與面對(duì)3G時(shí)的拼搶不同，NGN雖然正在成為一個(gè)新的電信投資熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商卻依然在觀望、等待。沒(méi)有成功模式的借鑒、體制與組網(wǎng)的矛盾、終端困境讓運(yùn)營(yíng)商慎字當(dāng)頭。

　　近日，以服務(wù)內(nèi)容豐富著稱的電信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo將下一步的IPv6發(fā)展戰(zhàn)略地定在了上海。

無(wú)獨(dú)有偶，韓國(guó)以業(yè)務(wù)為訴求點(diǎn)的電信運(yùn)營(yíng)商SK電訊也將下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃放在了中國(guó)。

相比較國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的“入侵”，我國(guó)運(yùn)營(yíng)商雖然也在高呼著“發(fā)展”，尋求著“變革”，但動(dòng)作顯然是慢了些。自家的地還沒(méi)想好怎么整，別人的鋤頭已經(jīng)到了……

　　進(jìn)入2005年，隨著3G步伐地不斷加快，牌照的呼聲越來(lái)越高，同樣以“下一代”著稱的技術(shù)——NGN開(kāi)始在中國(guó)加快腳步。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院于2005年3月23日～25日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉辦了《2005全球NGN高峰論壇》和“全球NGN最新設(shè)備和解決方案展示”，為的就是進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)中國(guó)NGN產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　緊扣大會(huì)“NGN在中國(guó)的引入與實(shí)施”的主題，與會(huì)專家學(xué)者全面分析了世界特別是中國(guó)NGN的引入和實(shí)施策略。普遍得出的結(jié)論就是：比較而言，我國(guó)運(yùn)營(yíng)商對(duì)NGN的態(tài)度還是多一份謹(jǐn)慎。

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商慎字當(dāng)頭

英國(guó)BT電信計(jì)劃先期部署軟交換系統(tǒng)，面向企業(yè)用戶提供廣域IP Centrex業(yè)務(wù)及第三方業(yè)務(wù)接口，作為21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的一部分發(fā)展計(jì)劃，用10～15年時(shí)間完成現(xiàn)有PSTN網(wǎng)絡(luò)的整體遷移；

中國(guó)香港進(jìn)行NGN替代PSTN的測(cè)試，并將在近期通過(guò)軟交換系統(tǒng)提供統(tǒng)一消息等增值業(yè)務(wù)，完成現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力的提升，希望在3～5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)PSTN網(wǎng)絡(luò)的逐步遷移；

德國(guó)電信第一步通過(guò)網(wǎng)關(guān)現(xiàn)有的PSTN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互通，再引進(jìn)軟交換和媒體網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有電話網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)話音的互通，進(jìn)行相應(yīng)的一些管理；

意大利電信專門(mén)作了固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)合的項(xiàng)目，通過(guò)各種各樣的終端體現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的融合……

從眾多與會(huì)專家的報(bào)告中，不難看出，近幾年NGN在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展很快，全球NGN的商用已經(jīng)呈現(xiàn)風(fēng)起云涌之勢(shì)。

相比國(guó)際上的形勢(shì)，我國(guó)雖然也關(guān)注NGN，但取得的成效卻并不可觀。

據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)北京研究院相關(guān)學(xué)者介紹，早在2000年7月，中國(guó)電信就啟動(dòng)了NGN試驗(yàn)工程，到2003年完成了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)試驗(yàn)，之后又用5個(gè)廠商的設(shè)備在4個(gè)城市進(jìn)行了2600多項(xiàng)技術(shù)實(shí)驗(yàn)，2003年4～12月，進(jìn)行了NGN軟交換業(yè)務(wù)試驗(yàn)，其內(nèi)容包括多種業(yè)務(wù)試驗(yàn)、互操作和操作維護(hù)管理運(yùn)行等。

從2004年開(kāi)始，中國(guó)電信開(kāi)始在廣東省試商用。目前，中國(guó)電信在山西、河南，中國(guó)網(wǎng)通在江蘇都有基于下一代網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)在運(yùn)行。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)衛(wèi)通也不甘落后，紛紛進(jìn)行了試驗(yàn)和應(yīng)用。

然而，不論是種類還是速度，與國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的如火如荼相比，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的NGN商用充其量也只是小規(guī)模、試探性的。

盡管有分析人士認(rèn)為，我國(guó)3G啟動(dòng)日期的推遲使NGN成新一輪投資熱點(diǎn)，但全國(guó)政協(xié)委員、信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院院長(zhǎng)雷震洲卻在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)，提醒有志之士：預(yù)計(jì)NGN在國(guó)內(nèi)真正啟動(dòng)要在2005年，而大規(guī)模的建設(shè)則要到2010年。雖然我國(guó)5大運(yùn)營(yíng)商都積極投身其中，但更多的是處于研發(fā)和試驗(yàn)階段。

北京郵電大學(xué)交換與智能控制研究中心主任蘇森教授對(duì)《IT時(shí)代周刊》表示，NGN在中國(guó)大規(guī)模商用的條件目前尚不成熟?！皩?shí)際上，運(yùn)營(yíng)商一直是軟交換及NGN領(lǐng)域的跟隨者，相比設(shè)備制造商，他們（國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商）至今沒(méi)有表現(xiàn)出對(duì)軟交換技術(shù)大規(guī)模商用的足夠熱情，基本上仍采取較為謹(jǐn)慎的態(tài)度，尤其針對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的軟交換系統(tǒng)?！?/p>

　　事實(shí)也確實(shí)如此，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展NGN時(shí)存在頗多顧忌，都是以穩(wěn)步發(fā)展策略為主，不如國(guó)外運(yùn)營(yíng)商對(duì)NGN那么熱情似火。網(wǎng)通NGN投資策略是“積累經(jīng)驗(yàn)，著眼于長(zhǎng)期發(fā)展”；電信是“平滑演進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)”；聯(lián)通是“啟動(dòng)試驗(yàn)網(wǎng)為NGN奠定基礎(chǔ)”……無(wú)一不透露著運(yùn)營(yíng)商的謹(jǐn)慎。

　　那么國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展NGN時(shí)，到底在顧慮什么呢？

缺乏強(qiáng)大壓力做動(dòng)力

　　電信研究院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)研究部副部長(zhǎng)余愛(ài)民在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)說(shuō)：“我國(guó)大規(guī)模部署NGN必須考慮以下兩個(gè)因素：NGN本身的技術(shù)因素，運(yùn)營(yíng)商的意愿。NGN在許多運(yùn)營(yíng)商的成功應(yīng)用案例證明了NGN技術(shù)已經(jīng)基本成熟。”而后者，需要鑒定的標(biāo)準(zhǔn)就多了。

　　一句話，技術(shù)的成熟，并不能讓國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商毫不猶豫地全力發(fā)展NGN。

　　許多國(guó)外運(yùn)營(yíng)商發(fā)展NGN的主要理由有兩個(gè)：首先，是現(xiàn)有設(shè)備的使用年限到期，造成運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的大幅上升，而NGN設(shè)備的大容量、高密度、扁平化使NGN的人力成本和機(jī)房、電力支出等運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本得到節(jié)約；其次，新的市場(chǎng)需要終端和業(yè)務(wù)的快速部署，而NGN能為新業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的支持。

　　然而，對(duì)國(guó)內(nèi)而言，由于我國(guó)的通信起步較晚，很多運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備也相應(yīng)上馬較晚，很多通信網(wǎng)絡(luò)反倒比發(fā)達(dá)國(guó)家的還先進(jìn)。另一方面，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)機(jī)房、電力支出等基本成本，人力成本以及設(shè)備投資成本遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外運(yùn)營(yíng)商看得重。如此，重新上馬NGN建設(shè)與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有緊迫性。大幅度的新設(shè)備與業(yè)務(wù)投資，也讓他們怯步。

　　雖然，目前全球電信市場(chǎng)都面臨著一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境，要求運(yùn)營(yíng)商必須在盡可能短的時(shí)間里，不斷為用戶提供更多、更新的業(yè)務(wù)。但與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到迫使運(yùn)營(yíng)商，尤其是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，大舉投入的地步。

　　國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展NGN更多的是受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，而VoIP長(zhǎng)途話音、各種寬帶接入以及為企業(yè)用戶提供綜合話音等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中，我國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商更多的還是處于一種“低壓競(jìng)爭(zhēng)”狀態(tài)，南北分治或一家獨(dú)大，而不像國(guó)外運(yùn)營(yíng)商除了市場(chǎng)，還要受運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的影響，自然也就沒(méi)有國(guó)外運(yùn)營(yíng)商對(duì)發(fā)展NGN那么迫切。

沒(méi)有成功模式借鑒

　　不可否認(rèn)的是，在市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下，盡管所有的運(yùn)營(yíng)商都希望依托NGN網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，盡快找到一個(gè)能夠迅速普及、提高ARPU的新應(yīng)用，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商也處在由“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)折期，即便競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)這一轉(zhuǎn)折期的完成，但變革仍需一定時(shí)間。

　　但是，整個(gè)NGN網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)體系還沒(méi)有完全建立，包括人員組織架構(gòu)，人員技能及培訓(xùn)以及故障處理流程等。最讓人頭疼的是，誰(shuí)都知道電信行業(yè)尤其是運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)取決于增值業(yè)務(wù)，但目前在NGN上仍然看不到類似手機(jī)短信的“殺手型應(yīng)用”出現(xiàn)。

　　由于我國(guó)與國(guó)外運(yùn)營(yíng)商在NGN技術(shù)上，可以說(shuō)是站在同一起跑線上，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展NGN并不像以往的基本電信發(fā)展一樣能有可借鑒的商用模式。

　　而對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，歷來(lái)都是商用模式?jīng)Q定技術(shù)的發(fā)展方向，一旦商用模式選擇錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸，這不敢想象的結(jié)果更令國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商顧忌連連。

　　沒(méi)有商用模式做指導(dǎo)，沒(méi)有強(qiáng)大的既得利益誘惑，而NGN的成本優(yōu)勢(shì)在短期內(nèi)也無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)，再加上國(guó)外巨額投資NGN的運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有開(kāi)始贏利，國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商也就不可能推倒原有的PSTN網(wǎng)絡(luò)模式，全面全速發(fā)展NGN，只能是在原有模式上發(fā)展NGN，逐步實(shí)現(xiàn)向NGN平穩(wěn)過(guò)渡。

　　正如某電信設(shè)備制造商交換事業(yè)部經(jīng)理?xiàng)钇剿?，“NGN目前發(fā)展的首要任務(wù)是能否在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為用戶提供連續(xù)服務(wù)，而不是為NGN而NGN，放棄現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)而重新建設(shè)網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，既然環(huán)境還沒(méi)成熟，又何必著急？

終端困境讓運(yùn)營(yíng)商裹足

　　NGN與傳統(tǒng)電信網(wǎng)的本質(zhì)區(qū)別在于：開(kāi)放與封閉。NGN將實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)從“單向封閉性”向“開(kāi)放性”的轉(zhuǎn)變。

　　傳統(tǒng)電信網(wǎng)提供單一的、沒(méi)有差異的業(yè)務(wù)與終端，用戶只能被動(dòng)接受；而NGN能夠提供多種業(yè)務(wù)，能夠靈活組合各種個(gè)性化的終端，而且用戶可以介入其業(yè)務(wù)的生成。

　　成熟的NGN運(yùn)營(yíng)，會(huì)把整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分成設(shè)備制造商、電信運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與提供商、最終用戶等，完全不同于傳統(tǒng)電信網(wǎng)。傳統(tǒng)電信網(wǎng)的價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)簡(jiǎn)單且單向的價(jià)值鏈，而NGN的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈將是一個(gè)多贏的產(chǎn)業(yè)群鏈。

　　這是一個(gè)劃時(shí)代的轉(zhuǎn)變，然而這種轉(zhuǎn)變卻需要強(qiáng)大的終端技術(shù)做后盾。

　　西門(mén)子北京通信網(wǎng)絡(luò)有限公司高級(jí)副總裁舒博認(rèn)為，NGN能否成功取決于兩個(gè)因素：一是有沒(méi)有構(gòu)成殺手級(jí)的應(yīng)用；二就是有沒(méi)有融合的用戶終端產(chǎn)品。后者更為重要，他說(shuō)：“很難想象，沒(méi)有簡(jiǎn)便工具創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，如何被普通用戶接受？”

　　從消費(fèi)者的角度看，NGN只有提供有吸引力的新業(yè)務(wù)，才有生命力，而這些業(yè)務(wù)中包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻的綜合以及自由方便地接入。這就需要新型的終端，能支持各種用戶的不同需求與體驗(yàn)，包括信息、通信、娛樂(lè)、支付等等。

　　事實(shí)上，NGN與傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)相比的最大先進(jìn)性就是能夠隨時(shí)為用戶提供既豐富多彩又安全、能夠互動(dòng)的終端產(chǎn)品，但目前在技術(shù)和成本上國(guó)內(nèi)還無(wú)法做到這一點(diǎn)。

　　北京郵電大學(xué)交換與智能控制研究中心主任蘇森向《IT時(shí)代周刊》表示，“隨著用戶對(duì)多媒體業(yè)務(wù)需求的日益強(qiáng)烈，軟交換及NGN技術(shù)在多媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)將逐步得以體現(xiàn)。但從目前來(lái)看，NGN領(lǐng)域尚未提出用戶切實(shí)需要，而現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)又難以提供的業(yè)務(wù)；另外，提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)是NGN的一個(gè)重要發(fā)展方向，但目前多媒體終端的價(jià)格尚不能被普通用戶接受。”

　　并且，由于本地軟交換系統(tǒng)的主要成本是終端成本，運(yùn)營(yíng)商必須選用多家設(shè)備商的終端以達(dá)到控制終端成本的目的，但選用多廠家的產(chǎn)品必然面臨互聯(lián)互通問(wèn)題。

　　且不說(shuō)不同產(chǎn)品都要遵從相同的技術(shù)規(guī)范的難度有多大，單就國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)自家“一畝三分”的重視程度，以及對(duì)互聯(lián)互通的“感冒”程度，就能想象NGN終端發(fā)展的艱澀與苦難了。

　　歐洲是用家庭網(wǎng)關(guān)來(lái)緩解終端應(yīng)用困境的，它不僅能實(shí)現(xiàn)通信，滿足話音，還可以滿足可視電話、家庭辦公等功能需求，為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)需求。

　　然而，我國(guó)家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品還處于測(cè)試階段。運(yùn)營(yíng)商也曾聯(lián)合設(shè)備制造商推出了一些NGN終端，如IP電話機(jī)、可視電話機(jī)等，但由于操作復(fù)雜、價(jià)格昂貴等原因一直沒(méi)有得到廣泛的應(yīng)用。

體制與組網(wǎng)的矛盾

技術(shù)和體制似乎是兩個(gè)相去甚遠(yuǎn)的概念，但是在運(yùn)營(yíng)商實(shí)際組網(wǎng)過(guò)程中，卻是息息相關(guān)的——管理體制正成為運(yùn)營(yíng)商選擇技術(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

　　NGN的組網(wǎng)方式與傳統(tǒng)的PSTN組網(wǎng)方式有很大不同，它的集中控制能力強(qiáng)，要求的管理節(jié)點(diǎn)相應(yīng)減少，這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的維護(hù)、網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)體系都是極大的挑戰(zhàn)。舉例來(lái)說(shuō)，在軟交換架構(gòu)下，原來(lái)需要8個(gè)網(wǎng)管節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在只需要1個(gè)就夠了。

　　但是，剩下的那7個(gè)節(jié)點(diǎn)的人力如何安排？牽一動(dòng)百的人事問(wèn)題在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商，尤其固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商中，可是重大問(wèn)題，也許比部署一套網(wǎng)絡(luò)更難。如何在不改變運(yùn)營(yíng)商原有體制的前提下搭建軟交換網(wǎng)絡(luò)是最大的難點(diǎn)。

　　運(yùn)營(yíng)商這種基于PSTN上的管理體制，不但會(huì)影響運(yùn)營(yíng)商選擇何種NGN技術(shù)，而且對(duì)于運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部具體執(zhí)行NGN戰(zhàn)略計(jì)劃有很大阻礙。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，使用何種組網(wǎng)模式幾乎成了跨不過(guò)去的鴻溝。

　　由于國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商是以省為單位劃分分公司，而各省份的建網(wǎng)規(guī)劃由各分公司具體安排，導(dǎo)致地區(qū)的經(jīng)營(yíng)者更加看中短期利益的回報(bào)，什么有效益上什么，對(duì)公司整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行不暢。

　　雖然目前業(yè)內(nèi)對(duì)NGN的一些技術(shù)細(xì)節(jié)已經(jīng)討論相當(dāng)充分，但是由于缺乏大規(guī)模商用實(shí)踐，在制定NGN總體網(wǎng)絡(luò)框架上仍然遺留了很多問(wèn)題，特別是后臺(tái)支撐和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，幾乎還是一片空白。

　　運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的基于傳統(tǒng)PSTN建立起來(lái)的運(yùn)維體系越來(lái)越成為束縛NGN發(fā)展的障礙，中國(guó)電信總工程師韋樂(lè)平在接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)就曾說(shuō)過(guò)：“NGN代表著新的生產(chǎn)力，必須打破運(yùn)維、管理等舊的生產(chǎn)關(guān)系，才能釋放出NGN的巨大能量”。

　　當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不再適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展時(shí)，舊有的生產(chǎn)關(guān)系必定會(huì)被打破，而傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體制往往具有根深蒂固的影響力，打破這些舊有體制，建立新的適合NGN發(fā)展的體制，在內(nèi)部和外部往往也會(huì)產(chǎn)生巨大的阻力，這也需要運(yùn)營(yíng)商們小心嘗試。

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