中國小型策劃(廣告)發(fā)展瓶頸之探討
作者:周云 29
本人的職業(yè)經歷頗為復雜,在媒體公司做過媒體掮客,在OTC企業(yè)做過銷售,呆過中國公關20強的公關公司,呆過本土4A,也呆過芝麻大,沒任何策略制定能力卻號稱特勞特定位研究室的策劃公司,現在處于創(chuàng)業(yè)階段,本文的目的在于探討中國小型策劃(廣告公司)的生存及發(fā)展之道。
策劃公司和廣告公司一樣,典型的輕公司,低投入高利潤,兩三個人,幾臺電腦就能開張,
成立多年,但團隊一直在10人以內的公司是本文探討研究的重點,這類公司往往存在以下問題。
1 業(yè)務定位不清晰
所謂業(yè)務定位也就是靠什么賺錢的問題,是靠賣媒體,靠創(chuàng)意設計及制作,還是靠品牌全案代理,靠營銷策劃等等等等。我們看國內比較大的智業(yè)公司,都有較清晰的業(yè)務定位,如成美在王老吉神話后砍掉創(chuàng)意執(zhí)行,轉型專注調研加定位,迎來第二春,九容易專注電訊行業(yè),全國布局,靈思則是廣告加公關雙驅動,葉茂中策劃鎖定錢多膽大的本土客戶,黑狐定位地產全案策劃。
很多小型的智業(yè)公司成立伊始為了生存,對業(yè)務幾乎來者不懼,生存階段這個是可以理解的,但要進一步提升做大,一定要有清晰的業(yè)務定位。當然,業(yè)務定位要緊跟行業(yè)發(fā)展潮流,又要考慮甲方行業(yè)特點,好比現在的傳統創(chuàng)意設計公司已經非常難以生存,而網絡廣告公司發(fā)展勢頭看好。而策略型廣告公司比創(chuàng)意性廣告公司更具競爭力。汽車和電信行業(yè)小型公司基本沒法介入,而地產行業(yè)則是小公司生存的沃土。
2 太專注自身定位
筆者曾經呆過廣州一家X創(chuàng)的廣告公司,公司號稱品類戰(zhàn)略研究室,當然對品類戰(zhàn)略有淺度研究,成立10年,規(guī)模一直在15人左右,老板麥肯出身,把公司的業(yè)務死死的釘在定位加設計上。X創(chuàng)服務佛山九江雙蒸酒多年,也是做定位加設計,月費9萬,九江是該公司的三大主力客戶之一。2011年,九江老板關正友在和X創(chuàng)的溝通中,明確希望增加媒介策略,公關促銷策略等更深度的服務。X創(chuàng)老板為保持公司業(yè)務的純潔,自然不會遷就客戶。在去九江的一次吃飯時,僅僅幫九江做個一個劇情競猜活動的佛山電臺幾位人員被安排在和關總一桌,而X創(chuàng)的老板則被安排在另一桌由市場部經理作陪,搞得該老板很沒面子。
2011年7月份服務到期,自然沒有續(xù)約。
X創(chuàng)的例子說明,作為小型智業(yè)公司,對于重點客戶,適度進行業(yè)務擴展是必須的,業(yè)務范圍太過死板會讓公司裹足不前。省廣和注意力公關做廣告及公關行業(yè)的品牌企業(yè),服務桂林三金多年,服務深度也是深至終端管理,店員培訓等營銷層面。
3 老板水平低,喜歡把關
無論策劃公司還是廣告公司,都是靠專業(yè)賺錢,如果老板專業(yè)水平低,能把專業(yè)交給厲害的人來把關,公司也能做大。最要命的是,一些老板專業(yè)水平低,卻喜歡把關,充當項目總監(jiān)的角色,這種現象在小型策劃公司或者策劃型廣告公司非常常見。這類公司往往存在以下幾大現象:
(1) 長期招人,人員流失嚴重,特別留不住專業(yè)能力強的人。
(2) 留下的人基本難堪大用,但或許很擅長領會老板的意思,這類人很少提和老板不同的意見,可能也提不出多少不同的意見。
(3) 公司業(yè)務流程混難,或者基本沒有業(yè)務流程
(4) 公司缺乏足夠的外部資源,或者根本沒有外部資源支持。
筆者曾經在廣州一家號稱特勞特定位研究室名叫X洋的品牌策劃公司呆過很短的時間,老板50左右,一進去,被安排主導推進一款補血的保健品項目,客戶屬于那種對保健品幾乎不懂行的人,提案剛剛“通過”,我一看品牌提案,好家伙,目標人群鎖定15—25歲的年輕女性,定位為“青春期情感概念補血產品,消費時機鎖定“年輕女性月經期間”。一看這個提案,我的喉嚨里面就像塞滿蒼蠅。
(1) 稍稍有常識的人就知道,女性月經期間絕對不能吃阿膠類產品,阿膠類產品從中醫(yī)角度屬于燥熱性補品,女性月經期間吃會引發(fā)大出血。
(2) 如果對貧血的目標群體進行研究,我們會--發(fā)現,40歲以上的女性群體和12歲以下的兒童是貧血的高發(fā)群體,而15-25歲的年輕女性貧血的幾率微乎及微,沒需求哪來市場?
(3) 驅動保健品銷售一定是功能層面的利益點,碧生源訴求“清宿便改善人體多種問題”銷售飆升,美媛春補血口服液定位補血祛斑贏得眾多女性的熱捧,大量案例證明,功能層面的利益點是保健品銷售起量的基石,所謂“青春期情感概念補血產品”這個空洞的概念對于銷售無任何幫助。
X洋老板告訴客戶,保健品做樣板市場難以回款,一定要全國大規(guī)模招商才能取得勝利,但當今保健品行業(yè)的實際情況是“產品多余牛毛,不做樣板市場想要招商難于登天”。
同時我們做精益空氣能熱水器的提案,什么市場發(fā)展階段,競爭態(tài)勢,消費者分析,企業(yè)自身資源分析等多個維度的資料收集全免了。X洋直接老板講,現在空氣能熱水器處于品類導入期,精益應該站出來成就行業(yè)領導品牌,另外空氣能熱水器比較貴,我們應該把目標群體鎖定中產階級,訴求美好的生活方式。
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