾兩條銷售通路。其中餐飲類產(chǎn)品的定位在解酒和美容功能,更多企業(yè)定位于解酒;大眾類產(chǎn)品的定位已經(jīng)從原來的強(qiáng)調(diào)功能轉(zhuǎn)向“時尚”,并推出了一些針對性的產(chǎn)品。

  我們知道,產(chǎn)品定位決定了產(chǎn)品的銷售對象,即目標(biāo)消費(fèi)者,反過來說,產(chǎn)品銷售對象決定了產(chǎn)品定位。而產(chǎn)品定位主要通過兩點來實現(xiàn):一是產(chǎn)品口感和價格要適合目標(biāo)消費(fèi)者;二是需要通過某種形式表現(xiàn)出來,如產(chǎn)品包裝形式、裝潢設(shè)計及產(chǎn)品訴求。不論醋飲企業(yè)怎么樣強(qiáng)調(diào)醋飲的解酒功能,但在餐飲店消費(fèi)醋飲最多的還是女士,這說明醋飲企業(yè)的“解酒”定位的方面性錯誤。而醋飲企業(yè)雖然將清爽型產(chǎn)品定位于年輕人,突出年輕人之間“愛情”和“時尚”,但是一方面,許多企業(yè)的品牌名稱顯得不倫不類,有的僅看品牌名還以為是“白酒”或“礦泉水”;另一方面,許多企業(yè)的產(chǎn)品的口感根本就沒有進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,消費(fèi)者難以接受;再一方面,許多企業(yè)不知道怎樣去表達(dá)這種“時尚”,訴求點不能夠“刺”到消費(fèi)者的心理敏感處。

  盡管有河南市場的“醋聲一片”,但醋飲仍然處于“導(dǎo)入期”是不爭的事實。我們不必用營銷理論去印證,從消費(fèi)者對醋飲的了解和接受程度、醋飲的市場規(guī)模、醋飲行業(yè)的品牌情況等就可以看出。這一點許多醋飲企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)承認(rèn),也已經(jīng)承認(rèn)。但是,正如前面所言,由于醋飲企業(yè)沒有相應(yīng)的高水平人才,所以現(xiàn)在醋飲的營銷,普遍屬于低營銷水平狀態(tài)。

  醋飲到底應(yīng)當(dāng)怎樣定位?以什么為訴求點?應(yīng)當(dāng)怎樣開展?fàn)I銷活動?這些是現(xiàn)在醋飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先解決的問題。

  第四眼:看醋飲的憂慮與希望

  看到目前醋飲目前的狀況,我們應(yīng)該想起曾經(jīng)在飲料市場火爆了一陣子的沙棘汁、胡蘿卜汁、蔬菜汁、野藕野蓮汁、梨汁和以橙汁、蘋果汁、葡萄汁為主的果汁飲料等。前幾種現(xiàn)在市場上基本已經(jīng)看不到了,而果汁飲料則在統(tǒng)一公司經(jīng)過從口感、包裝、價格、通路及定位的改變以后,成為真正的流行飲料。醋飲會怎么樣呢?

  如果沒有大的資金介入,如果醋飲企業(yè)不看清醋飲的真正發(fā)展方面,不將醋飲引向流行飲料的一般發(fā)展軌道,不注重引導(dǎo)消費(fèi),不從“功能”中盡快脫離出來走大眾路線,如果沒有大的資金介入,如果不提高整體的營銷水平,如果沒有企業(yè)做大做強(qiáng)形成品牌統(tǒng)治力,從而將目前市場上的雜牌軍的空間壓縮到最小,那么,我們能夠想象到醋飲就會有什么前途。

  當(dāng)然,各種跡象表明,醋飲也有向好的方向發(fā)展的勢頭。比如已經(jīng)有醋飲企業(yè)在公開招聘高層營銷管理人員,部分醋飲企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行重新的目標(biāo)消費(fèi)群和特性定位,在全力開拓大眾通路,通過融資明顯在加大營銷規(guī)模,醋飲的營銷區(qū)域和市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,有一些行業(yè)外資金顯示出對醋飲的強(qiáng)烈興趣等等。雖然這種發(fā)展存在著各種各樣的問題,如整體上對醋飲的認(rèn)識不夠深刻,進(jìn)行規(guī)模營銷時的整合營銷和管理水平不夠,醋飲企業(yè)的資金仍不足以開展更大規(guī)模的足以激起消費(fèi)者興趣的營銷活動,醋飲企業(yè)還在漠視消費(fèi)者的感受等。但是,相信隨著正規(guī)和有眼界的醋飲企業(yè)不斷進(jìn)行營銷探索,醋飲向正軌上發(fā)展的步伐會加快,那么業(yè)外資金也就會及時介入,緊隨著資本的人才也會大量加入,那時,醋飲的春天也就到來了。

  祝醋飲好運(yùn)!

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