如何鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:楊臺(tái)軒

講師背景:
楊臺(tái)軒老師臺(tái)灣省高雄縣旗山鎮(zhèn)人教育背景英國(guó)Exeter大學(xué)企業(yè)管理碩士臺(tái)灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)工作經(jīng)歷世界50強(qiáng)美國(guó)強(qiáng)生公司中國(guó)銷售總監(jiān)全球第二大乳制品公司法國(guó)Sodima乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理英商臺(tái)灣德記洋行從業(yè)務(wù)員,產(chǎn)品經(jīng)理,到事業(yè) 詳細(xì)>>

楊臺(tái)軒
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如何鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

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如何鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)






■ 課程背景與課程特色

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快
速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么?團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的組織文化有何
關(guān)聯(lián)?如何鑄造適合文化的團(tuán)隊(duì)?在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題,如何應(yīng)對(duì)?鑄造
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和原則是什么?如何落實(shí)?這些問題正困擾著許多企業(yè)中高層管理
者。

本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的原則、方法和技巧,它涵
蓋了企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,塑造健康的文化與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的概念與要素、團(tuán)隊(duì)的作
用、團(tuán)隊(duì)行為曲線、團(tuán)隊(duì)陷阱識(shí)別、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征、三個(gè)層次和十一個(gè)有效
建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的原則和方法。

在課程設(shè)置中,知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)而全面;全程案例教學(xué),每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后都有案例討論
與分析,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),便于學(xué)員及時(shí)吸收和掌握要點(diǎn);參與式教學(xué)使學(xué)員便于記憶,從
頭到尾沒有枯燥的感覺,課程中的解決方案操作性參考價(jià)值強(qiáng),學(xué)員學(xué)了就可以立刻
把它們帶回到工作崗位上及時(shí)運(yùn)用。


■ 課程目標(biāo):


通過實(shí)用性的案例剖析與討論,使學(xué)員更好的理解和掌握:

← 團(tuán)隊(duì)合作與企業(yè)文化的關(guān)系
← 如何建立健康的企業(yè)文化
← 團(tuán)隊(duì)在組織中的作用
← 鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意義和關(guān)鍵
← 如何有效鑄造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)實(shí)施的原則和方法

■ 課程大綱:


1. 團(tuán)隊(duì)合作與企業(yè)文化

1. 企業(yè)文化的要素
2. 企業(yè)文化的定義
← 假的文化
3. 企業(yè)如何建立起健康的責(zé)任文化
4. 可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
← PDCA
← SWOT
5. 如何建立公司文化
← 從雁行理論 看 Cell Operation


Workshop:我們單位需要什么文化?建構(gòu)這樣的文化,我們需要采取什么行動(dòng)?
大家要改變哪些行為?大家都愿意嗎?



2. 團(tuán)隊(duì)的作用

1. 團(tuán)隊(duì)代表什么
2. 團(tuán)隊(duì)與群體
← 角色扮演:認(rèn)識(shí)企業(yè)的部門價(jià)值
3. 團(tuán)隊(duì)行為曲線
4. 團(tuán)隊(duì)陷阱
5. 部門價(jià)值
6. 有效團(tuán)隊(duì)的要素

3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征


4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次


5. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的原則


原則1:目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)管理的角色
2. 目標(biāo)管理與數(shù)字游戲
3. 什么是目標(biāo)管理?
4. 目標(biāo)管理的SMART原則
5. 分析與討論1:如何得到一個(gè)好目標(biāo)
6. 分析與討論2:但是,如果他不好好“領(lǐng)導(dǎo)”,您怎么辦?
7.
分析與討論3:依時(shí)間的長(zhǎng)期,短期,你認(rèn)為自己面對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理工作的目
標(biāo)而言,哪一個(gè)最重要?

原則2:行動(dòng)計(jì)劃

1. 行動(dòng)計(jì)劃模板
2. 計(jì)劃,文字游戲?
3. 工作計(jì)劃的內(nèi)容
4. 分析與討論1:監(jiān)督 v.s. 授權(quán)
5. 分析與討論2:過程, 還是結(jié)果比較重要?

原則3:恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能
3. 領(lǐng)導(dǎo)能力的價(jià)值演繹
4. 領(lǐng)導(dǎo)的基本特質(zhì):
← 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)—— 分析與討論1:想不想要有遠(yuǎn)見?
← 熱情(Passion) ——分析與討論2:熱情:誰怎樣發(fā)現(xiàn)了新大陸?
← 人才經(jīng)營(yíng)(People) ——個(gè)案研討
← 優(yōu)先順序(Priority)
← 自我定位(Place)
← 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)——個(gè)案研討

原則4:相關(guān)的技能

1. 高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性
3. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能
4. 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織
5. 討論:領(lǐng)導(dǎo)者需要什么技術(shù)技能?

原則5:有效的組織結(jié)構(gòu)

1. 制度在我們的團(tuán)隊(duì)扮演什么樣的角色?
2. 我們的領(lǐng)導(dǎo)曾都很支持制度嗎?
3. Workshop :有前瞻性的制度?
4. 不同技能的成員的角色定位
5. 有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)
6. 明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任
7. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心

原則6:確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模

1. 有限成員 2. 聯(lián)系數(shù)量

原則7:培養(yǎng)相互信任的精神


原則8:一致的承諾 :團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面


原則9:分享成果

1. 明確工作的成果是什么
2. 根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)
3. 以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
4. 分享團(tuán)隊(duì)成果

原則10:開放的溝通

1. 創(chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境
2. 員工口才很好就是很擅長(zhǎng)溝通嗎?
3. 利用先進(jìn)的交流工具
4. 端正溝通態(tài)度
5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭溝通
6. 有效溝通:案例分析與討論

原則11:外部的支持

1. 目標(biāo)分享
2. 讓外部認(rèn)同
3. 不斷溝通
4. 吸收創(chuàng)新想法
5. 解決團(tuán)隊(duì)問題的路徑
6. 案例分析與討論:如何“招魂”?

6. 總結(jié)與分享


 

楊臺(tái)軒老師的其它課程

課程名稱:目標(biāo)管理與戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)與計(jì)劃管理課程老師:楊臺(tái)軒課時(shí):2天授課形式:專題講授,案例分析,小組討論授課形式:專題講授,案例分析,小組討論課程領(lǐng)域:目標(biāo)管理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃戰(zhàn)略管理銷售管理銷售團(tuán)隊(duì)針對(duì)行業(yè):通用標(biāo)準(zhǔn)建議學(xué)員人數(shù):50-284480335915課程背景:隨著時(shí)代的進(jìn)步,整個(gè)中國(guó)的企業(yè)界都陷入了爆炸學(xué)習(xí)的風(fēng)潮,老板們?cè)谑聵I(yè)上獲得了一定的成就之后,

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企業(yè)如何制訂年度商業(yè)計(jì)劃書與落地執(zhí)行課程背景:就憑著徹底執(zhí)行PDCA這四個(gè)字,日本從一個(gè)二戰(zhàn)結(jié)束的殘破國(guó)家,以驚人的速度在三十年的時(shí)間里,幾乎已經(jīng)成為全世界最強(qiáng)大的汽車制造國(guó)家之一;他們?cè)诠芾砩系木枋鞘裁??全日本第二大的便利連鎖店-全家便利,在每一個(gè)月的月會(huì)上,所有的主管就只要詳細(xì),深入,而具體的報(bào)告他工作里的這四個(gè)管理動(dòng)作就行,其他的是廢話,領(lǐng)導(dǎo)不想聽;

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-1133475504825情商、領(lǐng)導(dǎo)力與情緒競(jìng)爭(zhēng)力情商、領(lǐng)導(dǎo)力與情緒競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于個(gè)人,這是您在職場(chǎng)勝敗的最大關(guān)鍵能力;對(duì)于企業(yè),這是影響每一位員工“工作能力”的核心基因1219200241935楊臺(tái)軒臺(tái)灣頂級(jí)培訓(xùn)專家英國(guó)頂尖學(xué)府Exeter大學(xué)MBA企管碩士前世界50強(qiáng)美國(guó)強(qiáng)生公司中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)超過20年歐美外商企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn),曾任職英商德記洋行、世界第二

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打造員工勝任力的7項(xiàng)修煉——您用哪些能力證明您在企業(yè)里的價(jià)值?-407670237490臺(tái)灣頂級(jí)培訓(xùn)專家英國(guó)頂尖學(xué)府Exeter大學(xué)MBA企管碩士前世界50強(qiáng)美國(guó)強(qiáng)生公司中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)超過20年歐美外商企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn),曾任職英商德記洋行、世界第二大乳制品公司法國(guó)Sodima銷售與行銷經(jīng)理?xiàng)钆_(tái)軒-236220339090課程對(duì)象:全體員工,偏重基層人員,主管

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課程名稱:非人力資源主管的人力資源管理課程所有的事情都是人做的;在每一次與企業(yè)家的談話中,我們會(huì)聽到大家是如何的感嘆人才難求,但是,問題是,企業(yè)真的都很重視人才嗎?還是說說而已?例如說,如果我們請(qǐng)教幾位企業(yè)家們,您喜歡人才還是奴才?相信大部分的企業(yè)家可能會(huì)笑一笑,回答“奴才”。從另一個(gè)角度去看,絕大多數(shù)的企業(yè)做得可能是“人力支援”,而不是人力資源。最關(guān)鍵的一

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劍橋三一談判學(xué)課程背景人們的生活其實(shí)每天大部分的時(shí)間都是在談判中度過的,只是沒有人這么清楚的去計(jì)算過而已,甚至有專家估計(jì),在現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)生活里,一個(gè)人一天平均要與人談判14個(gè)小時(shí)。說說偉大的談判吧,今天您要代表您的企業(yè)和另一家美國(guó)企業(yè)談并購的事情,這個(gè)案子牽涉到二十億人民幣的價(jià)值;下午人力資源部安排了一個(gè)很棘手的面試,據(jù)說來應(yīng)聘的年輕人的確很優(yōu)秀,但是開出

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centercenter領(lǐng)導(dǎo)者語言的風(fēng)采、魅力和影響力楊臺(tái)軒090900領(lǐng)導(dǎo)者語言的風(fēng)采、魅力和影響力楊臺(tái)軒導(dǎo)言具備流利的口才一定是受人羨慕的。口才好的人在生活中,在工作上,都可以辯才無礙的與人交流,有效的表達(dá)自己,甚至,擅長(zhǎng)說服別人,可以說,口才好的人經(jīng)常扮演著生活的贏家的角色。歷史上有許多知名的故事,許多世界上的名人,他們?cè)谘葜v的時(shí)候留下了大家都能朗朗上

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