楊臺軒 老師
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楊臺軒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
Key Account Management 關(guān)鍵（大）客戶管理 主講：楊臺軒老師這門課程可以讓你學(xué)會： ■ 明白到關(guān)鍵客戶對成功企業(yè)的重要性 ■ 學(xué)習(xí)怎樣建立和管理關(guān)鍵客戶 ■ 了解你的關(guān)鍵客戶的想法和行為 ■ 學(xué)習(xí)分析關(guān)鍵客戶的方法和架構(gòu) ■ 學(xué)習(xí)怎樣執(zhí)行關(guān)鍵客戶計劃 ■ 關(guān)鍵客戶的管理的衡量方法 --- 課程大綱 -–-1. 關(guān)鍵客戶管理理念 ? 什么叫關(guān)鍵？ ? 傳統(tǒng)與現(xiàn)代銷售運行模
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如何打造一支世界級的銷售團(tuán)隊？60個怎么做?。?? 銷售團(tuán)隊的功能是什么？ ? 什么是“營銷價值鏈”？ ? 三種工作領(lǐng)域：sales, marketing, trade marketing,它們各有什么不同？ ? 您的銷售團(tuán)隊遇到了什么問題？他們面對哪些新時代的挑戰(zhàn)？ ? 什么是“推”，什么是“拉”的銷售動作？ ? 世界一流的品牌，銷售都能做的很好嗎？（一）招兵買馬：一般中小企業(yè)最弱的環(huán)節(jié)；一開始就沒做好，不重視，后面就麻煩了。1．何謂策略性人力資源管理，在銷售團(tuán)隊管理的運用？ ? 如果挑生魚片有方法，挑人有方法嗎？ ? 您的銷售團(tuán)隊的主管喜歡和下屬談?wù)摴ぷ鞯姆椒?，還是態(tài)度？您認(rèn)為哪一個好？2
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課程名稱：如何讓溝通成為企業(yè)核心競爭力有超過百分之七十的公司會邀請我去與他們談一談溝通，因為似乎不良的溝通讓他們感覺到管理的效率以及團(tuán)隊的合作是有問題的。答案是的；我們只要稍微停下來想一想，就會發(fā)現(xiàn)在我們周遭的工作環(huán)境里，許多人是如何在勾心斗角，明爭暗斗，公司投入的資源和能量根本沒有被充分的發(fā)揮出來；特別是橫阻在部門與部門之間的溝通合作，效率低的可憐。溝通？人們在學(xué)習(xí)了書店里買得到的幾十種“溝通的技巧”以后，是不是就開始好好有效的溝通了呢？我們希望用另一種完全不一樣的角度來詮釋如何在企業(yè)里進(jìn)行有效的溝通管理。溝通就是指誰的口才比較好嗎？擅長溝通是指一個人能夠讓其他人依照他的意思去做事嗎？企業(yè)管
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如何鑄造一支高績效團(tuán)隊 ■ 課程背景與課程特色 隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神，建立群體共識，快 速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么團(tuán)隊究竟是什么？團(tuán)隊與企業(yè)的組織文化有何 關(guān)聯(lián)？如何鑄造適合文化的團(tuán)隊？在組建團(tuán)隊的過程中有哪些問題，如何應(yīng)對？鑄造 高績效團(tuán)隊的方法和原則是什么？如何落實？這些問題正困擾著許多企業(yè)中高層管理 者。 本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解鑄造一支高績效團(tuán)隊的原則、方法和技巧，它涵 蓋了企業(yè)文化與團(tuán)隊的關(guān)系，塑造健康的文化與團(tuán)隊、
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戰(zhàn) 略 執(zhí) 行 力—— 從戰(zhàn)略切入，建立行為導(dǎo)引與實踐 ——課程導(dǎo)言：當(dāng)企業(yè)在高舉執(zhí)行力大旗的時候，一支高效能執(zhí)行力團(tuán)隊的培養(yǎng)必須能解決幾個問題： ■ 執(zhí)行力應(yīng)該是一種管理的常態(tài)，是一支團(tuán)隊整體的，長期的行為評價；而不是指有效 的完成了某一個指令而已；這是一個口令，一個動作的團(tuán)隊，它不具備主動思考和實 踐的能力。所以，我們需要建立的是一支有系統(tǒng)的戰(zhàn)略執(zhí)行力團(tuán)隊。 ■ 我們希望看到優(yōu)秀的結(jié)果— 執(zhí)行力很強(qiáng)，但是結(jié)果會從哪里來？ ■ 從執(zhí)行者的層面而言，除了領(lǐng)導(dǎo)一個口令，一個動作之外（很不幸的是，這樣的團(tuán)隊 的執(zhí)
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課程題目：PTT能力訓(xùn)練 課程大綱：A． PTT的概念與現(xiàn)代學(xué)習(xí)意識 ? PTT訓(xùn)練理念與獨特的風(fēng)格 ? PTT訓(xùn)練是3C時代和信息高速公路的橋梁 ? 溝通——走向成功的捷徑 ? 影響潛能開發(fā)的PTT五個“勝算” ? 演講的五種類型和四個層級 ? 團(tuán)隊學(xué)習(xí)型組織 ? 快速學(xué)習(xí)模型與職業(yè)生涯B．如何成為出色的PTT培訓(xùn)師 ? 絕對的第一印象 ? 五秒定律與獲勝的一瞬間 ? 如何開創(chuàng)您的個性與風(fēng)格 ? 如何迎娶群體觀眾 ? 講師的潛能表現(xiàn)與激勵效果 ? 講師的心態(tài)定位與身心健康 ? 捕捉、轉(zhuǎn)換、影響群體的技巧 ? 國際大師的演講風(fēng)