《卓越銷售技能提升訓(xùn)練》

心態(tài)篇：卓越銷售的創(chuàng)業(yè)者心態(tài)1、什么是創(chuàng)業(yè)者心態(tài)？五個(gè)要素2、五要素之一：老板思維①選擇大于努力：搭般出海②心理的轉(zhuǎn)變：當(dāng)家者的想法3、五要素之二：學(xué)習(xí)勁頭①學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力②學(xué)以致用：怎么學(xué)？怎么改？4、五要素之三：執(zhí)著精神①關(guān)注圈和影響圈②死亡爬行的故事③“善”有“善”報(bào)，“惡”有“惡”報(bào)。5、五要素之四：感恩情懷①感恩是一種吸引力②知恩感恩報(bào)恩6、五要素之五：合作意識(shí)①從我到我們②借力使力不費(fèi)力③合作中的情商7、總結(jié)：創(chuàng)業(yè)者的五指山歌銷售技能篇一、客戶開發(fā)1、銷售剖析：銷售雙人舞2、客戶開發(fā)的三非原則3、典型的客戶開發(fā)方式4、社交營銷①社交營銷的步驟②人脈四重奏③積累人脈的四個(gè)條件5、網(wǎng)

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鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的三項(xiàng)巔峰修煉

一、為什么要打造鐵血團(tuán)隊(duì)？1、企業(yè)績效需求！2、個(gè)人成長需求！3、未來夢(mèng)想需求！二、鐵血團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)1、德（純粹度、認(rèn)同度、付出度、忠誠度）2、智（配合度、帶動(dòng)度、謀略度、應(yīng)變度）3、體（體力度、精力度、狀態(tài)度、意志度）4、美（信任度、支持度、關(guān)懷度、溝通度）5、勞（目標(biāo)度、承擔(dān)度、勇猛度、信念度）三、鐵血團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)修煉：相信力?。ㄕ嫦嘈牛?、純粹度：赤子之心！2、認(rèn)同度：價(jià)值觀至上！3、感恩度：廉潔的心！4、忠誠度：可昭日月！四、鐵血團(tuán)隊(duì)的第二項(xiàng)修煉：凝聚力?。▔蚰郏?、信任度：全靠你！2、支持度：好樣的！3、關(guān)懷度：一家人！4、溝通度：沒問題！五、鐵血團(tuán)隊(duì)的第三項(xiàng)修煉：戰(zhàn)斗力！（敢戰(zhàn)斗）1、

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渠道開發(fā)與維護(hù)關(guān)鍵技能提升訓(xùn)練

一、產(chǎn)品經(jīng)營特點(diǎn)分析1、產(chǎn)品本身具備的賣點(diǎn)與特點(diǎn)是什么2、市場(chǎng)需求與環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的營銷有何影響3、產(chǎn)品應(yīng)該尋找什么樣的渠道進(jìn)行營銷合作4、在與營銷渠道進(jìn)行合作時(shí)，銷售人員應(yīng)該注意的二、渠道銷售人員的經(jīng)營意識(shí)1、思路決定出路，渠道經(jīng)營同樣先要有思路2、針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)梳理渠道營銷思路3、市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，我們的經(jīng)營思路也必須跟著變化4、經(jīng)營思路之下經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變4.1渠道銷售人員如何在渠道經(jīng)營模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變4.2從狩獵者到農(nóng)場(chǎng)主的身份轉(zhuǎn)換5、經(jīng)營思路之下銷售模式的轉(zhuǎn)變5.1渠道銷售人員如何在渠道銷售模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變5.2無論是怎樣的轉(zhuǎn)變，都不能脫離產(chǎn)品營銷實(shí)際5.3渠道銷售的養(yǎng)魚理論三、渠道銷售的市

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《銷售技能與商務(wù)禮儀》

一、銷售現(xiàn)狀分析1、典型銷售人員的表現(xiàn)特征2、銷售特征明顯的行為只會(huì)阻礙銷售3、常見過于銷售的行為舉例4、買賣二人轉(zhuǎn)5、客戶通常的購買行為分析6、銷售人員通常銷售過程分析7、對(duì)過于銷售行為進(jìn)行修正二、建立關(guān)系1、建立關(guān)系既是銷售的開端，也貫穿整個(gè)銷售2、建立關(guān)系怕的是目的性太強(qiáng)3、潛水艇式銷售方式對(duì)銷售行為的改善4、既能達(dá)到銷售目的，又不讓客戶反感5、為什么到客戶那去總發(fā)生自己不想發(fā)生的事6、怎樣巧妙地讓客戶配合自己的銷售進(jìn)程7、事先約定的內(nèi)容及注意事項(xiàng)8、讓客戶喜歡你9、給客戶成就感三、確認(rèn)機(jī)會(huì)1、每個(gè)購買行為的背后都有原因2、每個(gè)原因背后都有個(gè)客戶夢(mèng)想3、爆米花原理4、為什么我們的產(chǎn)品推介

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《雙贏商務(wù)談判》

章：那些年，我們做過的談判1、談判，職業(yè)發(fā)展必修課2、每個(gè)人都可以成為談判高手3、常在河邊走，哪有不濕鞋4、談判不是博弈，而是共贏5、重要的一個(gè)字：三6、沒那么簡(jiǎn)單，也沒那么難第二章：談判前的準(zhǔn)備1、知己A確認(rèn)我的初始狀態(tài)B明確談判目標(biāo)C清點(diǎn)籌碼增加籌碼D我的劣勢(shì)及對(duì)策E清晰自我談判風(fēng)格2、知彼A摸清對(duì)方初始狀態(tài)B了解對(duì)方想要什么C分析對(duì)方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)D清晰對(duì)方談判風(fēng)格E預(yù)先設(shè)定對(duì)策3、準(zhǔn)備第三種方案A想清楚我方理想方案B計(jì)劃好我方可接受方案C設(shè)定好我方底線方案4、事先約定A時(shí)間與時(shí)長B人物與人數(shù)C地點(diǎn)與地圖第三章：談判中的攻守1、開場(chǎng)階段（以守為主）A確認(rèn)雙邊談判條件與話題B讓對(duì)方先開口C挖掘?qū)?

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客戶關(guān)系管理與維護(hù) 楊虎老師

單元一：客戶關(guān)系與企業(yè)發(fā)展1、怎樣才算是良好的客戶關(guān)系？2、良好的客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)3、要把客戶從散養(yǎng)到領(lǐng)養(yǎng)4、客戶關(guān)系管理與維護(hù)的具體內(nèi)容5、客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)營銷的促進(jìn)6、客戶關(guān)系管理對(duì)銷售人員的工作幫助單元二：了解客戶是關(guān)系管理的前提1、不是每個(gè)客戶都值得你去投入2、確認(rèn)究竟誰才是我們的目標(biāo)客戶3、準(zhǔn)確地搜集客戶資料4、從目標(biāo)客戶中找到屬于我們的優(yōu)質(zhì)客戶5、優(yōu)質(zhì)客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)Oslash;忠誠度Oslash;滿意度Oslash;貢獻(xiàn)額6、對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行有效分類7、針對(duì)不同的客戶關(guān)系，制定不同的維護(hù)策略單元三：客戶關(guān)系管理與維護(hù)的具體策略1、要確認(rèn)好與不同客戶究竟要建立什么樣的關(guān)

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