“哥德堡號(hào)”與國(guó)家營(yíng)銷
作者:吳明中 32
在浩瀚的人類商業(yè)歷史長(zhǎng)河中,有人割斷了商業(yè)文明,有人繼承了商業(yè)文明并發(fā)揚(yáng)光大。如果不是哥德堡號(hào)在261年后重返中國(guó),會(huì)有多少中國(guó)人會(huì)記得有這段中瑞海上商業(yè)史?
261年前,1745年9月,哥德堡號(hào)商船滿載茶葉、瓷器、絲綢從廣州港駛回瑞典哥德堡,當(dāng)時(shí)的中國(guó)處在封建王朝的最后一個(gè)盛世——乾隆王朝中葉。當(dāng)時(shí)的海上貿(mào)易利潤(rùn)極其豐厚,每艘到中國(guó)的大船的航運(yùn)貿(mào)易收入都相當(dāng)于瑞典全國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值。到1813年,瑞典先后有艘商船航次前往中國(guó)進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易,被稱之為“海上絲綢之路”。
當(dāng)時(shí)的商業(yè)貿(mào)易是簡(jiǎn)單的商品貿(mào)易,261年后,如今的商業(yè)貿(mào)易,是品牌加文化的商業(yè)貿(mào)易。哥德堡號(hào)重返中國(guó),這次不是用白銀來(lái)交換中國(guó)的茶葉、瓷器及絲綢,而是帶來(lái)VOLVO、愛(ài)立信、ABB、宜家家居、利樂(lè)包裝等這些瑞典品牌,交換的是中國(guó)廣袤的市場(chǎng),并且吸引中國(guó)人到瑞典旅游及投資。SOIC中文官方網(wǎng)站上,形容哥德堡號(hào)是肩負(fù)特殊使命的使節(jié)船”。
擁有不到900萬(wàn)人口的瑞典,擁有眾多國(guó)際品牌,如果按人口比例算,瑞典是世界上擁有跨國(guó)企業(yè)最多的國(guó)家,作為一個(gè)外向性經(jīng)濟(jì)的國(guó)家,對(duì)人口是世界四分之一的中國(guó)市場(chǎng),早已想表達(dá)加強(qiáng)雙邊合作的想法及友善。哥德堡號(hào)重返中國(guó)是瑞典國(guó)家營(yíng)銷的重要舉措和載體。
一個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷所承載的不僅僅是經(jīng)濟(jì),而是政治、文化等各方面的綜合實(shí)力的集中展現(xiàn),國(guó)家營(yíng)銷要打造的是一個(gè)國(guó)家的品牌,而國(guó)家品牌是企業(yè)或產(chǎn)品品牌最好的背書(shū),是從產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、信譽(yù)到附加價(jià)值等方面給予最好的詮釋。
哥德堡號(hào)給瑞典國(guó)家品牌注解的核心價(jià)值:尊重歷史、勇于創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓和冒險(xiǎn),產(chǎn)品做工精良。
哥德堡號(hào)通過(guò)各種方式整合國(guó)家營(yíng)銷:
一、外交營(yíng)銷:
2004年中國(guó)外交部長(zhǎng)李肇星及副總理吳儀先后訪問(wèn)哥德堡號(hào),強(qiáng)調(diào)這個(gè)項(xiàng)目對(duì)促進(jìn)兩國(guó)貿(mào)易、友誼和文化的有著重要意義。瑞典國(guó)王卡爾十六世·古斯塔夫、王后西爾維婭乘船抵達(dá)中國(guó)廣州港,非常具有象征意義。
二、經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷:
瑞典商船哥德堡號(hào)抵達(dá)廣州后,廣州—瑞典經(jīng)貿(mào)交流洽談會(huì)在廣州舉辦,共同探討“穗瑞產(chǎn)業(yè)合作新商機(jī)”、“貿(mào)易:穗瑞經(jīng)貿(mào)發(fā)展的紐帶”以及“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展”三個(gè)方面話題。不但有瑞典國(guó)王、王后等一眾瑞典貴賓的出席,還吸引了大批中瑞企業(yè)到場(chǎng)。
三、文化營(yíng)銷:
哥德堡號(hào)”重走“古代海上絲綢之路”,途經(jīng)十多個(gè)國(guó)家,一路給小朋友們贈(zèng)送瑞典兒童文學(xué)大師林格倫的《長(zhǎng)襪子皮皮》,同時(shí),“哥德堡”號(hào)復(fù)航系列圖書(shū),如《哥德堡號(hào)歷險(xiǎn)記》、《“哥德堡”號(hào)帶我到中國(guó)》已經(jīng)在中國(guó)發(fā)行。包括與廣州大型圖片展、瑞典著名的羊毛衫樂(lè)隊(duì)表演、瑞典數(shù)碼電影周、瑞典設(shè)計(jì)展覽等也在廣州進(jìn)行。
四、體驗(yàn)營(yíng)銷:
哥德堡號(hào)通過(guò)開(kāi)展個(gè)人贊助活動(dòng),水手招募活動(dòng),以及抵達(dá)中國(guó)后向中國(guó)人開(kāi)放,來(lái)體驗(yàn)這一瑞典古老商船的魅力。
五、互動(dòng)營(yíng)銷:
SOIC專門建立了哥德堡號(hào)官方網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)傳播。
瑞典哥德堡號(hào)引起媒體的高度關(guān)注也是空前的,百度一下有317,000篇關(guān)于哥德堡號(hào)的文章,通過(guò)哥德堡號(hào)進(jìn)行瑞典國(guó)家營(yíng)銷、打造瑞典品牌,瑞典在中國(guó)人心目中的地位加深了,對(duì)瑞典品牌、文化及歷史有了深刻的了解,加強(qiáng)了雙方的互動(dòng)和溝通。
哥德堡號(hào)給中國(guó)國(guó)家營(yíng)銷、打造國(guó)家品牌一次非常好的啟示。歷時(shí)十一年打造、10個(gè)月海上航行、投資3億元的哥德堡號(hào)中國(guó)行完全由瑞典企業(yè)承辦,政府只不過(guò)充當(dāng)外交角色。所以國(guó)家營(yíng)銷更需要企業(yè)及社會(huì)的力量參與,中國(guó)政府準(zhǔn)備在海外籌辦100所孔子學(xué)院,推廣中國(guó)文化,這方面應(yīng)該有更多的企業(yè)和社會(huì)力量的參與,而不是政府單槍匹馬。
中國(guó)國(guó)家營(yíng)銷及品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn),如果有一天,鄭和號(hào)的復(fù)古之旅可以帶上聯(lián)想、海爾、TCL、華為等中國(guó)品牌,向世界推廣中國(guó)品牌、中國(guó)文化,中國(guó)的國(guó)家營(yíng)銷就成功一半了。
中國(guó)品牌要走向世界,需要國(guó)家營(yíng)銷;要想改變廉價(jià)的、低成本的中國(guó)品牌形象,需要強(qiáng)大的國(guó)家品牌背書(shū)。我們期待著這一天的早日到來(lái)。
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