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王恩菊 老師
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顧客才是企業(yè)制定戰(zhàn)略的正確語境。這也恰恰是雷克薩斯、大眾輝騰等后輩成為豪華品牌并開始被市場所接受的關(guān)鍵原因。中國市場所釋放出的巨大需求與機(jī)遇,正在催生出高端品牌陣營的后輩效應(yīng)。以汽車行業(yè)為例,無論是豐田旗下的雷克薩斯,還是大眾旗下的奧迪與輝騰等,都紛紛擠入豪華車陣營,有了自己的擁躉。例如輝騰,即便當(dāng)...

226查看全文


我在飛機(jī)上遇到一位女士。她去年本想考自己喜歡的研究生,結(jié)果失敗,卻出乎意料地找到了一份不錯的工作。今年是考還是不考?她害怕考了又考不上,浪費(fèi)時間;但是不考又不安心,已經(jīng)糾結(jié)半年了。 我問她,去年你每天花多少時間學(xué)習(xí)? 她說我去年每天大概4個小時,學(xué)了3個月,考前一周突擊了一下,就差3分。 我又問她,...

401查看全文


市場競爭越來越激烈,所采用的銷售方法也越來越多。例如,目前為數(shù)眾多的服裝經(jīng)銷商都采用了VIP卡為主體的貴賓營銷方式,希望以此能夠帶來更多的重復(fù)性銷售。但是,由于VIP卡的獎勵標(biāo)準(zhǔn)缺乏吸引力,加上產(chǎn)品更新速度慢,更重要的是服裝經(jīng)銷商對VIP卡并沒有進(jìn)行日常的主動營銷,導(dǎo)致多數(shù)持卡的貴賓會員一年也難得光...

沈海中 263查看全文


任正非把目標(biāo)瞄準(zhǔn)巨頭,但是從來不放過可以跟巨頭和合的機(jī)會?;蛘哒f,宣戰(zhàn)就是為了和合  任摩遜給兒女起名任正非和任正離,實(shí)際是給兒女種下了一顆種子:正即非,非即正;正即離,離即正。不要跟隨主流,心里要有主流。離開主流,才可以推動主流。這是一種博大的哲學(xué),在任正非后來的人生與事業(yè)中得到了最大的體現(xiàn)?! ?..

王育琨 269查看全文


林書豪是個80后大學(xué)生,幾場比賽下來,以他超人的技藝,掀起一股林書豪旋風(fēng),成為傳奇球員,甚至引領(lǐng)潮流?!都~約時報(bào)》記者說:現(xiàn)在所有美國亞裔小子都想成為林書豪,所有美國亞裔女孩都想嫁給他。在林書豪的成績背后,是他的專注和長時期的訓(xùn)練。林書豪成功的意義,已經(jīng)超越了籃球場,成為一段放之四海而皆準(zhǔn)的勵志人生...

606查看全文


全面風(fēng)險(xiǎn)管理近幾年在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快,部分大公司開始建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,一些國家的中央和地方政府發(fā)布了風(fēng)險(xiǎn)管理指引,國際標(biāo)準(zhǔn)組織繼發(fā)布了通用的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO31000以后,最近又開始了制定ISO31000的實(shí)施細(xì)則ISO31004的工作。作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,我們?yōu)檫@些變化感到高...

410查看全文


截至目前,電子商務(wù)真正大規(guī)模盈利的寥寥無幾,可以說在這方面,萬達(dá)至少擁有長期火拼的本錢、精力與時間,以王健林的個性,恐怕還有打持久戰(zhàn)的決心和魄力mdash;mdash;這恰恰是很多企業(yè)最稀缺的?!   浯蠊徽酗L(fēng)。 欲將旗下商業(yè)地產(chǎn)、酒店、旅游、影院和百貨五大業(yè)務(wù)同時打包上線,開設(shè)線上商業(yè)綜合體m...

陳岳峰 257查看全文


所謂子公司改造就是把子公司價(jià)值鏈給他打碎,原則上我們不希望培養(yǎng)人財(cái)物、產(chǎn)供銷全部能夠自己搞定的子公司。幾百年來,在人們的意識中,集權(quán)與分權(quán)被打上價(jià)值判斷的烙印,而達(dá)成的通識往往是,分權(quán)是更科學(xué)的管理方法。但是就像君主立憲和民主共和無所謂孰優(yōu)孰劣,極權(quán)和分權(quán)只是工具方法,并不涉及價(jià)值判斷,更沒有好壞優(yōu)...

白萬綱 222查看全文


前段時間,看了這樣一篇文章,有位美國教授說大腦像電腦,要及時升級更新,否則就會因Too Out而Game Over。 乍一看,感覺這個觀點(diǎn)挺新鮮,挺有趣??尚迈r過后,一個新的問題出現(xiàn)了:對于我們企業(yè)家來說,如果要升級大腦,究竟該升哪些結(jié)構(gòu)組織呢? 在傳統(tǒng)層面,科學(xué)家把大腦分為了兩個部分,左腦和右腦,...

楊思卓 266查看全文


在很多管理活動中,人們忽視了一個重要的環(huán)節(jié):管理思想。人們在管理中往往只是尋求一些管理方法論,卻忽視了管理核心原理。為什么要這么講,因?yàn)楣芾淼暮诵募皩ο笫侨?。在管理活動中看起來是為了達(dá)到某種目標(biāo)而行使的一直做事過程,但這些做事過程的關(guān)鍵是人,沒有人什么都做不了。人都是有思想的,只有思想才能對人的思想...

寇北辰 233查看全文


現(xiàn)代市場競爭中起著關(guān)鍵的宣傳與銷售效果的地點(diǎn)在賣場,如何進(jìn)行系統(tǒng)的促銷活動往往能夠快速提高產(chǎn)品知名度,影響周邊布局與銷售。賣場促銷活動的前期準(zhǔn)備要進(jìn)行時間倒推制,列明各種準(zhǔn)備要素到位節(jié)點(diǎn)。1、 促銷活動申請審批完畢。一份完整的的促銷方案,內(nèi)容包括活動城市地點(diǎn)、時間段、產(chǎn)品組合、活動方式、人員廣宣品贈...

宋鍇 270查看全文


一天,一位乘坐熱氣球的先生迷路了。他低頭一看,正好腳下有位女士經(jīng)過,趕緊降低高度,對著那位女士喊道:對不起,你能幫幫我嗎?一個小時前,我答應(yīng)去見一個朋友的,可現(xiàn)在我根本不知道自己身處何方。哦,你是在一個熱氣球里啊。下面的女士抬頭看看,低頭瞧瞧,然后回答道:你大約離地面有30英尺高。你的位置是西經(jīng)59...

224查看全文


消費(fèi)者并不知道他需要什么美國著名管理學(xué)家彼得bull;德魯克有一句經(jīng)典的名言:企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。我們現(xiàn)在的企業(yè)以商品為媒介,把滿足顧客需求、創(chuàng)造顧客需求作為對彼得bull;德魯克先生這句話的詮釋。但是,市場中的正解真的如此嗎?如果成功的道理這樣簡單,為什么按照消費(fèi)者的要求與描述所改進(jìn)或研發(fā)...

史光起 226查看全文


從它世界、我們世界、我世界詮釋任正非的一江春水向東流,從回到原點(diǎn),從群眾中來到群眾去,呈現(xiàn)李東生鷹的重生。2012年是中國經(jīng)濟(jì)的又一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在困難與危機(jī)的關(guān)頭,企業(yè)家有意無意地都在反省?! ?8歲的任正非面臨著傳承難題。他以獨(dú)特的方式,系統(tǒng)梳理整合了他的心路歷程,寫出了一江春水向東流。許多企業(yè)家看...

王育琨 356查看全文


我們一定要認(rèn)識到,集團(tuán)里面非正式組織,特殊部門,對集團(tuán)管控的促進(jìn),包括類似部管部,包括具有強(qiáng)大協(xié)調(diào)部門的,跨部門的這種委員會,這種組織的設(shè)計(jì),在你集團(tuán)公司里,都必須變的很重要,尤其是這種類似部管部,這種協(xié)調(diào)性組織里面的,人力資源的配制,變成你一個非常大的客體,再往下就整個集團(tuán)而言,要想辦法能夠經(jīng)常介...

白萬綱 225查看全文


案例:1992年剛剛進(jìn)入小家電行業(yè)的E公司率先推出了文化營銷的概念,并借助新聞媒體大肆炒作,使E公司在市場上名聲鵲起,產(chǎn)品的市場占有率也不斷擴(kuò)大。初嘗甜頭的E公司從此形成了以市場的炒作來推動產(chǎn)品營銷的營銷模式,10多年來,掀起了新聞炒作、概念炒作、公關(guān)炒作等一系列的炒作高潮,最后甚至炒起了跨國公司。...

吳光琛 228查看全文


根據(jù)員工年度考核結(jié)果,對于考核等級為不合格的員工,公司可考慮調(diào)整崗位;對于年度考核等級連續(xù)兩年為不合格的員工,公司有權(quán)選擇依法解除勞動合同。  類似于這樣的規(guī)定,以往我們可以從很多企業(yè)的績效考核制度中看到。但隨著《勞動合同法》的實(shí)施,這樣的做法如果不及時調(diào)整,企業(yè)將面臨著法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。  企業(yè)的人...

王斌 544查看全文


銷售每每上不去時,總要找一些原因。在這些原因中,除了價(jià)格,就是質(zhì)量了。當(dāng)然,我們的產(chǎn)品質(zhì)量確確實(shí)實(shí)還存在一點(diǎn)問題,但如果說是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致了銷售上不去,我卻不敢茍同。一部手機(jī),用著用著突然壞了,于是拿著保修卡到買手機(jī)處去修。這時,往往會出現(xiàn)兩種不同的情況:有的批發(fā)商開始挑使用方問題,千方...

276查看全文


緣起:在本文中,我想與你探討的主題涵蓋如下:如何將心靈成長與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)需求融合起來?企業(yè)人他們真正所關(guān)心是什么?什么樣的方式是真正可以支持到他們成長的?很遺憾,我并不能在此提供一個總結(jié)性的陳辭發(fā)言。我和你一樣也是在路上的探索者。作為一個探索者,我努力的方向是:探索更多有效的方向與可能性?! das...

鐘震玲 371查看全文


  當(dāng)前,職場競爭力壓力越來越大,如果不能持續(xù)學(xué)習(xí)提升,隨時都有被淘汰的可能。當(dāng)然,也有很多人,不能沉下心來把一件事情做到,遇到困難,就退縮,就想逃避,遇到不順心的事情就想換工作。  還有一些人,不能很好地平衡工資與工作意義的關(guān)系,眼里只看到錢,給多少錢干多少活的打工心態(tài)非常嚴(yán)重。他們經(jīng)常拿自己的工...

趙日磊 274查看全文


圍繞著復(fù)合型人才的培訓(xùn),我們認(rèn)為總部,在設(shè)置它的崗位的時候,我們提出這個問題,一定要慎重,關(guān)于總部的崗位,設(shè)置多或設(shè)置少,沒有一個定論,但有一點(diǎn)可以肯定,總部的崗位相對寬松一點(diǎn),有好處。一個總部的人,不能夠疲于奔命,每一個人同時干兩三件活,不僅每一個活都干不好,而且如果總部,把活干不好以后,總部耽誤...

白萬綱 355查看全文


筆者在多年咨詢中常聽到老板在抱怨:有些員工總是把該他做的工作推給我,很多細(xì)節(jié)都來請示,甚至買個垃圾桶之類的小事也來請示,讓我整天疲于應(yīng)付;我有很好的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,就是不能落實(shí),下屬執(zhí)行力太差。筆者認(rèn)為:mdash;mdash;你不善于授權(quán)與分權(quán),下屬沒有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然不得不事事向上級請示匯...

楊益華 282查看全文


關(guān)于通道費(fèi)用的爭執(zhí)愈演愈烈。筆者很認(rèn)同呷哺呷哺副總裁、物美集團(tuán)原董事長助理富宇的觀點(diǎn):零供雙方都不要做矯情、會哭的孩子。筆者不止一次指出,零售業(yè)的本質(zhì)是通過進(jìn)銷差價(jià)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,依靠通道費(fèi)用的盈利模式是不可持續(xù)的。但這并非意味著,時下對通道費(fèi)用的一片喊打喊殺聲就是正確的。這兩者并不相悖。無論是相關(guān)部...

陳岳峰 236查看全文


首先是把存量的復(fù)合型人才識別出來,放到集團(tuán)合適崗位上來,但這個人才,這樣一些人才往往是少的、缺的、不夠的。我們還要建立一個,復(fù)合型人才的培養(yǎng)的通道,如何把具備復(fù)合型人才胚子的這種干部識別出來,把他放到一個相應(yīng)的,快車道上面發(fā)展他們。比如說GE,就特別強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀的人才,首先必須到審計(jì)部門去,經(jīng)過一兩年、...

白萬綱 257查看全文


一、【低頭拉車,莫忘抬頭看路】低頭拉車、踏實(shí)苦干,是一種無論任何時候做什么事情都永不過時的精神。然而光顧低頭趕路而無暇抬頭看路,方向偏離甚至南轅北轍也全然不覺,只會在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn),精力耗盡卻事與愿違。路即道,有道則智,道盡途窮。拉車時不忘抬頭看路,收獲的是一個綠意盎然的未來。二、【思想的生銹...

235查看全文


判斷一個企業(yè)現(xiàn)場管理水平好不好,是否擁有核心競爭力,主要看什么?看這個企業(yè)現(xiàn)場人才培養(yǎng)的體系是否健全、完善。絕大多數(shù)企業(yè)都可以取得相同的技術(shù)、機(jī)器、原料,但真正使一家公司脫穎而出的,則是人才的知識與能力。韓國三星的李秉戶曾經(jīng)說過:我自從三星創(chuàng)業(yè)以來,一直以五分四的時間來吸收、訓(xùn)練人才,我一直堅(jiān)信,企...

姜上泉 548查看全文


當(dāng)下,在許許多多的企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)的時候,都在提倡員工對企業(yè)的絕對認(rèn)同,并將對企業(yè)認(rèn)同與否作為人才招聘選拔的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),在這些企業(yè)看來,只有員工認(rèn)同了企業(yè),才會為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,否則就不是企業(yè)所需要的人,也不會為企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值。那么是不是認(rèn)同了企業(yè)就真的會為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值呢?我們首先來看看認(rèn)同的...

395查看全文


對于中國企業(yè)而言,歐債危機(jī)的冬風(fēng)還未吹完,人才缺乏的寒流又開始漸漸彌漫。 2012年的開年對于很多企業(yè)來說不失為一道難關(guān),同2008年金融海嘯時的職場不同,在全球面臨經(jīng)濟(jì)二次探底,中國經(jīng)濟(jì)放慢增長腳步的2011年,職場人士卻少了對不確定未來的恐懼和對企業(yè)的依賴,多了對高薪和工作生活平衡的追求。 對于...

485查看全文


最近,籃球巨星喬丹好像派律師要和中國的運(yùn)動品牌喬丹打場官司,主題就是喬丹品牌使用了其姓名沒有打招呼。我想,喬丹品牌首先是一個注冊商標(biāo),他是注冊商標(biāo)他就受到法律的保護(hù)。 喬丹球星是知名人士,按道理來講,你應(yīng)該有一定的品牌知識才對啊。作為一個巨星,實(shí)際上是應(yīng)該注冊自己的姓名和形象作為商標(biāo)的啊。如果你沒有...

雷永軍 348查看全文


如果要構(gòu)成今天的這樣一個總部的核心職能的話,總部的部門,每一個部門,如何完成這個工作?因?yàn)檫@個新三大職能和老三大職能,直接對應(yīng)于具體每個部門的工作,都受到挑戰(zhàn),每一個部門要進(jìn)行宏觀調(diào)控,價(jià)值創(chuàng)造和制度輸出,這個工作是一個根本性的顛覆,不僅如此,職能不是說說玩的,職能是需要人力資源支撐的,我想要擁有宏...

白萬綱 337查看全文


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