㈠產品分析：

通常利用貝爾實驗室對于知識及參與度分析模型來判斷，目前產品發(fā)展的前景如何，這里包括了自身與競爭環(huán)境的分析。

㈡消費者需求分析：

這一步一般是采取定性與定量研究結合的方式，把消費者需求分成1-3級。一級指導戰(zhàn)略方向、二級指導品牌定位、三級指導產品功能開發(fā)，并采用重要及滿足分析模型進一步確定產品定位及功能屬性。

㈢資源分析：

這一部分主要是將前面的分析結果與企業(yè)自身資源進行對比，從中找到對于自身資源而講哪些是可以立即著手的，哪些需要等待，因為只有匹配的才是最好的。

㈣立項，成立新產品小組：

如果經過分析找出了可以立即著手的產品方向，第一件事情是形成項目小組，明確各部門工作職責和時間。而這項工作我認為是國內企業(yè)存在極大不同的一點。在我?guī)资涡庐a品上市的經驗來看，新產品的失敗80%不是由于技術能力的不足，往往是因為管理與協調的不到位。因此上說：新產品的成功是企業(yè)部門相互協調配合的成果。而這方面國際公司成熟的做法是解決國內企業(yè)執(zhí)行力最有效的模式。

㈤確定目標市場：

這里要強調的是：我們國內企業(yè)慣常使用的細分市場的方法，如：年齡、收入、性別等等是一種早已陳舊的模式，在現在市場競爭環(huán)境下，這樣的分法幾乎無法形成區(qū)隔，而目前國際通用的細分方式大致有以下六類：

a個性細分、b動機細分、c需求細分、d態(tài)度細分、e決策模式細分、f環(huán)境細分

㈥生成產品概念：

概念這個詞對于國內企業(yè)來講并不陌生，很多企業(yè)的新產品本身就是一個概念。然而概念也并不像我們常做的那樣是策劃人員在家里頭腦風暴出來的。概念既然是產品的核心靈魂，它有其生成的方式與流程。這一部分中將大量運用行為學與心理學中的理論對營銷進行指導。通常使用的方法是：方法——目的鏈與概念實驗室的方法。而概念的原型也有其評估的標準，那就是概念要具備四個基本要素：功能訴求、精神訴求、功能支持點、特殊認知點。

㈦產品復合體生成：

概念生成以后，將進入產品實驗階段。產品的功能配方以及視覺、嗅覺、味覺效果都在這一部分小試、中試并測試完成。這時則需要市場、調研、品牌、生產、研發(fā)等各個部門協調工作，而這一階段的測試標準也最為復雜，產品的好壞也是在這一階段確定的，因此用時往往最長。

㈧推廣復合體規(guī)劃：

產品中試量產完成開始進行上市推廣策劃階段。廣告、促銷、公關、包裝、價格、渠道 規(guī)劃也都在這一階段完成，而這一階段的工作是上市后推廣效果的基本保障。因此國際公司對這階段工作十分重視，通常會做大量的市場調研與測試。如：廣告片測試、促銷效果測試、包裝、價格測試、渠道分析與政策宣講等。而且每項測試都有嚴格的執(zhí)行流程與評估標準。如未達標則會推翻重來，決不會以市場不等人為理由含糊過關。因為大家都明白前期準備的投入與上市后大規(guī)模投入相比，簡直可以忽略不計。

㈨測試市場與監(jiān)測：

如果是一次大規(guī)模新產品上市，一般會采用先進行小規(guī)模測試市場預演這一步驟，目的是讓新產品在市場上真正得到檢驗，以便對規(guī)劃進行調整，這是對保證新產品上市成功的最后一道防線。

㈩全面上市：

當測試市場監(jiān)測數據達到預期設定指標后，國際企業(yè)會大規(guī)模義無反顧的進行全面新產品上市。而這時我們看到的就是一個十分可怕的競爭產品又來搶奪我們本以不太穩(wěn)固的陣地。

以上十個步驟就是國際優(yōu)秀企業(yè)在進行新產品上市時通常會采用的一個基本流程。而這個流程走完往往會費時一年甚至更長的時間，這與目前國內企業(yè)常常一、二個月就完成的新產品上市工作相比，時間上長出了許多。但是從來不曾聽說他們擔心一旦自己的動作慢了，市場就會被競爭對手搶走。難道西方的資本家們就那樣的愚蠢，不知道商機的重要？不是！往往他們更重視時間的把握，但是優(yōu)秀的企業(yè)，智慧的決策者是不會以犧牲成功率來換取市場機會的。因為百多年來的實踐告訴他們：再好的機會如果你第一次失敗了，再要奪回來往往會花上十倍的代價。所以對新產品上市來講成功機率遠遠大于盲目搶灘！而無數次的失敗教訓也告訴了他們只有在量化的評價標準和客觀科學的系統操作模式的基礎上，再加以決策者的果敢與判斷才是真正新產品成功的保障。

目前我們的企業(yè)家們也越來越看到新產品上市工作的重要與必須遵循科學的工作方法，這一點令人欣喜的看到國內的一些新產品在上市后取得了相當的成功，但是新產品上市是一條艱辛而曲折的道路，它有成功的機率，也存在失敗的必然，所以在這里真誠的希望我們的企業(yè)家們勇敢并且真正去按照科學的流程來腳踏實地的進行一次新產品工作，只有做過，你才會發(fā)現其中的差別，也才會得到更大的成功。

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