崗位評估的操作辦法 崗位評估的方法 1．序列法 序列法（亦稱排列法）是一種最簡單的崗位評定方法。它是由評定人員憑著自己判斷，根據(jù)崗位的相對價(jià)值按高低順序進(jìn)行排列。其具體步驟是： ◎由有關(guān)的人員組成評定小組，并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 ◎了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。 ◎按評定人員事先確定的評判標(biāo)準(zhǔn)，對本企業(yè)同類崗位中各崗位的重要性做出評判。 ◎?qū)⒚總€(gè)崗位經(jīng)過所有評定人員的評定結(jié)果匯總，得到序號后，再將序號除以評定人員得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評定出各崗位的相同價(jià)值的順序。2．分類法
分類法是排列法的改進(jìn)，它的工作步驟是：
◎由企業(yè)內(nèi)專門人員組成評定小組，收集各種有關(guān)的資料。
◎按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)，例如產(chǎn)品經(jīng)營銷售系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、物資保管、運(yùn)輸系統(tǒng)、勞動(dòng)人事管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)系統(tǒng)、動(dòng)力供應(yīng)系統(tǒng)、安全保護(hù)系統(tǒng)等等。
◎?qū)⒏鱾€(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少為5～6檔，最多的可分為15～20檔。
◎明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。
◎評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價(jià)值和關(guān)系。
3．因素比較法
因素比較法是先選定崗位的主要影響因素，然后將工資數(shù)額合理分解，使各個(gè)影響因素與之匹配，最后根據(jù)工資數(shù)額的多少?zèng)Q定崗位的高低。其具體步驟是：
◎從全部崗位中選出15～20個(gè)主要崗位，其所得到的勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)是公平合理的。
◎選定各崗位共有的影響因素，作為評定的基礎(chǔ)。包括智力條件、技能、責(zé)任、身體條件以及工作環(huán)境和勞動(dòng)條件。
◎?qū)⒚恳粋€(gè)主要崗位的影響因素分別加以比較，按程序的高低進(jìn)行排序。
◎評定小組應(yīng)對每一個(gè)崗位的工資總額，經(jīng)過認(rèn)真協(xié)調(diào)，按上述五種因素分解，找出對應(yīng)的工資份額。
◎找出企業(yè)中尚未進(jìn)行評定的其他崗位。

4．點(diǎn)數(shù)評分法

點(diǎn)數(shù)評分法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)表示每一因素，然后按預(yù)先的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。其具體步驟是：

◎首先確定崗位評估的主要因素。崗位評估所選定的因素是執(zhí)行崗位工作任務(wù)直接相關(guān)的重要因素。

◎根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評估的具體項(xiàng)目。

◎確定崗位評估的主要因素及具體項(xiàng)目之后，為了提高評定的準(zhǔn)確程度，還應(yīng)對各評定因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)。



對于崗位評估工作的若干認(rèn)識



1．崗位評估方法是科學(xué)的方法

崗位評估這種方法應(yīng)該說是科學(xué)的，應(yīng)該肯定。在建立企業(yè)規(guī)范化體系中，崗位評估這種方法是絕對需要的?？梢员苊庠谄髽I(yè)內(nèi)部吃大鍋飯的平均主義傾向，有利于提高員工的積極性，激發(fā)員工的上進(jìn)心和斗志，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。



2．崗位評估是管理和思想觀念的革命

過去在我國企業(yè)里沒有崗位評估的工作，企業(yè)按照行政級別、畢業(yè)年限、學(xué)歷等來確定工資。在不同的觀念下，大家的認(rèn)識是不一樣的，企業(yè)管理的一些操作方法也不一樣?，F(xiàn)在社會(huì)對崗位評估的認(rèn)識還處于初始階段，所以說是一次思想觀念的更新和革命。


3．目前崗位評估工作在中國企業(yè)中推廣仍有困難

◎一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)覺得推行起來有困難，不愿意采納。

◎一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為評估的分?jǐn)?shù)分級差距太大，推行起來有難度。

◎許多人總認(rèn)為自己的崗位重要，對給自己的分值不滿意。

目前，由于思想認(rèn)識的問題，崗位評估的推行仍然有實(shí)際困難。特別是一些國有企業(yè)，或者國有企業(yè)控股的公司，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的思想認(rèn)識還沒有得到徹底改變，推行起來困難很大。在這種情況下，應(yīng)該走漸進(jìn)式的道路。即使不能立即采用，把評估結(jié)論保存起來也是一種進(jìn)步。在推行過程中，例如和薪酬體系掛鉤時(shí)，可以把每一級分?jǐn)?shù)定得寬一點(diǎn)。例如原來分八級的，可以縮成六級。原來中層干部分三級，分兩級也可以。使員工逐步對這一套新的管理理念有所認(rèn)識后，再推而行之。



4．漸進(jìn)式前進(jìn)是最適合的道路

我國企業(yè)的管理思想、管理理念與西方國家的一些管理理念區(qū)別很大。我國企業(yè)的指導(dǎo)思想仍然受到孔孟之道中庸思想的影響。例如在企業(yè)里大家拿的錢最好差不多，即使有差距，差距也不算太大。這樣大家心里都比較舒服；在工作中，覺得人和為第一，處理很多事情都不夠認(rèn)真，有了問題最好就是背后談。這些思想仍然比較嚴(yán)重。

在企業(yè)的管理變革中，要將西方先進(jìn)管理理念同中國實(shí)際相結(jié)合，探索“中國式”的管理和操作辦法。在推行崗位評估的過程中，采取漸進(jìn)式、逐步變化的辦法可能會(huì)收到比較好的效果。



薪酬體系設(shè)計(jì)與崗位評估密切相關(guān)



崗位評估和薪酬體系設(shè)計(jì)之間的關(guān)系是很密切的。崗位評估為設(shè)計(jì)薪酬體系做準(zhǔn)備，是薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性工作。崗位評估后，要整理成一張表，對各種崗位根據(jù)分?jǐn)?shù)進(jìn)行分級，最后再和薪酬體系中的級別相對應(yīng)。崗位分級通常是和薪酬體系設(shè)計(jì)同步的，薪酬體系分為25個(gè)級別，崗位評估也要分為25個(gè)等級。要想更科學(xué)一點(diǎn)，就用崗位評估的分?jǐn)?shù)總和來除薪酬總額，得出每一分值多少錢。


【本講小結(jié)】

前面已經(jīng)介紹了崗位評估的基本概念、指標(biāo)體系的組成和評價(jià)辦法。這一講具體講述了崗位評估的實(shí)施，主要介紹了崗位評估的一些具體的操作辦法，如序列法、分類法、因素比較法和點(diǎn)數(shù)評分法等。重點(diǎn)采用點(diǎn)數(shù)評分法，舉例針對某公司的市場總監(jiān)、生產(chǎn)管理部部長、總裁辦主任三個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)際評估。

最后，在本講中還闡述了關(guān)于目前推行崗位評估的一些認(rèn)識，指出如何漸進(jìn)式完成崗位評估管理。

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