李禹成老師的內(nèi)訓課程
課程內(nèi)容：部分 怎樣快速適應多變的新世紀企業(yè)環(huán)境引言：在２１世紀多變的企業(yè)環(huán)境中，如何讓自己變得更優(yōu)秀？如何讓自己發(fā)揮出更大的績效？如何讓自己各方面的優(yōu)勢得以更好發(fā)揮？· 以結(jié)果為取向，是企業(yè)的生命線· 要具備的心態(tài)：只為成功找方法，不為失敗找借口· 一流人才找方法，末流“人裁”找借口· 企業(yè)強調(diào)執(zhí)行力：業(yè)績說話，行動創(chuàng)造結(jié)果；只重功勞，不重苦勞第二部分：引爆心力成功學引言：成功的定義：成功＝目標其他都是這句話的注解，激發(fā)欲望和夢想會讓你尋找到成功的目標，不要被失敗擊倒，不管你已失敗多少次，只要想一想過去不等于未來，你會覺得再試一次，就有希望成功，其實世上沒有失敗，只是暫時停止成功罷了。· 信
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課程大綱：一、 情商的力量1． 社會精英必須的三項能力2． 情商的定義3． 情商的內(nèi)容二、 認識情緒1． 自己是一切情緒的發(fā)動者2． 一切情緒都可為你所用3． 解讀四種基本情緒4． 情緒的正面意義5． 面對負面情緒的正確心態(tài) 6． 情緒的真正來源三、 調(diào)整情緒的幾個步驟1．確認你真正的感受。2．肯定情緒的功效,認清幫助。 3．注意情緒帶來的訊息。4．自信和確信能控制住情緒。5．確信不但今天可以掌控,未來也可以。6．振奮的心情拿出行動四、情緒控制如何達到顛峰狀態(tài) 1．情緒控制1情緒如何形成 2．情緒控制2—如何每天達到顛峰狀態(tài) 3．改變情緒的技巧：價值運用、破框法、換框法 4．淡化情緒的技巧：情
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部打造銀行顧問式銷售1什么是真正的銷售？2討論：銀行營銷有什么樣的特征、本質(zhì)和典型困惑？3分析：銷售顧問的素質(zhì)要求3.1銷售顧問職務分析模型3.2銷售顧問的4種類型3.3ASK模型3.4討論：銀行顧問式銷售的ASK要求4優(yōu)秀的銷售管理者的關注點應該在哪里？4.1指標/業(yè)績4.2客戶來源/客戶開發(fā)/客戶維護4.3人員/能力組合4.4產(chǎn)品4.5績效管理4.6如果市場機會存在，過程管理和控制如何推動績效？4.7討論：如何將這些工作分解到日程管理工作中？5銀行銷售管理者的知識力量5.1知識管理的五力模型：行業(yè)/客戶/產(chǎn)品/競爭對手/企業(yè)5.2充分了解產(chǎn)品的9大特點5.3成為行業(yè)講師的鉆石模型5.4認識
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單元一：“管理時間”與時間管理學員實際案例分析，理解時間管理原則極其在企業(yè)中的應用。掌握以原則為中心的時間管理方法，真正關注目標與要事。學習執(zhí)行時間管理計劃的方法和技巧，讓有效的計劃真正得到實施 ·時間管理，事件管理·我們可以選擇事件，主動控制時間·明確自己的目標·區(qū)別效率與成效：樹立成效觀念單元二：優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 本課學習，學員能夠認清自己工作的主要結(jié)果，圍繞主要工作結(jié)果分析工作的輕重緩急，找到導致忙碌的根源并且制定相應的計劃 · 學習優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念 · 理解重要與緊迫的區(qū)別，學會專注 · 帕雷托原則在時間管理中的運用：找到工作中的長遠性問題，識別主要矛盾· 月計劃與長期
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課程大綱：一、 如何理解職業(yè)化1、 學校與企業(yè)的差別2、 現(xiàn)代企業(yè)用人的標準3、 怎樣適應快速多變的企業(yè)環(huán)境二、 由學生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1． 學生與職業(yè)人的區(qū)別2． 職業(yè)人所應該具備的心態(tài)3． 做適合企業(yè)的員工三、 新員工職業(yè)發(fā)展的六大關鍵1、 方向比努力更關鍵2、 態(tài)度比知識更關鍵3、 能力比薪水更關鍵4、 情商比智商更關鍵5、 團隊比個人更關鍵6、 比第二更關鍵...
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講電銷專業(yè)教練的內(nèi)涵1.銷售經(jīng)理進行人員輔導的挑戰(zhàn)2.人員的在職輔導與培訓第二講如何發(fā)現(xiàn)銷售員工的銷售瓶頸3.銷售代表輔導需求分析4.輔導過程觀察要點及評估標準5.下屬存在問題的診斷6.從工作績效切入分析的方法7.發(fā)現(xiàn)影響下屬關鍵業(yè)績因素的障礙第三講銷售代表輔導相關要點碰撞與分享8.銷售代表銷售模式創(chuàng)新應用的輔導9.銷售代表資源投入的輔導10.銷售代表客戶挖掘、培養(yǎng)、拓展及管理的輔導第四講在電話中打開客戶心門的溝通藝術1.沒有信賴感就沒有銷售可言2.顧客選擇購買的真正原因3.建立好感的有效武器（1）微笑（訓練）（2）自信（自信的重要性）（3）甜美的語音（訓練）（4）貼切的語調(diào)及語言（訓練）（5